现在的网络结构已经相当复杂，更多的移动终端加入到网络当中。那么及时地升级无线WLAN AP，以便能够适应新的需求。以前，802.11a/b/g WLAN只是用于基本连接：以便员工和访客在开放区域访问公共的Web和电子邮件服务。甚至后来较新的WLAN也只支持很小范围的目标领域内的业务应用。但现在这些传统的WLAN必须处理更复杂的移动服务和移动设备连接。为了建立WLAN处理移动数据、语音和视频服务，老的802.11a/b/g WLAN必须进行升级了。特别是，用于支持移动应用的WLAN也必须基于802.11n技术，并设计支持更大的速度、容量、覆盖范围和具有可靠性。本文我们将重点介绍如何为移动服务和应用设计升级无线WLAN AP。
为移动服务和应用设计WLAN还需关注基础架构
升级无线WLAN AP到802.11n后，您更大、更快和更稳定的无线网络将能支持许多不同的应用，包括那些与移动统一通信相关的应用。但是使用802.11n技术本身并不能保证成功——下一代WLAN在设计、部署和管理中都应该考虑到移动性。
规划：传统WLAN通常只实现了有限的VoIP支持，因为它们不满足语音覆盖范围和质量需求。AP必须准确安装到位才能实现维持高质量通话所需要的无缝覆盖范围。
AP必须满足供应商规范的最小间隔安装——一般至少为-65 dBm。要实现一个支持大量设备和应用的具成本效益的WLAN，我们需要使用可预测的规划工具将复杂覆盖范围和性能目标转换成一个最优AP布局。
优先级划分：通过组合802.11n和802.11e的服务质量（QoS）控制，现代的AP能够在传输高质量视频和实现交互消息时，留下足够的带宽传输给延迟敏感的语音流量。要实现这一点，我们必须设计一个聚合WLAN使用Wi-Fi Multimedia（WMM）设置语音传输优先级高于视频传输，视频传输优先级高于最佳状态数据。然后，这些无线优先级必须通过使用恰当的技术来标记优先处理的移动流量映射到有线网络QoS，如802.1p和DSCP。
此外，我们还需要了解那些能够更好地分配有限资源的其它特性，如将802.11 a/n笔记本转到5 GHz，这样就能够降低802.11 b/g语音手持设备所使用的繁忙的2.4 GHz频道的拥挤程度。
呼叫接入控制：即使在一个802.11n WLAN中，可共享的带宽占用时间也是有限的。支持语音的WLAN应该使用呼叫接入控制来限制活跃的移动语音会话的数量，同时平衡地拒绝或重定向可能降低QoS的过度请求。例如，您可能会为所有语音呼叫保留一定比例的频道容量，其中一部分是专门为维持漫游语音会话所保留的。一些无线客户端也可以使用802.11e Transmission Specification (TSPEC)参数来提交预订请求，如数据速度、裂解大小和服务间隔，从而提前报告他们期望的带宽占用时长。
节能：由电池供电的运行实时应用的802.11设备遇到一个棘手的问题：它们必须在不消耗过多电源的前提下进行高频定期通信。用于查收电子邮件或上网的笔记本可能会间隔性地休眠以节省电量，在这些节能期间，AP会自动地将无线流量排队以备后续连接。但是语音手持设备则不支持短暂的休眠，运行实时无线应用的笔记本也一样不支持。
要解决这个问题，我们需要部署支持WMM Power Save的新型802.11客户端。这个标准机制能够使睡眠的客户端请求进行流量排队，而不需要等待它们预定的唤醒呼叫，从而可以增加40%的电池寿命而不会给实时应用带来不可接受的延迟时间。
无缝漫游：事实上，延迟（数据包之间的延时）、抖动（延时变化）和丢包是语音质量的重要测量基准。一个聚合WLAN的设计应该考虑VoIP QoS，要使用WMM优先级划分和呼叫接入控制来满足每一个呼叫的这些要求。但是移动用户在会话中改变位置会使问题变得更复杂——与拓扑有关，这包括AP间漫游或子网间漫游。在升级无线WLAN AP时，我们要选择支持802.11i和/或802.11r快速切换和能够在完成一个子网漫游而不超过VoIP延迟时间时维持客户端IP地址的控制器。
典型的VoIP需求
冗余：不管您预期的应用混合度是怎样的，更多的业务过程支持移动会让您的业务更依赖于您的WLAN。要使用现代的WLAN硬件特性来设计和创建您的高可用无线网络，如冗余AP、无线电、回程链路、动态频率选择和动态电源控制。然而，VoIP要求具有稳定性，所以我们需要更多地关注于容忍频道变化或AP错误。例如，如果一个控制器快速地增加电源来启动AP以填补死机AP的原有覆盖范围，那么它可能会影响到仍在进行的语音呼叫。因此，要选择那些执行自动无线启动和缓慢频率变化或考虑了活跃呼叫的解决方案。
服务保证：最后，每一个支持关键任务的网络都要求技术监控和主动解决问题。在您升级的WLAN周围部署一些工具和进程来监控、检测和响应无线网络的运营、安全性和性能事件。
部署一个支持802.11n的无线IPS来持续监控RF使用率和干扰情况，以及自动的端到端测试工具来定期测量吞吐量、延迟和语音质量。扩大有线网络运营和帮助台进程来进行WLAN故障修复，购买工具来快速定位或排除无线问题。这可能会增加初始的部署成本，但也将显著减少了运营成本。在一个设计良好的WLAN中，大多数帮助台呼叫都不需要昂贵的RF专家处理，快速确定问题将加快问题解决并减少对业务的影响。
升级移动客户端以支持移动性服务
升级您的WLAN基础架构以支持数据、语音和视频服务更大程度的混合是一个良好的开端，但要完全实现这一点，您还必须升级无线客户端。评估遗留的无线设备，规划它们的802.11n升级以及为支持增强的移动应用做购买新无线设备的预算。
例如，大多数企业笔记本至少一年前就进入设备更新周期，它们将会将内置的WLAN适配器升级到802.11n。您这部分的无线设备很可能会在短期内完成升级无线WLAN AP等相关工作，并开始直接使用802.11n支持移动应用，如视频会议和电话会议。
另一方面，现在的无线VoIP设备——包括仅支持802.11的单模手持设备到支持Wi-Fi/3G的双模智能手机——还没有使用802.11n无线标准。其中，可以通过淘汰旧式802.11b VoIP设备来减少整个WLAN的变化，可以在将新的802.11n客户快速地转换到5GHz频带时，使用802.11n AP来支持2.4GHz频带的旧式802.11g VoIP客户端。
最后，考虑是否以及如何利用新的无线设备来提高设备的移动性，包括常见的802.11n媒体服务器和802.11n网络存储设备，以及802.11n手持媒体播放器和Wi-Fi/3G双模上网本。一个可靠的高容量WLAN将不仅能扩展业务应用，还可很好地利用革新的客户端设备来为移动用户实现更高效的同类服务。
