如今,虚拟化技术已经深入人心。大家仿佛在一夜之间,都听说了虚拟化的种种优势:节省资金、整合服务器、基础架构最大化。很多企业正是看见了这些巨大的诱惑,纷纷投入到虚拟化的怀抱。
长安责任保险股份有限公司作为我国第一家专业责任保险公司,经营范围除一般性的财产保险、信用保险、保证保险等险种外,主要以责任保险为特色,并通过对高技术含量的责任保险产品与服务的创新与开发,使得我国责任保险的覆盖领域不断扩大,作用不断加强。
当今,金融、银行、电信、保险都是对IT系统要求非常高的行业,作为长安保险责任有限公司的统计信息部副总经理的刘卫自然非常清楚自己身上的责任。
服务器虚拟化——信息部门的救星
作为一个保险公司,要不断地创新业务,以满足人们对于不同类型险种的需求。但是,在原有的IT系统下,上线一项新业务又谈何容易。
业务部的同事经常与一线客户进行沟通,知道用户的需求,每隔一段时间,他们都碰头开会,然后拿出一个新项目让统计信息部上线。但是,原有的IT系统是一个萝卜一个坑,任何一台服务器上都跑着正在运行的业务,哪一台也不能停,公司当然也不允许多买几台服务器预留着。于是,统计信息部就开始走公司流程:打报告、写申请、做预算,走上一遍流程下来,等最终新服务器买回机房,时间已经过去一个多月了。这样的效率,不仅业务部不满意,统计信息部不满意,公司领导更不满意。
这样一来,原本有自己公司首先考察出来的新业务,却眼睁睁地看着竞争对手先推向市场,这样的结果公司里谁也不愿意看到。大家纷纷都有自己的抱怨。业务部抱怨说:“明明是我们先想到的新业务,可是你们却迟迟推不出来,让我们的调研和辛苦都白费了。”
统计信息部抱怨说:“公司这么繁琐的流程,限制了我们。”公司领导抱怨:“竞争对手抢占了新市场,公司业绩受影响,你们谁来负责?”
问题转了一圈,还是回到统计信息部了。刘卫说:“如何提高新业务推出来的速度和效率,成为我们要解决的头等大事。”
但是,刘卫坦言,当时并不知道服务器虚拟化,到底能够将资源膨胀到什么样的程度?有人在用吗?在试探中统计信息部的兄弟们迈出了服务器虚拟化的第一步,先试用一次再说。
虚拟化管理软件,刚刚开始的时候,采用的是Vmware的虚拟化工具测试版;服务器CPU是英特尔的5540和5520处理器。后来,正式上线的时候,启用的是Oracle基于Xen的一款VM虚拟化管理软件。
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最初的规划是,刘卫还是用实体机的概念去给系统配置内存和存储空间,一个CPU对应2GB内存。同时,为了避免出现网络问题,还加了很多的网卡。目标很明确,就是解决业务部新业务需求快速响应的问题。
2008年4月份服务器虚拟化项目开始了。整个实施过程,都是统计信息部的同事自己做,并没有外包出去。据刘卫介绍,他们选择了一个功能非常强大,管理软件的模板都做好了,实施的时候只要按照自己的需求和实际情况配置就可以了。刘卫介绍:“这个实施过程相对简单,不会出现其他项目中‘交钥匙’的情况。”
目前,长安保险公司的机房里拥有:4台IBM小型机主要运行数据库,两组戴尔的刀片服务器主要运行内容系统,10台PC服务器主要针对电子商务、OA、Mail等服务。长安保险公司机房的服务器已经全部进行虚拟化,划分出100个虚拟机。对于虚拟机多少划分,与CPU的关系,他表示,必须要视不同公司的情况来确定。
好事多磨 在问题中成长
经过半年多的实施,终于在2008年10月份,统计信息部让第一个应用成功上线了。
俗话说:“好事多磨”。在服务器虚拟化项目结束后,系统运行的过程中,刘卫发现了问题。
在他的设想里,他担忧的是处理器负荷太重,网络吞吐量太大,而内存和存储空间应该是不需要担心的。但是,事实上,从实际显示的数据来看,内存和存储空间的利用率非常高,并且系统对于它们的需求,仍然在逐渐升高,数据溢出时有发生;原本让他担心的CPU的利用率平均由原来的6-7%提高到20-30%,属于正常水平线,并且网络也显示正常。
解决问题的办法是增加内存,刘卫重新规划,为每个CPU分配的内存从2GB变成了4GB,这样才将问题化解掉。
“这种情况提醒了我们,以后在做虚拟化规划的时候,尽量预留三分之一的虚拟机。这部分虚拟机,为业务部提出的新业务实验,扩展功能等使用。我们将保持这个比例”, 刘卫这样总结道。同时他表示,处理器、内容和存储之间需要怎样的配置才能实现最佳配置,不同的企业情况并不完全相同。一个CPU是配置2GB,还是4GB或者更多,要看具体要跑什么样的业务。
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从2008年至今,长安保险公司进行服务器虚拟化已经两年对了,随着公司不断发展,其间也存在资源不够用的情况?那么,如何解决这一问题呢,是升级处理器,还是重新购置服务器呢?
刘卫的经验是“如果能买四核的服务器,绝对不买两核的服务器”。他认为必须让CPU的运算能力走在系统其它资源的前面。
刘卫举例一个例子,如果你觉得未来2年,都用不上4核的CPU,那么,我就买一个两核的CPU,基本可以满足现在的需求。如果两年之内还想升级CPU,那么,你最好现在就一步到位买四核的服务器。主要原因是当前的CPU以及服务器更新换代的速度太快。只容许你做两年的规划。
服务器虚拟化带来的收获
刘卫总结了服务器虚拟化给他们带来的收获:
首先,新业务需要瞬时就能实现。现在,长安保险公司有100多个虚拟机,随时划拨出来一个给新业务使用,这个过程简直就是分分钟的事情。我们也不必向上面打报告申请。经过一段时间的试验之后,没有问题了,我们在分配两个虚拟机给新业务,作为主备机,互相备份。这个特点,大大提高我们业务的兴趣,增加灵活性,我们的领导也比较认可。
其次,IT系统的可靠性大大增强了。彻底告别了过去,由于某一台物理的宕机或者其他状况,而影响到业务无法正常运行的事情。
第三,资源的可以自由调配。
最后,还能省下不少电费。
目前,这些应该力争能够使用到年底,现在正在申请购进新的服务器和小型机。刘卫表示:“服务器虚拟化我们感到了实实在在的甜头,一旦开始,真的就无法停止下来。”
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