【51CTO专访报道】IBM的研发体系已扎根中国15年,形成了完整系统的研究开发阵容。不但服务于中国客户,也成为向世界提供创新科技的重要组成部分。IBM大中华区研发中心开放日活动近日在北京中关村软件园举行,作为IBM研发团队一年一度面向政府、客户及合作伙伴全面展示IBM创新成果的科技盛会,今年的技术主题为物联网、云计算和业务分析与优化。
同时在开放日活动中,IBM就研发如何与市场应用紧密结合、信息技术如何帮助行业转型与产业升级、企业业务模式创新、社会民生进步等多个领域与参会的嘉宾及媒体记者进行了深入的交流与讨论。当天宣布了在亚太区的第一家IBM贵宾报告中心(EBS)成立,这也是全球的第13家IBM贵宾报告中心。
IBM多位高层宣布贵宾报告中心成立
IBM贵宾报告中心是一个全年开放的窗口,邀请各地的客户来到这个中心进行集中的报告展示,展示在当年中IBM所取得的成绩以及研发、创新、全世界的科技动态及成功案例,相当于在这里每天都是开放日。IBM软件集团客户技术支持部门全球副总裁Katie Kean在接受51CTO.com记者专访时谈到:“我们希望客户随时随刻都可以来到我们的研发中心了解IBM在做什么。更重要的是让客户能够带着他们的问题与我们进行比较深入的交谈,从而我们可以更好的为客户提供相应的解决方案。这也代表着IBM研发中心更加进步,同时与我们的客户也走得更近。”
多家媒体参与专访 现场了解真实的贵宾报告中心
IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳博士同记者分享道:“在IBM研发中心有五千多名技术人员,IBM还有很多的业务专家,贵宾报告中心协调这些专家资源与我们的客户做面对面的交流,在IBM研发中心的实验室做最贴近业务环境的测试,整合各种资源为客户提供服务,这也是IBM对中国客户的承诺。”
Katie Kean谈到北京的贵宾报告中心跟全世界其他12个贵宾报告中心一样,里面的材料都是相符相连的,专业与技术的材料都可以共享。IBM对前来贵宾报告中心的公司不设任何门槛,各个行业的企业只要对IBM的技术感兴趣,觉得对他们的业务发展是有贡献的,都可以到这里来沟通探讨。
IBM软件集团大中华区售前技术支持及服务总经理陈嘉满也向记者谈起:“成立贵宾报告中心,对于售前咨询和服务部门来说,也是一个促进我们转变和进步的窗口。这是我们可以更确切的了解客户需求的渠道,售前工程师、架构师都会参与到报告过程中,把我们所了解的需求更好的放进在我们的产品和解决方案里面。”