无线路由器掉线问题常见故障解决办法

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本文主要给大家介绍了无线路由器掉线问题的解决办法和合解决思路,并且给出了具体的操作步骤,相信看过此文会对你有所帮助。

面对无线路由器经常出现的掉线问题,我们要如何解决,都有哪些问题呢,这里就为我们详细的介绍几点。

无线路由器掉线问题之1 连接故障

线缆松动或连接不牢或水晶头接触片被氧化/卤化,线路接触不好等原因导致高频衰减过大。

解决思路:

检查连接网络的线缆是否插在正确的端口上,宽带MODEM线应插在无线路由器WAN/Internet口,是否连接正确。可尝试更换和无线路由器连接的网线试试,并重点检查水晶头做工和质量(如舌片弹性是否足够),水晶头松动和卤化也会导致网络连接时断时续。ADSL终端的广域口指示灯闪亮,终端无法激活或偶尔能激活,仔细检查用户线和电话线的连接是否正确,连接有没有脱落,必要时可换线试试。

如果是有线宽带,可检查Cable Modem上的指示灯状态,如果指示灯显示的状态不正常,可检查连接Cable Modem与有线电视同轴电缆的连接是否牢靠、是否有损坏、接头是否松动等;查看有线电视接收是否正常,如果电视节目效果明显变差或者根本收看不到节目,可致电有线电视客户服务中心。

这样可一步步缩小问题出现可能的范围,以便确定是宽带设备、服务商的问题还是无线路由器的问题。

无线路由器掉线问题之2 ADSL线路故障

进户电话线线路过长,接头过多,或存在一些干扰源。

解决思路:

用户线路质量太差,单独使用ADSL上网试试看,如果同样掉线,可要求ISP检查进户线质量。检查ADSL周围是否有无绳电话(手机)、空调、洗衣机、冰箱等电磁干扰比较严重的设备,如有请移开,并不要共用一条电源线(电压不稳也会造成一些MODEM掉线)。

可用以下常见方法判断故障所在——能打电话、不能上网,表明线路正常,原因可能是互联网络问题或ADSL终端问题;能上网,不能打电话,边明外线正常、互联网络正常,原因可能是室内电话连接问题或从ADSL机架到程控交换机问题;不能打电话,也不能上网,可能是外线断,或其他问题;用户端外线绝缘不良,用户上网时一拿电话手柄WAN灯熄灭或宽带信号不能同步,一般为外线绝缘不良或有接头接触不良,修好外线后故障可解除。

无线路由器掉线问题之3 分离器问题

分离器存在故障和连接不正确。

解决思路:

不解分离器,直接将电话线插上ADSL,单独使用ADSL上网试试看。正确连接ADSL的信号分离器,正确的连接方法是将来自电信局端的电话线接入信号分离器Splitter的输入端(一般标示为“Line”);将一根电话线的一头连接信号分离器的语音信号输出口,一般标示为“Phone(电话)”,另一端连接你的电话机。将分离器上的ADSL输出口,一般标示为“ADSL”或“Modem”,用一根电话线接入ADSL MODEM的ADSL插孔。

需要说明的是信号分离器和外线之间不能有其他的电话设备,任何分机、传真机、防盗器等设备的接入都将造成ADSL的故障,分机等设备只能连接在分离器分离出的语音端口后面。如果在PC旁边不需要电话,可将电话线直接连接ADSL调制解调器,分离器安装在话机前。

 

责任编辑:chenqingxiang 来源: it实验室
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