随着IT服务管理的“中国式”发展，企业逐渐意识到IT规划和整合的重要性，开始对信息化建设进行深层次挖掘和整体规划，与此同时IT服务管理的第三方机构也在顺势崛起，这时候不可避免出现了如何正确选型的问题：这么多产品和服务，到底哪一个更适合我？
不一样的公司，不一样的ITSM，为了解决这一难题，使用户找到适合自己的ITSM产品和服务，中国IT服务管理论坛启动了《IT服务管理选型手册》的编制工作。本手册将从ITSM培训、ITSM咨询、ITSM认证以及ITSM软件四个方面介绍目前ITSM领域主流服务产品，同时结合我们对IT服务管理理论更成熟的理解和认识，以及众多业内专家最前沿的IT管理理念和实践经验，目的是帮助用户找到最合适的ITSM产品及服务。
该手册每年度发布一次，2010年册的筹备工作现已正式启动，希望IT服务领域的软件厂商和第三方服务机构积极参与。
报名截止日期为2010年9月30日。
手册将于2010年11月份与广大用户见面，敬请关注。（详情请点击：www.itsmf.cn）
咨询电话：010-58732100-8806
传 真：010-58731931
联系人：田虹怡
E-mail: tianhongyi@cspin.org
附件 ： 《IT服务管理选型手册》邀请函
中国IT服务管理论坛
2010年08月
