赫德因性骚扰丑闻黯然离职
当历史照进现实
约4年前,时任惠普CEO和董事会主席的马克·赫德(Mark Hurd)在美国国务院作证时向美国众议院能源与商业委员会表示:“如果公司创始人比尔·休莱特(Bill Hewlett)和戴夫·帕卡德(Dave Packard)今天还活着的话,那他们会感到震惊,他们会觉得羞愧难当。”那个时候,惠普正因暗中监视记者和董事会成员一事饱受批评。这个不光彩的事件也导致当时的惠普董事会主席帕特丽夏·邓恩(Patricia Dunn)下台。当时邓恩甚至面临重罪指控,但所幸逃过一劫。
如果那时的“间谍门”丑闻会让休莱特和帕卡德羞愧的话,那他们今天会是何等震惊?尽管当年赫德在“间谍门”事件中几乎毫发无损(他声称对公司那些肮脏做法毫不知情),但现在他因另一起事件给惠普制造了混乱。曾当过演员和电视真人秀演员、后来成为惠普营销顾问的朱迪·菲舍尔(Jodie Fisher)指控赫德对她进行性骚扰。赫德最终于8月6日辞去惠普董事会主席和CEO职务。
据悉,赫德用一笔数目不明的资金摆平了性骚扰一事,菲舍尔也否认与已婚的赫德有过“婚外情或亲密的性关系”。虽然惠普称赫德并未违犯公司的性骚扰规章,但惠普发现,赫德提交的一些支出报告隐瞒了他与菲舍尔的私人关系。据悉,这些支出的总额约为2万美元。惠普还透露,菲舍尔曾经因一些不存在的工作得到过报酬。
傲人业绩
赫德的突然离职震惊了整个硅谷。2005年4月,赫德成为惠普领导人,古板、务实的他取代了喜爱抛头露面的前任CEO卡莉·菲奥莉娜(Carley Fiorina,菲奥莉娜主导了惠普与康柏价值240亿美元的兼并,现在又在加利福尼亚准备竞选州议会议员)。
执掌惠普前,赫德是美国中西部一家ATM制造商的CEO,名气并不大。因此,惠普对赫德的任命让很多分析人士和股东都颇为不解。但赫德节省成本(他上任伊始就裁员 1.52万人)和稳定运营的做法,超出了股东的期望。在赫德领导下,惠普超越IBM成为全球最大的技术公司。“这是一个让人难过的消息。”哥伦比亚商学院领导与伦理学教授布鲁斯·科格特(Bruce Kogut)表示,“美国最优秀的CEO之一失去了工作。”
赫德是否该下课?
那么,赫德应该被解职吗?在这个时代,CEO们篡改账目、挪用公款,很多人的行为比赫德恶劣得多。在这样的背景下,惠普董事会的决定对股东和消费者是一种伤害吗?市场似乎是这么认为的:惠普宣布赫德离职后的第一个交易日,即本周一,惠普股价大跌8%。据报道,甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)在致《纽约时报》的邮件中写道:“惠普董事会的决定是多年前苹果董事会的那帮蠢货解雇斯蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)以来最糟糕的人事决策。”
然而,多位领导学专家认为,赫德是罪有应得。“鉴于目前的状况,赫德离开是一个不错的选择。”杜克大学Fuqua商学院领导学教授阿兰·林德(Allan Lind)指出,“人们不喜欢他们的领导人有缺点。这就是现实。”
对于价值1150亿美元的惠普而言,赫德作假的2万美元支出只是九牛一毛。另外,他也承诺归还这笔钱。但对一名CEO来说,有时候错误的严重性不是最关键的问题。管理研究公司Corporate Library资深助理研究员保罗·霍奇森(Paul Hodgson)表示:“判断错误可能不严重,但那些错误完全可能波及CEO日常管理的其他方面。一旦发生这种情况,你就会失去信任,而重获信任是极其困难的。”
企业文化之重
在惠普这样一家拥有浓厚企业文化的公司,赫德的不检点会被放大。创立于1939年的惠普长期以来一直主张“惠普模式”的指导原则。惠普官网在描述其公司目标时指出:“我们共同努力,为所有人创造一种信任、尊重和尊严的公司文化。自1957年由比尔·休莱特和戴夫·帕卡德起草以来,这种文化就一直指导着公司的行业行为。”
不仅如此,惠普的指导原则还承诺“毫不妥协的诚信”。显然,赫德的行为违背了这一原则。如果一名中层管理者提交了价值2万美元的虚假支出报告,其很可能被立即解职。那为什么CEO就可以逃脱罪责呢?
“长期以来,惠普都坚信,做事是要有一定的方式的。”乔治华盛顿大学组织科学与心理学教授大卫·科斯坦萨(David Costanza)表示,“有多少公司能像惠普那样屹立不倒且如此成功?他们的模式卓有成效,所以他们必须解雇赫德。惠普股价可能会在短期内遭受打击,但从公司长期的成功来看,这是一件好事。惠普此举进一步加强了企业文化。”
然而,惠普也可能是在制造一种颇具争议的文化。“对惠普而言,过去10年是充满混乱的10年:首先是与康柏的争议兼并,接着是菲奥莉娜被强制离职,然后是‘间谍门’,现在又是赫德性骚扰案,这有些奇怪,”科格特说,“下一步会发生什么呢?”赫德离职将使惠普付出代价:这位CEO的“分手费”高达1220万美元,而且他还可以从股权赔偿中获益数百万美元。此外,惠普还必须花费几百万美元聘用新的CEO。“没错,这是炒鱿鱼。”科格特在谈到赫德被迫辞职时表示,“但他以后会过得很好。”
那惠普会过得好吗?
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