【51CTO.com 综合消息】智能手机的普及和移动互联网的发展使各类手机安全问题的制造者有利可图
智能终端和移动互联网的发展使越来越多的手机用户开始使用丰富的手机应用,由于手机和资费紧密相联,经济利益的驱动使移动应用产业链中的部分环节出现不法现象,垃圾短信、骚扰电话、恶意扣费、电信诈骗等问题给手机用户带来很大的困扰和损失,2010年上半年的几次较大规模的手机病毒事件则感染病毒的用户带来较大的经济损失,因此政府部门和重要的行业参与者(电信运营商、手机厂商等)一致认为手机安全已经成为当今社会亟待解决的问题,主流的手机安全厂商改进手机安全产品,为手机用户提供全方位的安全服务。
手机所面临的安全威胁迅速增加,手机安全产品市场即将进入快速成长期
从全球手机安全问题的总体情况来看,手机病毒还没有像PC病毒一样出现全球范围内大规模爆发,目前的手机安全问题主要以爆发范围相对较小的手机病毒、恶意软件以及垃圾短信为主。截止到2010年6月底,在国内被截获的手机病毒及恶意软件总数超过1600个,每天新增3-4种恶意软件,且呈加速增长的趋势,到2010年底,手机病毒及恶意软件数将到达2200-2400个左右。目前手机病毒正在开始形成大规模的“僵尸网络”,手机上的“黑色产业链”已经形成并在逐渐发展中,安全厂商真正开始积极备战手机安全的市场竞争。目前手机安全产品市场已经处于导入期的后期阶段,预计2012年,手机安全市场将进入高速成长期。
手机安全产业链逐步形成,电信运营商处于相对比较核心的位置
目前,随着各类手机安全问题的不断涌现,越来越多手机安全厂商积极投入开发手机安全产品,手机安全产业链逐步形成。手机安全产业链涉及到移动通信产业多数的行业参与者,值得关注的是,安全厂商逐步开始与电信运营商以及终端厂商的合作,终端厂商和运营商对于手机软件预装比较谨慎,目前他们只与业内最领先的手机安全厂商进行安全产品预装的合作,手机安全产品预装的门槛相对较高,目前网秦是手机安全产品预装比例最大的厂商。除预装的合作模式以外,手机安全厂商还可以为运营商的移动应用软件提供安全扫描服务,也可以为运营商提供手机安全功能相关的业务内容支撑。
手机安全产品基础防护功能比较完备,防骚扰和数据保护方面的功能仍有较大的改进空间
目前,主流的手机安全厂商都已经开发了比较完备的查杀病毒、恶意软件的基础防护功能,但在防骚扰、数据保护、数据备份和恢复等方面功能的开发存在一定差异,随着手机安全厂商对用户需求的挖掘以及产品研发的深入,手机安全产品功能将不断拓展,为用户提供全方位的安全服务解决方案,以保障用户对于手机使用环境的安全感为基础,进一步提升用户的舒适感。
领先的手机安全厂商能够针对更多的智能手机系统平台研发手机安全产品
目前各手机安全厂商普遍是基于自身技术储备选择适宜的操作系统进行软件开发,首先,主流厂商均开发了应用于Symbian平台的安全产品;其次,多数厂商针对Windows Mobile平台开发了安全产品,但是目前360手机卫士和金山手机卫士还没有推出适用于Windows Mobile平台的产品。目前值得,Android平台越来越引起手机安全厂商的关注,网秦、360、金山,F-Secure均已推出适用于Android平台的安全产品。iPhone和Blackberry目前在国内的市场占有率还比较小(但在北美市场占有率较高),实力雄厚的手机安全厂商仍然开始了相关安全产品的研发,网秦因定位于全球市场,即将发布适用于iPhone和Blackberry平台的手机安全产品。
商业模式:众多手机安全厂商的产品免费,商业模式尚未形成;一些海外PC安全厂商只采取销售标准软件包的收费模式;比较成熟的厂商根据用户需求,形成免费和付费相结合的商业模式
由于目前手机安全产品市场渗透率较低,用户对于手机安全的意识比较低,很多用户还不愿意为手机安全产品付费,因此,众多手机安全厂商选择以免费的方式扩大用户数量,商业模式尚未形成。目前,360安全卫士、金山、瑞星、信安易、江民等传统厂商的产品目前仍处于免费阶段。
一些厂商采用了传统的PC杀毒软件的销售模式(License),例如卡巴斯基、F-Secure、Symantec、McAfee等,向用户提供标准的产品功能软件包。标准化产品有助于为用户提供完善、全面的安全保护,但是统一的产品组合和收费标准,在很大程度上会损害用户的使用积极性,不利于该产品用户数量的快速发展。
一些产品比较成熟的厂商,如网秦,根据目标用户的细分需求,形成了免费和付费相结合的商业模式,免费产品可为大众用户提供手机安全的基础功能;付费产品针对VIP用户提供,可获得除基础功能外的其他的差异化的增值服务。
随着手机安全市场逐步走向成熟,实力较强的厂商必将选择免费和付费相结合的商业模式,基础防护功能免费、个性化的增值业务收费。
2010年6月底,中国手机安全产品激活用户数达到5400万,比2009年底增加一倍
与2009年相比,手机安全问题在2010年上半年发生的数量更多、影响更为严重,业内针对手机安全开展广泛合作,智能手机用户数也在飞速增长。这些因素推动了手机安全市场规模快速增长。
图1 2006年至2010上半年中国手机安全产品市场激活用户规模(单位:万) 说明:激活用户数是指安装后激活手机安全软件的所有用户的总和
2010年6月底,手机安全产品的激活用户数市场份额,网秦排名第一,其次是360和金山
激活用户数的市场份额来看,网秦排名第一,占据64.8%的市场份额;360和金山由于免费模式的大力推广,用户规模发展较快;卡巴斯基的收费产品受到免费产品一定程度的冲击,市场份额受到一定影响;其他免费的安全软件用户也在稳步增加,估计海外安全厂商如F-Secure, Symante, McAfee的市场份额不超过0.5%。
图2 中国手机安全产品激活用户数市场份额 说明:激活用户数是指安装后激活手机安全软件的所有用户的总和
未来手机安全市场的竞争格局:竞争形势激烈,综合实力最强的手机安全厂商胜出,占有半数市场份额
从2010年上半年情况来看,手机上的病毒、恶意流氓软件的数量成指数增长,预计手机病毒大规模爆发的时间点会在一到两年后,2012年手机安全产品市场也将进入快速成长起。因此,目前手机安全厂商已经开始备战手机安全市场,抢占市场份额的激烈角逐已经展开。快速发展的中国手机安全市场将会迎来更多的参与者,国内外领先的手机安全厂商以及传统的PC安全厂商都将在不同的时间点、采取不同策略进入中国手机安全市场。面对严峻的竞争形势,只有最好地满足了用户需求的厂商才能够取得竞争胜利并保持竞争优势。
未来的手机安全产品,保护的对象远远不止于手机,而是用户在使用手机以及手机丢失后的整个过程中,为用户提供全方位的手机安全解决方案,提升手机用户的安全感和舒适感。这就对手机安全厂商的综合实力提出了很高要求:具有强大的技术研发实力和广泛的用户基础;根据用户需求不断进行功能扩展和细化,并且真正做到关注用户体验;加强产业链合作,摸索新的合作模式;树立品牌形象,加强市场推广等。因此,在手机安全市场的竞争中,不能够满足以上条件的厂商将逐步被市场淘汰,只有综合实力最强,能够真正满足用户安全需求的少数厂商,才会稳居市场份额前三位,并且预计排名第一的厂商的市场份额将达到50%左右。
能够在中国手机安全市场保持竞争优势的厂商必须具备以下条件:
一、 在手机病毒查杀等基础防护功能方面具有强大的技术积累:病毒库样本量大,更新速度快;云查杀技术领先;针对多种智能手机系统进行研发;较多的专利技术等
二、 拥有较大的用户规模:大的用户规模能够加强手机安全厂商获取新的病毒样本的能力;能够得到更多的用户反馈,便于深入了解和挖掘用户需求;保证手机安全厂商稳定的收入,为研发、推广等投入奠定基础;也是手机安全厂商能够与其他行业参与者洽谈合作的重要资本
三、 真正满足用户的安全需求,注重用户体验:将杀毒以外的安全功能大规模扩展,将功能点做深做细,始终把用户需求和用户体验放在第一位。移动互联网各类业务的发展将衍生出新的安全需求,手机安全厂商必须具备敏锐的洞察力,挖掘新的需求并快速研发新的安全功能,保证持续的发展动力。
预计到2010年年底,中国手机安全产品激活用户数达到8000万左右;2014年,中国手机安全产品激活用户数占智能手机用户数的85%,手机安全产品激活用户数将达到4.34亿
智能手机用户对于手机安全产品的需求将逐步变为刚性,因此,智能手机的普及率将是决定手机安全市场规模和增长速度的根本因素,在此基础上,国家政策、3G和移动互联网的发展、病毒事件的爆发、用户安全意识的提高等诸多因素对于手机安全行业的发展也有到不同程度的影响。Frost & Sullivan预计,到今年年底,中国手机安全产品的激活用户数将达到8000万左右,并且手机安全产品市场将在未来几年保持快速增长。2014年,中国手机安全产品激活用户数占智能手机用户数的85%,手机安全产品激活用户数将达到4.34亿。