今天，以“全新的工作方式”为主题的IBM IMPACT2010大会在北京国际饭店会议中心隆重举行，这也是IBM公司在中国第四次举办IMPACT客户大会。IBM在会上发表了《全新的工作方式》白皮书，揭示领先行业的企业利用智慧运作实践推动绩效增长的秘诀。IBM软件集团中间件整合品牌WebSphere宣布完成两项收购，全面升级业务流程管理系列产品至v7版本，以满足企业对业务敏捷性日益增长的需求。IBM 软件集团 BPM、SOA 和 WebSphere 全球营销副总裁Nancy Pearson 女士与IBM 软件集团大中华区WebSphere总经理韩菊芳女士出席了本次大会，共同探讨关于IT与业务整合的崭新方法，并带来覆盖SOA、BPM、业务规则、业务流与工作流等热点话题***的技术前瞻与分享。
动态、协作和互联 实现全新的工作方式
会上，IBM公司发布了以《全新的工作方式》为主题的白皮书[1]。白皮书指出，那些领先行业的公司往往更关注组织的业务敏捷性，并优化流程以实现组织的动态、协作和互联互通。IBM认为，技术显然是组织实现动态、协作和互联互通等智慧运作实践的重要手段，白皮书数据显示，那些领先行业的企业应用面向服务的架构（Service-oriented Architecture, SOA）技术是普通企业的9倍以上，应用业务流程管理（Business Process Management, BPM）技术是普通企业的2倍以上。IBM更藉由白皮书调查报告所得，谏言中国企业，从动态、协作和互联互通等智慧运作实践三方面入手，探索全新的工作方式，以应对未来日益复杂、快速和多变的商业环境。
IBM 软件集团 BPM、SOA 和 WebSphere 全球营销副总裁Nancy Pearson 女士表示：“我们所处的业务环境正在发生着***的工作方式变革，同时，这一变革也带来了提高生产力和利润的巨大机会。通过实现动态、协作和互联互通等智慧运作实践，企业有机会进行观念创新、发现机遇并采取正确行动，从而实现领先同行的业务增长。”
瞄准BPM IBM WebSphere进一步扩展产品家族
会上，IBM全面展示了自其提出“智慧运作”战略以来，其应用与中间件整合品牌WebSphere针对业务流程管理和SOA领域采取的产品升级、收购等一系列举措的丰硕成果。在企业对业务敏捷性日益增长的需求驱动下，基于其成熟强大的SOA产品系列，IBM Websphere品牌将继续稳步纳入业务流程管理领域的成熟软件，融汇成就全新工作方式所需的全方位技能。
面向服务的架构（SOA）支持把IT应用服务或业务模块封装成“服务”的形式，从而推动IT架构与业务任务的弥合，而业务流程管理（BPM）技术关注的正是帮助优化管理这些贯穿在企业运作流程之中的一系列业务任务。IBM 中国开发中心 WebSphere 开发总经理童煜玲女士谈到，“在成熟的SOA之上构筑BPM技术，能给组织带来更具动态性、协作性和互联性的企业IT架构，帮助企业实现IT与业务之间更敏捷的协调合作。如今的IBM WebSphere产品家族图谱涵盖了从动态应用基础架构、SOA、业务流程管理到业务策略层面强大、丰富的产品，能够更好地帮助组织打造全新的工作方式。”
在过去的18个月中，IBM WebSphere实施了一系列战略性并购措施以扩展其业务流程管理产品家族。据悉，IBM先后完成了对云及SaaS应用整合供应商Cast Iron Systems公司和业务流程管理产品提供商Lombardi公司的收购工作，极大地丰富了其成就客户业务敏捷的能力。另外，IBM还宣布结合其在业务流程管理（BPM）和面向服务（SOA）领域的行业领先能力，将一系列动态业务流程管理软件新产品全面升级至v7版本，旨在可帮助客户发现并持续改进流程，以获得更出色的业务绩效。本次升级的产品系列包括了IBM BPM BlueWorks、Business Compass、ILOG Business Rule Management System、Business Monitor、WebSphere Process Server和WebSphere Process Server等明星产品，通过动态业务流程和基础设施技术，为企业IT和业务人员提供贯穿整个动态业务网络的业务敏捷性。
以上举措进一步扩大了IBM在业务流程管理（BPM）市场的领导地位。2010年***季度，IBM WebSphere增长13%，同时其集成软件的增长超过了20%，其中ILOG的增长更是超过30%。ILOG能够为IBM“智慧地球”计划提供业务规则管理功能，在其中扮演着重要的角色。
发挥智慧运作优势 成就客户变革
技术正在***地改造我们的工作方式，与此同时，全球市场的企业***正在汲取诸如云计算、SOA、动态业务流程与模型等新兴技术手段为企业运作带来的优势，实现全新的更智慧的工作方式。
全球已有众多领先客户在IBM的帮助下建立动态业务流程与模型，在当今瞬息万变的商业环境中打造企业生存所需的业务敏捷性。菲律宾环球电信公司（Globe Telecom）与IBM合作实施了一个基于IBM业务流程管理套件的解决方案，用于整合其业务运营。通过这一项目，他们成功将新产品进入市场所需时间从六个月缩短到40天。此外，他们还将产品开发成本降低了多达 90%，从而帮助他们增加了利润，并极大地降低了新产品推出的财务风险。得益于更高的信息共享、洞察和协作能力，环球电信公司能够更好地识别客户，从而提供更有针对性的产品和服务。
在中国，著名服装品牌七匹狼依托江苏太湖云计算中心（前“无锡云计算中心”）强大的云计算平台，在“软件即服务（SaaS）”的基础上使用IBM WebSphere品牌旗下的电子商务套件，打造业界首创的“商务云平台”，帮助七匹狼快速巩固现有的线上分销渠道。得益于云平台按需租用、低门槛、快速上线的显著优势，七匹狼无需提前大规模投资购买硬件，即可基于SaaS模式发掘无限商机，迈入电子商务的云计算时代。七匹狼对智慧运作的探索，为企业利用IT技术提升经营运作水平、拓展市场份额提供了***的参考范本。
IBM一直关注于能够帮助客户改进流程的各种途径，凭借其在SOA领域履行的承诺和做出的长期投资，IBM正是客户实现转变的理想合作伙伴。IBM作为SOA领域的全球领先厂商，汇聚全球8000多位客户、7240位合作伙伴的商业智慧，为构建、维护及扩展SOA环境提供了***广度、最有深度、最为开放的软件、服务与硬件产品组合。同时，IBM更是BPM领域的佼佼者，深受全球逾5000位行业客户的青睐，合作伙伴达2500多家。
IMPACT大会是IBM软件集团在全球范围的年度品牌活动，是商界***与IT精英的殿堂级会议。IBM 软件集团大中华区WebSphere总经理韩菊芳女士表示：“IMPACT大会作为IBM软件一年一度的旗舰式大会，一直致力探讨并分享在全球范围内诸如SOA、业务敏捷性等关于IT与业务对齐的崭新方法论和技术热点。正如贯穿本次大会的主题‘全新的工作方式’所体现的，帮助组织重塑流程和IT基础设施以实现智慧运作，将成为IBM WebSphere品牌今年重要的行动理念。”
