在整个联邦政府,官员们到处传播着云计算的消息。
奥巴马内阁赋予云计算高优先权,这被称为“技术基础设施领域内基本的可检验的投资”。联邦首席信息官Vivek Kundra——白宫里云计算的先锋人物,他在政府里到处鼓吹云计算就是“下一代IT”。
按照通用服务管理局(在这场运动中的角色是协助各办事处促成云服务的实施)的说法,“整体目标是创建一个更加敏捷的联邦企业,它提供可重用的服务来满足各种事务的需求”。
通用服务管理局去年9月上线了Apps.gov——一个一站式的“存储前端”网站。办事处可以通过它学习云计算和购买云服务——一个办事处的CIO强调说:“云计算的优势如此明显,迈向云计算吧,这没有什么好犹豫的”。
政府中其他的云计算支持者同样热情洋溢。
“因为你不再需要管理巨大的复杂的基础设施,你才真正有潜力来提供更廉价和更有效的服务”, Tim Grance说,他是标准和技术国际研究所的项目经理,这个机构致力于促进云计算的有效运用;制定办事机构需要遵守的技术规范和开发标准。
标准和技术国际研究所的云计算研究团队给出了云计算的标准定义,使来自政府各部门的用户因为可以分享统一定义的属性和特征而获益。“没有这种共识的指导,人们对云计算的概念就会陷入盲人摸象的境地。” Grance说。
标准和技术国际研究所的官方预定在“一两个月”内发表一份详细定义的云计算白皮书,Grance说。在草案里,标准和技术国际研究所加入了部署模型的描述,针对的类型包括公有云、私有云和所谓“社区云”。
许多政府官员相信社区云(支持多个组织中的特定小组)特别适合政府的机构设置模式,很多办事处(在例如任务标的和安全需求等方面)有共同的目标和关注点。
没人可以置身事外
尽管有显著的成效来支持,一些官员在转换他们的IT基础设施和应用到云环境下时还是畏首畏尾。不用说,在政府IT项目中,顽固派总是新生事物的绊脚石。
通用服务管理局的副总裁Martha Dorris说,去年他们把USA.gov这个庞大的信息站点迁移到云上时,主要的阻力并不是来自技术而是来自文化。她提供了一些对付有组织地抗拒云迁移的小窍门:
正确理解安全因素。 虽然通用服务管理局把USA.gov迁移到私有云上,它看似比公有云安全得多,但安全问题仍然是个关键。虽然你可以简单地按照标准和技术国际研究所的标准加固服务器了事(通用服务管理局也这样做了),但你还应该明确你的主机托管服务商提供了什么级别的保护。
在备份数据问题上多留一手。有时服务商备份了他们的云但是没有备份你的应用。这种情况下,你应该建立自己的备份例程来对关键应用进行日常的备份,并保存到特定的磁盘上。
教育你的团队。关键是理解迁移到云计算会怎样影响你的办事机构,你的技术团队中各人在角色和责任上都有差异,从云计算所获利益也有不同。最好不要低估潜在的挑战。你可能需要和他人一道协调这个过程,而这些人都还处在边干边学的水平。
尽早训练你的团队。根据迁移前的环境不同,当你迈向云时,在系统管理上也会有巨大的差异。要确保你的队伍不打无准备之仗,训练开始得越早越好。
说真的,数据安全问题可能被过分拔高到了一个杞人忧天的地步,这也是政府官员中保守派抵制的主要原因。
“当人们说云计算中安全是个问题时,多数情况,这是一个想象的陈述。”Grance说。但是他把安全称为一个“可控”问题。“在云环境下,网管们没法去抱着他的主机睡觉了”他说“这确实让人感觉很不爽。但是请放心,云服务商知道数据在哪儿。你不能因为云是公有的就说数据也是公有的嘛”。
Grance和其他的云计算专家审核确认了服务商是严格地按照联邦可信和认证条例在办事,并且遵守了2002年联邦信息安全管理法规定的标准。
对微软公司的联邦业务首席技术官Susie Adams来说,云计算不是一个要么不上、要么全上的二元选项。“有些使用场景下(针对特定的办事处)有部分数据不愿意被放到云上,”她说,“他们要做的就是把数据留在他们的防火墙后面就好了”。
【编辑推荐】