在亚太区,人们开始普遍认同这样的观点:在与ICT相关的各个领域,云计算的作用日益重要。云计算的连锁反应已开始影响相邻领域,如营销渠道生态系统,而云计算的交付模式也开始促使供应商与中小规模客户的交易方式发生变化。
IDC发现,由于云计算能够改变商业规则,它已对渠道合作伙伴的商业模式产生了3个重大而直接的影响:
1.代理公共云计算服务将有利可图,但是,这要求渠道合作伙伴的商业模式实现根本转型。原因在于,公共云计算服务的主要特性之一是基于使用量的定价模式(一般基于每用户每月使用量)。今年4月,IDC在亚太区针对渠道开展了“合作伙伴联络”调研,近77%的受访渠道表示希望从其发展的最终用户每月使用费中获得一定比例的佣金。然而,要推动这一模式更新,就要与客户建立持久关系。这也意味着目前绝大多数增值代理商(VARs)所接受的交易模式必须进行重大改变。
2.为了更好地服务于已实施云技术和服务的客户,本地渠道必须围绕战略咨询、应用架构、迁移工具及服务等领域,建立全新的技能体系。凡此种种,都要求渠道舍弃简单的代理模式,转而发展更强大的服务交付能力。
3.以年为周期的收入意味着,合作伙伴的投资将在大约两至三年的周期内实现回报(而不是传统ICT产品半年到一年的回报周期)。这就要求渠道合作伙伴在该领域投资时必须具有战略眼光。
IDC亚太区应用研究部研究总监Philip Carter表示:“渠道商正在改变以单纯代理产品或服务的‘搬箱子’渠道模式。我们相信,云计算会促进这一趋势。那些只是把云计算服务当做另一个库存产品来销售的渠道商将会面临巨大挑战。他们必须认识到,云计算带来了全新的机遇,将为他们带来更大收益。”
Philip 建议:“客户也需要将云服务整合于更广泛的服务管理战略中。那些能够适应新的形势、寻求解决方案并建立相应能力的渠道合作伙伴,将得以发展壮大。”
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