【51CTO.com 综合报道】随着我国教育信息化的迅速发展，校园网建设的日趋完善，如何建立一个简单、高效的网络运营管理体系，如何提高网络管理水平，提升网络价值，如何应对更复杂业务和更大规模网络应用，这些技术如何为教学和科研服务，已经成为教育主管部门和网络管理者关心的重要课题。
首都师范大学附属中学在日常IT运维中存在以下的各种问题：
◆ 设备数量多，维护量巨大。
◆ 应用系统和主机如果出现问题，很难及时发现和预见问题的发生。
◆ 问题出现后，很难快速、准确地找到根本原因。
◆ 缺乏过程和变化的跟踪记录，如系统运行状况。
◆ 不能及时地统计、分析系统状况，供领导决策。
摩卡业务服务管理(Mocha BSM)解决方案
摩卡软件的Mocha BSM(摩卡业务服务管理) 4+1产品套装为企业量身打造的网络运维管理解决方案，凭借其开放性、高可用性和可靠性、可扩展性、易用性以及专业等诸多优势，使用户能够更好地选择软件产品和服务，全面保障信息系统的网络畅通及主机系统的稳定运行。
强大的拓扑发现，灵活的拓扑展现
通过Mocha BSM的网络拓扑模块不仅能够准确的发现网络拓扑中的所有设备，还提供了定时轮询功能，这样不管客户网络环境中结构发生了什么样的变化，客户所看到的拓扑始终是准确的。
从业务的角度，更好的管理整个企业的应用
Mocha BSM系统使组织能够快速地、积极地响应客户要求，获得更高的客户满意度。
流量监控
快速定位网络中的性能瓶颈，找到异常流量的所在。
网络故障的快速诊断
通过网络设备端口流量的监控以及IP地址定位等有效的网络管理功能，帮助管理员快速的发现网络中终端的异常，及时的进行事前解决，避免给整个网络造成重大的性能影响。
丰富的报告和报表
提供Mocha Report，支持报告模板的自定义，帮助企业定制符合企业自身特色的报告模板。Mocha BSM还支持多种专家级的报告模板，包括资源对比报表、可用性报表、故障报表、趋势报表、统计报表和TOPN排名报表，为IT运维提供全面的数据分析。
