尽管前几年思科统一通信的提出，并没有再市场上面形成良好的局面。但是，随着网络和通信的需求加大，统一通信也渐渐火热起来。那么，这也就使竞争者们争相出现了。现在，我们就看看思科统一通信所面临的一些竞争问题。
根据Infonetics最近的研究表明，统一通信市场正呈现出健康成长的态势，而思科统一通信系统正在成为引领这一潮流的先行者。
在Infonetics的半年年报中提到，有关 “统一通信和IP联络中心市场份额和预测”，在2008年全球统一通信市场-统一信息平台和通信软件客户相结合的市场容量是五亿二千三百四十万美元。去年统一通信的使用客户全球增长率为47%，已增至140万。
据Matthias Machowinski Infonetics的分析师对企业表现和数据进行分析，统一通信市场连续增长百分之十六的成绩在当前恶化的全球经济及企业有效支出方面是非常不俗的表现。
Machowinski在一份声明中表示经济放缓对销售和通信客户端的影响不大，反而其中最重要的部分的思科统一通信系统客户端在2007年北电网络和微软的统一通信联盟增加近三倍的基础上，今年市场将再增加两倍。
“统一通信使分散在各地的员工能够通过移动电话更有效的进行沟通，并结合多模式通信服务帮助提高生产力” ,Machowinski在一份声明中表示。 “这些驱动程序再加上与PBX厂商的捆绑销售增加了产品的市场竞争力，(并可以抵御来自微软对 PBX业务的威胁 )，从而进一步推动了统一电信市场在2009年的良好增长势头” 。
思科推出了新的IP电话终端，这是一项以合作伙伴为中心的旨在促进思科网真系统，新型UCC产品及许可证选项销售的程序。据思科透露，其结果是这以新项目将为渠道伙伴提供产品，服务，许可证选项和开发价值为340亿美元协作市场的诀窍。
典型案例有：新型统一6900系列 IP 电话既解决了预算紧缩的问题，同时又为受众提供了多样化的选择(颜色和式样)。除此以外，思科还补充称，6900系列的IP 电话使用的是新型节能型技术，在待机状态中节省近一半的能耗。
思科还推出了统一Videoconferencing7.0版本，这是一个新的高清晰度能支持多方参与的视频会议产品。该产品与思科网真系统结合使用时可以在HD视频系统中显示视频。视频由多点控制单元传输，这样思科的客户就可以在其他思科协作产品中部署高清视频。
其他方面，思科启动了一项新的试行计划，旨在促进单屏幕网真系统的销售，而该计划主要是通过高级思科统一通信指定合作伙伴来完成。思科预计在明年将这一试行计划转换成正式项目，而此举将扩大那些能够销售，安装并管理思科网真部署的合作伙伴的数量。
此外，思科还为用户带来了新型统一Workspace Licensing Entry Edition，它要求具备基本的移动性或拨号音功能。新产品为合作伙伴提供了有针对性的解决方案以解决客户开发移动手机市场的需求。
最后，思科宣布了其Collaration User Group，该集团是一个基于思科统一通信，网真和WebEx技术的虚拟互动社区。Collaboration User Group旨在促进合作伙伴和用户之间的互动。它将为客户提供一站式服务并同时扮演门户角色以便推销思科产品和帮助客户了解新产品信息。
思科全球渠道高级总监Richard McLeod称，现在的商业环境提升了对协作解决方案的需求，因为这样可以减少往来交通费用，可以提高生产效率并减少开销。随着经济的好转，全球化以及巩固创新会融合成为与协作一样重要的关键因素。思科及其合作伙伴具有得天独厚的优势来满足这些需求。
随着上月UCC协议的出台，业内专家指出一颗UCC巨星正冉冉升起。联盟是实现UCC快速融合的一个现象，例如，合力开发一套自上而下-从硬件到软件再到服务的UCC策略。专家认为其他竞争对手也会效仿这一做法。
Gartner研究中心的Matthew Cain，Steve Blood和Andrew Butler认为，类似微软，思科，IBM和谷歌这样的大型厂商都在UCC中投入了大量资金，这体现了原来那些“Stovepiped Services”，诸如电子邮件，即时通讯，社交网络和音频/视频/Web 会议等，即将终结。由于UCC速度的改变以及其可操作的复杂性，集成服务会成为UCC运动中的重头戏。
某种意义上说，惠普/微软的联盟也是意指思科统一通信系统。
惠普Procurve是思科网络业务的有力对手，同样思科也计划进军服务器领域，这一计划是对惠普提出挑战。
于是不免让人认为思科统一通信系统的一系列新产品是在对 惠普/微软 的举动作出回应。Gartner分析师认为后两家公司的联盟给思科创建强大服务渠道带来了压力。惠普和微软一直是思科的强劲对手，但是我们看到思科更多的是在寻找替代供应商。IBM已经在IBM 全球服务中占有一席之地。谷歌在这一领域发展稍慢，但是它正加强与Capgemini的合作且正在建造小型区域一体化供货商网络。微软已经和北电及其他小型供货商开展合作，但是这些联盟不及与惠普合作的广度与深度，这也是为什么微软要寻求与惠普合作的原因。
