之前的文章我们对统一通信核心进行了部分说明，在此，我们再来详细说一下统一通信核心的具体问题。如前文所说，统一通信核心包括六个部分，语音，视频，多媒体会议，统一消息，协同和移动办公。下面就逐一为大家详解。
统一通信核心层分为六大部分：
基础语音系统：语音通信时人们日常生活中最常用的通信形式，工作、生活中，大多数人已形成用电话进行通信的习惯，基于互联网语音通信以其低廉的资费，吸引了越来越多消费者使用。语音的发展趋势为IP化、移动化、高保真化。例如国内的长途通信，核心系统早已IP化。
基础视频系统：视频通信增加了人员之间沟通的互动性，面对面的沟通更直观。网真系统更是真实还原了远端场景，与会者如身临其境。
基础语音/视频系统是统一通信核心的基石，员工在工作中要频繁使用语音、视频进行交流，这就要求企业在构建语音/视频系统时，首先要确保系统的可靠性、稳定性。
多媒体会议：多媒体会议包含即时消息会议、语音会议、Web会议、视频会议，构建成本由低到高。
常用的即时消息会议工具有微软的Office Communicator和IBM的 Sametime，它们犹如企业版的MSN减少了娱乐功能，增加了商务功能，更适合企业部署。语音会议往往要在核心语音系统之外加扩展会议桥。Web会议使得与会者通过网页同步观看内容，广泛应用于企业全员培训，每位员工都能通过Web方式参与图音并茂的会议。视频会议系统当前更多的采用高清视频，图像清晰、沟通无阻。
多媒体会议系统，能够显著节约企业的差旅成本、沟通成本、会议成本、时间成本，根据不同的使用频度，3~12个月即可收回初期投资。
统一消息/状态：收集员工使用的各种通信终端的消息和状态，目的是达到有效沟通。
移动办公：对于出差和在外办公的员工尤为适用，不论通过何种终端，如笔记本电脑或手机，都能在移动状态下，连入企业的统一通信核心系统和办公系统，实现员工的办公移动化。
协同办公：部署具备多媒体通信能力的办公套件，将语音、视频、会议与即时消息、邮件、传真、日历等功能集成，提高员工的工作效率。
