NIST定义了云计算的五大基本特征。发展云服务，必须从内容安全、按需提供能力、网络连通等多个层面切入，充分考量目前网络面临的各种挑战。
根据IDC的调查显示，在云计算被大肆渲染的今天，88.1%业内人士关心云的性能问题，“一旦超大量用户访问云平台(这种情况被称为云爆发)，如何保障个人用户能够获得所承诺的服务质量，同时，一旦平台出现问题，如何保证数据不丢失。”Radware总裁&CEORoyZisapel指出目前云计算面临的一大问题。
云爆发为运营商带来挑战
云爆发分为两种形式，内部爆发和外部爆发。以中国银行的IT系统为例，假设其公共云计算网络由中国电信提供，通常中国银行的电子银行客户直接访问银行IDC，但是一旦访问客户在一时间大量增加，中国银行的内部IDC将不再能提供有效服务，为此，中国银行IDC就会到电信云计算中寻找辅助资源完成服务，这被称为内部爆发，或者银行网站指引用户直接访问电信云计算完成服务，被称为外部爆发。
内部云爆发时，从云资源取得服务器，增加服务器数量服务客户。对于最终用户而言，如果做到完全没有感知非常困难。首先，以什么样的机制增加服务资源，如何确定现有资源在什么情况下将不再满足需求；其次，增加服务资源，却不增加网络资源，用户还是不能得到应有服务；***，如果没有按需拓展的理念，当遇到流量瓶颈时候，将无法在网络资源方面获得有效提升。
而外部云爆发更为复杂，需要将整个中国银行IT框架原封不动地复制到中国电信内部，将中国电信IDC变成辅助IDC。“但是这样新的问题又来了，外部云爆发对客户的IDC建设需要更长的时间，IDC复制过程中如何保障中国银行这样的客户及时得到云爆发体验？”RoyZisapel表示。
按需配置应对云的弹性需求
在RoyZisapel看来，云计算应该是方便快捷地进入共享资源池，按需取用计算资源的一种新型模式。在这个过程中，按需保障客户的各种服务需求非常重要。
在美国NIST的理论体系中，云计算有五个基本特征。特征一，云计算需要有快速的弹性，能够让客户快速获取和释放资源；特征二，会对服务能力有一定的考量，确保拥有任何时间对客户提供服务的能力；特征三，对用户来说，购买是个按需体验的过程，客户必须能够了解自己需要什么，并能按着自己***的需求组合购买；特征四，云计算必须拥有一个高速网络，能够让客户随时与云平台保持高速联通；特征五,必须具有资源池，所有的计算资源都能够共同为客户服务。
RoyZisapel指出，在这些特征中，最为重要的是如何快速弹性地、让客户无感知地享受其应有的云服务。而外部爆发和内部爆发，都将对客户感知产生很大的影响。
为此，Radware提出了按需配置的应用交付解决方案，在收购北电Alteon平台后，推出了Alteon5412应用交付平台，在上诉案例中，一旦云爆发，可以利用Alteon平台，将服务门户与Alteon相连接，让其通知云平台网络资源的调整，利用Radware的免费软件vAdapter，可以动态调整Alteon设备里有关服务器配置的资源。在这种情况下，云网络能够让交换机和虚拟化之间，服务器资源之间保持动态同步，当需要增减的时候，信息会反馈到交换机，也会根据云计算需要增加处理性能，最终实现及时的满足客户地服务需求。
Gartner集团研究副总裁JoeSkorupa说：“先进的应用交付系统可帮助云计算服务提供商将数据中心的效率显著提高20%至50%。除此之外，由于应用交付控系统集成了动态高速缓存、压缩、预取以及其它相关的Web加速技术，因此通常可帮助最终用户实现50%以上的性能改善。”
目前除了Radware外，F5和华夏创新等厂商也推出了适合云计算的交付产品，华夏创新的非对称TCP加速技术可以加速基于TCP/IP的应用，并使所有跨广域网的TCP应用性能提高2至5倍。F5也为云服务提出了交付产品的新版本BIG-IPv10.1。云计算著名提供商Joyent通过部署F5的应用交付控制器使其虚拟化服务器基础架构能够快速对应用进行扩展，通过卸载大量流量并优化客户托管的应用性能来交付IaaS。
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