众所周知,苹果将Mac的价格定位于零售电脑市场的高端。但是如果考虑到企业需求、连接至后端系统和应用程序、隐性管理成本、支持成本,可能还有桌面虚拟化层,估算一台电脑的总成本突然不是那么简单。
不过在众多读者当中,没有太多模棱两可的立场:他们不是站在个人电脑阵营,就是站在Mac机阵营。客观地说,读者们的观点来自于他们自己的IT环境。因而,他们既不对也不错,原因是IT环境千差万别(这就是为什么Mac机与活动目录在一种场合下可能兼容,而在另一种场合下不太兼容)。
CIO们可以从这场争论中提出来的问题中了解一二,比如桌面虚拟化的隐性成本对总成本的影响。以下是一些读者比较有意思的评语。
认为Mac机更便宜
Dave留言:"我和另一名同事在一个以Windows为主的网络环境中支持60多台Mac Pro,这些Mac机分布在多个建筑物和多个地方。Mac机可以毫无问题地通过活动目录来绑定及登录,所有的功能特性使用起来与在个人电脑上使用一样好。我们使用苹果远程桌面(Apple Remote Desktop)来远程支持和推送更新程序。八年多来,我们的机器正常运行时间达到100%。世界上还有很多人丢弃Windows,Mac机方面的支持负担比较轻。Windows个人电脑管理员是快要过时的一个群体。"
Billy Lennox留言:"我需要澄清一下一直以来不曾断过的种种传闻,说什么Mac机的成本高于个人电脑。没错,早在上世纪90年代,确实如此。但自此改用英特尔芯片后,Mac机已变得更便宜。顺便说一下,苹果的确有一款低成本的Mac机:Mac Mini,仅售799美元。而同等配置的戴尔个人电脑售价889美元。。"
(在逐项成本比较中,Lennox将苹果MacBook Pro 15英寸电脑与采用类似配置的戴尔Precision Laptop M4400作了横向比较。Lennox考虑了二十多个因素,包括起价、无线网卡、视频卡和网络摄像头等因素。最后得出的结论是,MacBook售价1899美元,一到三个工作日内就能送货;戴尔售价却要2223美元,还是两个礼拜后送货。这里是Lennox发布在Facebook上的比较图表:http://www.facebook.com/note.php?note_id=263053594727)
企业桌面联盟(Enterprise Desktop Alliance)曾对260名IT管理员开展了一项调查,结果发现:Mac机在电脑的七项管理类别中有六项成本较低:故障排除、求助台电话、系统配置、用户培训及支持性基础架构(服务器、网络和打印机)。
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