美国知名IT杂志《eWeek》网络版周一刊文称,尽管微软目前仍为全球最有影响力的科技巨头之一,但今年期间,该公司却面临着诸多市场风险。为此《eWeek》列举了微软今年必须应对的十大挑战,其中包括苹果iPhone、iPad平板电脑、谷歌Chrome OS操作系统以及社交网络等等。
《eWeek》认为,过去4个月当中,微软一直在加强自身品牌形象的推广。微软这样做的主要原因是:苹果、谷歌、美国微型博客网站Twitter以及其他科技公司已抢了微软的风头。
微软加强市场营销力度,或许将有利于该公司近期内发布新产品和服务。但不可否认的事实是,微软仍面临着诸多市场挑战。面对着来自外部的各种压力,微软必须作出回应。
微软此前表示,将于今年晚些时候发布Windows Phone 7手机平台,加强互联网业务,并大力杀入社交网络市场。如果微软无法成功击退来自外部的挑战,或许到2010年结束时,微软的市场影响力将有所下降。
以下为《eWeek》所列举微软今年必须应对的10大挑战:
1、苹果iPhone大举进攻
在推出同苹果iPhone相竞争的手机操作系统事宜上,微软等待得太久。此前微软一直专注于开发其Windows Mobile手机平台,但市场份额却一路走低。微软要想在手机操作系统领域收复失地并非易事。当然,微软仍有东山再起的机会。
微软必须加大对Windows Phone 7的投资,并使消费者确信,Windows Phone 7各项性能优于苹果同类产品。微软要实现该目标确实很难。但如果微软无法从苹果手中夺回市场份额,则微软在手机操作系统领域的影响力将进一步降低。
2、平板电脑
2010年期间,平板电脑将成为微软颇为头痛的事情。微软本身并不生产任何平板电脑,因此无法在硬件级别上同苹果iPad平板电脑争抢市场。正因为如此,在平板电脑领域,微软或许将同惠普等硬件厂商联手,以共同推出基于Windows操作系统的平板电脑,以同iPad一争高下。
但微软要实现该目的并非易事。微软不能仅仅把针对上网本的市场策略简单复制到平板电脑领域。原因很简单:苹果iPad已定下了平板电脑市场的基调,除非Windows7各项性能指标在平板电脑上的表现远优于iPad所使用操作系统,否则微软将在平板电脑市场面临着出局的风险。
3、谷歌Chrome OS操作系统
在苹果iPad平板电脑和iPhone OS手机操作系统受到市场关注的同时,人们似乎忘记了谷歌即将发布的Chrome OS操作系统。Chrome OS实质上是一款基于互联网活动的操作系统,这也正是Windows的短板所在。可以肯定的是,如果Chrome OS上市后受到消费者追捧,也就意味着微软将失去一部分用户。
对于微软而言,该公司即将推出Azure云计算服务。该服务将在一定程度上帮助微软击退Chrome OS的进攻。但如果谷歌Chrome OS的市场份额呈渐进式增长,无疑将使微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)感到无比头痛。
4、社交网络
要社交网络业务领域,微软处于一种非常奇怪的位置。微软并不运营任何社交网络,但持有Facebook少量股权。微软不愿推出类似Twitter的微型博客服务,但在必应(Bing)搜索引擎中整合了Twitter实时信息。鉴于社交网络具有巨大发展潜力,这或许是微软决定发布其Kin智能手机的重要原因。
Kin手机主要针对年轻用户群,并集成了社交网络功能。但微软的Kin手机战略是否有效?无论是从硬件设计还是从服务功能上看,该产品都缺乏技术创新。另一方面,在支持大量应用程序后,苹果iPhone等手机同样也具有社交网络功能。由此可见,微软今年在社交网络业务领域很可能难有起色。
5、谷歌Android OS手机平台
在微软专注于Windows Mobile 6.5手机平台开发的同时,谷歌Android手机平台却在全球智能手机市场获得了不少份额。这也可视为微软、谷歌两大科技巨头的一次直接争锋。不利于微软的是,由于智能手机用户希望能够在iPhone之外获得更多选择,谷歌Android市场份额仍呈增长之势。
对微软而言,该公司必须阻止Android份额的持续增长,并从谷歌手中抢走一些市场份额。如果微软无法实现该目标,将发现自己已处于非常危险的境地。
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6、Windows Vista操作系统
微软去年10月发布Windows 7操作系统后,等于已经放弃Vista。但值得注意的是,不少企业用户对Vista并不了解;另一方面,这些企业用户担心Vista硬件、软件不兼容现象将在Windows 7上重现。正因为如此,不少企业用户仍在等待微软发布Windows 7的SP1(第一个升级服务包),目的是使Windows 7运行更为稳定。
由此可见,Vista实际上已给微软造成巨大负面影响。即使微软在发布Windows 7之后,还必须处理Vista导致的后续负面效应。微软今后应该做的工作是:让企业用户彻底忘掉Vista的存在。
7、上网本市场
在上网本市场,微软通过出色的市场战略,成功挤掉了Linux操作系统,并使Windows占据主导地位。这应该得益于微软事先很好把握了市场走向,并在适当时机出手。但微软现在却面临着新挑战:消费者发现,iPad平板电脑等产品可取代上网本的位置。
如果这种理念被多数消费者接受,微软将遇上大麻烦。前面说过,微软在平板电脑业务领域并无胜算把握,苹果iPad很可能将引领平板电脑市场潮流。要解决微软上网本业务所遇到的新挑战,该公司还是应该考虑如何在平板电脑市场占据一席之地。
8、搜索业务
尽管谷歌不愿承认,但该公司在搜索业务上,确实感到了来自微软搜索引擎必应(Bing)的巨大压力。正因为如此,过去数月当中,谷歌已对其搜索服务进行了改进,目的是防止用户流向必应。
对微软而言,该公司必须提防谷歌大幅改进其搜索服务性能。搜索服务已成为微软同谷歌交战的主战场。如果必应市场份额上升,将给微软带来巨额网络广告收入。在谷歌搜索性能得以提高后,微软必应也应该改善其性能。
9、云计算服务
谷歌此前加大了进军云计算服务的步伐。如谷歌最近加强了Google Docs在线办公软件的性能,目的是进一步向微软Office发起挑战。就目前而言,微软仍强调桌面软件,而谷歌则专注于开发网络应用程序。
对微软而言,该公司必须推出相关网络应用软件和服务。或许今后5年内,微软Windows和Office仍将占据主导地位,但5年之后呢?微软还得早做准备才行。
10、自身不安全感
近一段时间以来,微软自信的感觉远不如苹果和谷歌。微软已不敢全力推出新产品和服务。在市场提出要求后,微软却迟迟不发布产品。2010年期间,微软必须克服这种不安全感。毕竟微软手中持有巨额现金,Windows和Office又能给该公司带来大量现金收入。
微软当前需要做的是:放下思想包袱,轻装上阵。不安全感只会使微软做事缩手缩脚,并使苹果、谷歌在推出新产品和服务事宜上占据上风。
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