【51CTO.com独家报道】目前我国有5000多万家中小企业，占全部企业总数的99.8%，创造了60%的经济总量、53%的财政税收、82%以上的新产品开发…… “中小企业在我国经济发展中发挥着不可替代的作用。”国务院发展研究中心企业研究所所长陈小洪如是说，“中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，其发展是保持国民经济平稳较快发展的重要基础，是关系民生和社会稳定的重大战略任务。” ——未来中国经济的全面复苏，将更主要地启动市场的内在动力， 靠市场的拉动恢复活力，而中小企业的活力迸发将是重要因素。
然而，中小企业的发展，更多地是伴随着互联网信息化的应用。更多的中小企业开始利用网络、计算机、通信等现代信息技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策效率和水平，从而提高经济效益和提升竞争力，所以信息化的建设其实就是生产力的建设。因此对于互联网管理，规范上网行为，提高网络利用率等方面提出了迫切的需要。
如今，越来越多的中小企业需要应用到上网管理系统和解决方案。而中小企业用户在选择过程中，需要考量的问题有哪些？着重关注点是什么？谁家的设备既能够解决问题，又能够节省办公费用？为此，我们特别采访了业内以专业技术著称的，专业的内容和应用安全设备提供商——莱克斯科技（北京）有限公司，特别就中小企业用户上网行为管理解决方案等相关应用问题，以及如何选购适合中小企业自身的设备为讨论话题，向广大读者提供专业性的技术讲解与选购指导。
被 访 人：莱克斯科技（北京）有限公司 产品总监 江震
采访媒体：51CTO网络安全频道 编辑/记者 王文文
江震
51CTO记者：江震总监，您好！感谢您在百忙之中前来接受我们的采访。本期我们的采访主题为：中小企业是否应该选用上网行为管理产品。从上网行为管理推出到现在，产品一直是面向大型企业的，那么，中小企业应用上网行为管理产品，是否为时过早？是不是还需要等待市场进一步普及后再考虑采购？
江震：选择上网行为管理产品对中小企业来说是一项很必要的IT投入。在这里首先要说一下“企业易网通”上网行为管理产品的主要功能：莱克斯为中小企业用户打造的易网通上网行为管理系统是一款优秀的互联网出口管理产品，系统提供加密的web管理界面，操作简单，容易上手；系统的主要功能是上网行为管理功能，但除了上网行为管理功能之外，系统还具有PPPoE拨号功能、路由功能（支持NAT地址转换）、防火墙功能、流量管理功能、认证计费功能等，这些功能在中小企业网络中有明显的实用价值。
其次就是从中小型企业在IT建设的投入上来看，中小型企业既缺少或者是不愿意进行太大的投资，也缺少专业的管理人员（一般都是由其他人员兼任的），同时在制度建设上也缺少大型企业所具备的完善制度。易网通上网行为管理系统可以有效的解决中小企业所面临的问题：其一，易网通上网行为管理系统是一个多功能的上网行为管理系统，能够通过单一设备为企业解决众多的网络问题，减少了企业在网络设备方面的投资；其二，系统采用简单易用的web管理界面，只要具备基本网络知识的人员即可轻松管理设备，并通过设备实现对网络的针对性管理；其三，中小型企业由于管理制度不完善等原因，存在较多的互联网管理漏洞，这些必将给企业带来诸如网络安全风险、工作效率下降、网络使用价值下降等问题，这些都是企业日常运营中的隐性成本，对于更加注重成本控制的中小企业来讲，一个有效的网络管理系统就显得极为重要。
再次，易网通上网行为管理系统采用了层进式管理设计理念，从网络接入、权限控制、应用管理、内容管理等多个层次设计产品功能，能够有效帮助非专业人员实现对网络的精细、准确的管理。
从以上几方面的总结我们可以很清楚的看出：易网通上网行为管理系统是一款非常适合于中小企业的互联网出口管理设备，无论从功能设置、管理理念，还是企业自身的需求来看，都是值得企业选用的一款产品，可以在一定程度上降低企业IT管理的难度，提升企业的管理水平，进而提高企业单位投资所获取的回报或利润。
51CTO记者：从应用层面上讲，中小企业在上网行为管理方面，所面临的问题有哪些？最大的需求是什么？
江震：从应用层面上讲，中小企业在上网行为管理方面面临这样几个问题：第一，成本的压力使大多数中小企业在IT建设方面存在严重不足，由此导致企业IT管理制度形同虚设，网络使用极不规范；
第二，非专业的IT管理时常导致企业日常网络运营出现中断，有时会严重影响企业的业务；
第三，低效的网络管理导致非业务应用如娱乐、影音、游戏、网上购物、网上炒股、P2P下载等充斥整个企业网络，使企业互联网应用偏离了其应有的价值，甚至冲击到企业的正常业务，直接的后果就是企业的IT投入价值降低，甚至因为员工的无度上网而使企业因为业务需要而进行的IT投入变成负投资。
从所列举出的几个问题来看，其实质仍是企业运营成本问题，因此可以这么说：企业的最大需求是用最小的代价实现最高效的上网行为管理，规范企业日常IT网络使用情况，提升企业投资价值。
为什么这么说？首先就是易网通是一个综合的互联网出口管理设备，其所具备的多种网络管理能力能够满足用户对网络管理目的的需求，降低了用户在网络设备上的采购成本。其次就是其层进式管理设计，能够将系统功能很清晰的展现在用户眼前，有效的降低了企业网络管理对专业人员的依赖，同样也是降低了企业的管理成本。再次就是上网行为管理功能、流量管理功能等可以有效提升企业网络的可管理性，能够合理引导员工对网络的使用，提升员工的工作效率；同时可以限制非业务用带宽，保障业务带宽，从一定程度上提升了企业带宽的使用价值，提升工作效率以及提升企业网络价值也同样对企业成本控制有着积极的作用。
51CTO记者：据了解，莱克斯科技今年推出了“企业易网通”产品，它的主要产品功能及应用特性有哪些？
江震：产品的主要功能包括：PPPoE拨号功能、路由功能（支持NAT地址转换）、防火墙功能、流量管理功能、上网行为管理功能以及认证计费功能等等。这些功能都是很适合中小企业实际需求的功能。比如PPPoE拨号功能，如果企业使用的是宽带网络，那么就可以用这个设备实现PPPoE拨号功能，同时可以作为企业的网关、防火墙使用，减少了企业购置设备的成本；上网行为管理功能可以合理控制员工的网络使用，引导员工在工作时间正确使用企业网络资源，同时以其对互联网应用的精确识别实现对网络应用的精确管理；流量管理功能可以控制非业务应用带宽，同时保障业务类应用对网络带宽的优先占用；认证计费等功能能够与企业现有IT管理制度相结合，可对员工上网进行模拟认证与计费，提升IT管理的实际效果，达到网络管理制度与人性化的一个合理平衡。
此外，易网通还具有一个重要的特性就是其层进式管理设计。层进式管理设计从网络接入、权限控制、应用管理、内容管理等几个方面为企业管理者提供全方位、有效的管理手段，使管理者可以精确的管理每一个用户、每一种应用，做到管理过程精细化、管理结果准确化，实现真正的高效管理。
51CTO记者：听了您的介绍，“企业易网通”可以说真正地帮助中小企业用户解决了上网行为管理的主要问题。那么，中小企业是否能够承受起它的价位？
江震：“企业易网通”是莱克斯科技专为中小企业打造的上网行为管理产品，在其诞生之初已经重点考虑到了用户的需求以及用户的经济承受能力，所以中小企业用户完全不必担心“企业易网通”的价格问题。“企业易网通”的价格与当前市场上的普通路由器或低端防火墙价格相差无几甚至更低，但其众多实用的功能却使产品的实际使用价值远远高于普通的路由器和防火墙。
51CTO记者：由此看来，“企业易网通”产品已经真正帮助中小企业解决了应用上的难题，并且还节省了费用，可谓一举多得。由此，我们更多地想了解下，除了针对中小企业用户以后，其它行业我们是否有成熟的解决方案和产品？
江震：在其他行业，莱克斯科技也具有很多的成熟的解决方案和产品。就莱克斯整个产品线来讲，在互联网内容管理方面具有网络行为审计、上网行为管理、流量优化、防病毒网关等多类产品，这些产品在2009年获得了不错的成绩，尤其是在运营商和高校客户方面取得了重大突破。
运营商方面，莱克斯科技成功的为数十个县市的二级运营商提供了上网行为管理产品的整套解决方案，在对非法网络活动进行监控的同时也向运营商提供流量优化服务，提升了运营商的带宽利用效率，改善了网络运营状况，提升了网络服务质量，并获得了这些二级运营商不错的应用评价。高校方面，莱克斯科技为天津大学、西安思源学院等高校提供了专业的上网行为管理产品，帮助净化了校园互联网环境。
在这些高端用户群中获得了重大突破并被用户所接纳意味着莱克斯科技的系列产品已经步入了一个极为稳定成熟的阶段，其高性能高可靠性已经通过了市场的检验，并已获得了用户的认可。在接下来的时间里，莱克斯将会更加积极的拓展各个行业的市场，为不同的行业提供专业可行的互联网内容管理解决方案。
51CTO记者：作为上网行为管理设备的专业技术人员，相信您有许多用户服务的经验与体会。请您从专业的角度，为正在准备采购上网行为管理产品的中小企业用户，作几点提示：在选购产品时，应该注意哪几项应用，具体什么功能的产品最适合？
江震：通过这些年的用户服务经验以及我们自身的网络管理体验来看，这样几个方面可能是中小企业用户在选择产品时必须关注的：
第一，主要网络应用的识别及管理功能，比如MSN、QQ等聊天工具的识别，主要炒股软件的识别，P2P应用的识别以及主流影音娱乐应用的识别。如果对应用的识别不准确，那么精确管理就成了一句空话。
第二，针对应用的及用户的控制功能，主要是流量管理功能，这一点很重要，这一功能既能够对非业务应用进行控制，又能够对业务应用进行带宽保障。
第三，时间段管理、多级别策略设置等，这些可以保证网络管理的灵活性，实现对企业工作时间段的保护。
第四，可进行人性化管理的功能，比如认证计费功能。网络管理不能一刀切，比如聊天工具的使用，在其管理上既要体现制度性，也要体现人性化管理的一面，那么在网络管理过程中就可以采用虚拟计费的方式来对员工上网的时长、流量等进行引导和管理，促其合理安排对网络的使用。
第五，功能设置清晰化，这一点也很重要，否则复杂的产品设置反而降低了产品的可用性，莱克斯科技的层进式管理设计就是功能设置清晰化的一个典范。
第六，对网络管理功能的正确理解，这一点在当前市场上表现的尤为突出，有些厂家为了制造市场宣传热点，常常会拿出一些能够炒作但没有太多实际应用价值的功能来吸引用户，但在实际使用中其使用价值可能远低于其市场宣传。
以上几点就是我对用户选购上网行为管理产品的几点简单的建议，希望能够帮助大家在市场上选到称心如意的上网行为管理产品。
51CTO记者：谢谢江总，也希望莱克斯科技的业务更上一层楼。
