前面我们排除了无线路由器硬件故障，那么，软件方面问题肯定就是出现故障了。那么如何解决排除无线路由器配置故障呢？很多朋友都觉得无从下手，或者是乱调一气让网络更糟糕……如果还不会，就请见下文吧。
 |
无线路由灯正常状态
如果无线路由的指示灯检查都没有问题（其实也就几十秒的功夫就看了个遍），那么就是有可能无线路由器配置故障了，可进入无线路由器配置页面进行检查。主要需检查的是宽带接入方式是否正常选择或被改动，例如要确定是采用FTTX+LAN宽带还是ADSL虚拟拨号，就需分别选择“动态IP”和“PPPoE”方式（进入无线路由器管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置”，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可）；
排除无线路由器配置故障时，先看看ADSL虚拟拨号方式的用户名和密码是否正确，在改动时请注意大小写，如记不清密码了，可致电ISP服务商/业务提供商，要求其提供密码（不想亲自带着身份证跑一趟的话，需用ADSL承载电话进行联系）或将密码初始化（如改为1234等等），然后再重新设置自己的密码。
排除无线路由器配置故障第二步，检查DHCP服务器的设置情况，看看是否开启了DHCP服务器；检查WLAN功能是否被正常开启，SSID和信道是否被正常设置；检查MAC过滤情况，如设置有MAC过滤可取消掉。
如以上无线路由器配置故障检查都没问题，可重点检查无线网卡或有线网卡端，看看是一块网卡无法正常上网，还是2至多台电脑都无法上网。如果是单台电脑无法上网，则该台电脑的设置或网卡本身有问题，可重点检查。如多台电脑都没法正常上网，那么可能有三种，一是ISP没有提供宽带信号或ISP端出现故障（用ADSL MODEM单机接上网看看）；一是无线路由端设置有问题；一是无线路由器的连接线缆有问题（可先更换看看）或无线路由器本身出现质量问题。可对症下药。
除此而外，对于使用笔记本电脑内置无线网卡的用户，在使用时还需注意笔记本电脑上的WLAN开关是否被打开，可按“FN+F2（或其它键）”确认无线电选项是否已被开启；由于ADSL MODEM或无线路由器的发热量都较大，长期使用后手摸上去就很烫，为了设备稳定地工作，还是将其放置在通风比较好的地方等等。总之，不要因为这些不起眼的“随手毛病”影响了整个无线网络的使用或搞得手忙脚乱。
