【51CTO.com 综合报道】为什么要打造绿色IT运维
IT运维管理发展到现在,已经成为企业的“必需品”。企业关注的不再是应该用何种网络管理产品,而是什么样的IT运维产品能够真正提高IT运维的效率、实现其价值,从而来实现企业网络利用率的最大化。通过有序的IT运维管理,发挥各部门各IT系统的效能,从而将IT成本真正转向为IT价值,这也与绿色倡导的节约能源,实现可持续发展相符合,于是如何打造绿色IT运维成了众多企业IT部门实现可持续发展重要课题。
如何打造绿色运维
打造绿色运维的核心在于落实“主动”运维。当下,绝大多数企业的IT运维现状都是如此:运维人员经常需要处理一些简单但是重复的问题;由于缺乏健全的故障预警机制,遇到故障通常都是事后才去处理,但此时故障的不利影响已经产生,运维人员常常处于被动“救火”的状态,人员劳累,效率却并不高。
现在大多数企业的IT运维已经实现或正在实现从纯人工手动运维到由计算机管理,但还只是停留在“半自动化”、“半主动”的运维状态,仍然是等到故障出现后再由运维人员采取相应的措施。而真正的运维主动,则是要能够预测故障、以及故障出现后产生的不良效果,在故障发生前能够报警,让IT运维人员把故障消除在发生前,将所产生损失减到最低。综上所述,最关键就是要将主动运维落实到。
何为“主动”?主要体现在两个方面:第一,提前预知故障产生的影响,并且把故障消除在发生之前;第二,运维人员工作积极性更高,能够主动消除故障。
如果服务器出现某些问题,那么运行在服务器上的各种应用系统,比如邮件系统、OA、ERP、CRM等,也会影响正常运行,这些无法进行的工作会对下一步的工作造成的影响有多大,而这些业务的停滞给整个企业带来的损失是什么,会有一个流程性的分析和记录,并且对解决问题的时间做了规定,必须在规定时间内完成对此类事件的解决,否则事件会继续升级。而绿色运维能系统地解决基础设施配置,避免故障的产生。它的主动性就此显现,提供一份问题解决方案给相应的运维人员,让运维人员的工作有据可依;让运维人员明确后果,在规定时间内主动去解决问题。 促进运维人员的主动工作,利用绿色运维来量化考核的标准和依据,明确考核运维人员的业绩和工作,让运维人员认可现在的工作、满足他们的成就感,提高工作积极性和主动性。
改变被动局面、促使主动运维,从而实现真正的可持续发展,实现构建健康有效的绿色运维体系的目标。
总结
纵观目前市场上众多绿色运维产品,摩卡软件公司旗下Mocha BSM以及Mocha ITOM以其先进、环保、绿色IT、成熟的技术成为其中优秀的代表。为企业实现有效绿色运维保驾护航。