在西部大开发10周年之际，布局西部无疑是IBM向西“进军”的一个标志性事件。西部地区在承接沿海制造产业向内地转移的同时，也在努力尝试通过跨越式发展实现产业升级的突破。正像西安软件园发展中心副主任陈俊峰所说，今年即将开启的第二轮西部大开发的十年，兴起的不是传统产业，而是新兴的产业。而众多软件巨头“西进”无疑是发展新兴产业的关键。西部地区尤其是西安、成都、重庆等地集中了大量的科研院校，人才和人力资源丰富，加之国家和地方为鼓励企业参与西部大开发出台了多项优惠政策，这些无疑成为推动许多企业特别是IT企业西进的巨大动力。
2006年，用友高端ＥＲＰ软件就进入南宁市场，协助南宁的信息化建设。2009年9月，阿里巴巴旗下阿里软件成都运营服务中心正式在成都启动，成为“再造一个阿里巴巴”计划的先行者。不仅是ＩＢＭ、用友、阿里巴巴看到了这个机会，包括艾默生、富士通、ＮＥＣ、微软、谷歌、甲骨文在内的软件巨头纷纷在西部建立自己的研发基地，以期通过先进的解决方案为更多的企业提供帮助，获得更多机会。
2001年西安软件园还只有200多家软件企业，而现在已有近千家软件企业入驻。目前西安已经在规划一座5.7平方公里的“软件新城”，到2015年将全部建成，届时西安软件园将成为国内领先、国际***的软件研发和服务外包基地。
对IBM而言，西进不仅是一个市场策略的延伸，更是一个着眼未来的战略调整。“我非常兴奋能够到这个地方，能来创建我们新的CDL西部中心。” IBM大中华区副总裁兼大中华区软件集团总经理Bete Demeke表示，IBM软件集团非常关注中国区域经济的迅速发展，热切期望能够在区域经济发展的过程中贡献自身的力量和智慧。此次IBM大中华区软件集团华西区的设立，将覆盖陕、甘、宁、青、新、川、渝、黔、滇、藏等省份和自治区，以更好、更快地响应当地客户需求。
西部智慧新起点
从更广的范围看，未来IBM对西部软件产业发展的帮助将更多地体现在各个层面。IBM软件集团此次在西安的一系列策略调整为其在西部地区大展拳脚打下了良好基础。建立研发中心就是ＩＢＭ“西进”的重要手段。据悉，此次建立的IBM中国开发中心（中国西部）是IBM中国开发中心在大中华区继北京、上海等地之后ＩＢＭ建立的第四个研发中心。该研发中心有200多名软件人才，将极大加强IBM软件为西部企业提供支持和服务的能力。 同时，IBM开发中心（中国西部）将充分利用西安作为“人才高地”的优势，进一步吸收和培育当地科研人才，预计在未来十年内不断壮大和发展科技队伍。
为了搭好组织架构，现任IBM 大中华区软件集团华西区总经理陈家范早在一月份就入驻成都，开始对华西区的资源进行了业务层面的调配。现在华西区从销售、服务到开发都有了完整的组织架构，这些都夯实了IBM在华西区大展拳脚的基础。新建立的华西区在整合了西南、西北两大区域的资源之后，在资源调配上面，会更加灵活、便利。首先，从IBM软件部的战略层面来说，IBM仍然会与众多的合作伙伴为客户提供一个整体的解决方案。其次，西部分析软件实验室的建立，能够让西部客户得到的是更加先进和本地化的支持，最终加速整个西部的大开发。
此次IBM全球分析软件实验室落子西安，则有着更深远的意义，这与IBM去年7月收购SPSS公司不无关系。据了解，SPSS公司成立于1968年，是全球成立时间最长的软件公司之一。它是全球预测分析领域的领先提供商，软件应用于全球100多个国家，全球有25万家客户采用了SPSS的产品。SPSS在全球设有4家开发机构，分别位于芝加哥、罗彻斯特、沃金和西安，而成立于2004年的西安实验室的工程师数量占SPSS全球研发人员的50％。在被IBM收购后，该实验室已成为IBM中国开发中心最主要的开发实验室之一。它将与新成立的IBM中国开发中心（中国西部）一起，立足西安，辐射并推进西部地区的软件发展，同时为中国和全球其他地区提供支持。
应用软件的发展在促进信息化建设的同时，也使得超额利润时代一去不返。作为软件行业的领头羊，IBM需要在保持既有优势的同时，创造新的利润市场。这一次，IBM赌的是业务分析。实际上，这也是业界的普遍观点。IDC公司的《中国商业分析软件市场2009～2013年预测与分析报告》指出：2008年中国商业分析软件市场规模达2.6亿美元，年增长率为15.4%，并预计2009年该市场收入将达2.8亿美元，在2013年达到4.3亿美元，五年的复合年均增长率（CAGR）为10.2%，IDC中国同时指出，相对于彼此孤立的商业智能软件，企业更需要一个综合性的业务分析解决方案。
Steve Mills表示，业务分析是行业信息化的重大趋势。对业务分析的需求中有很大部分是由新经济刺激投资带来的，如电子病历、保险欺诈检测、对政府经济刺激资金的管理责任和透明性的需求、智慧电网等。IBM在这个实验室上加大投资，不仅仅因为SPSS开发中心的原有优势，更关注的是西部绝不逊色于东部的工业资源。业务分析这个领域和行业的结合非常紧密，只有通过与***线工业企业的共同合作，才能建立出业务分析软件的行业模型。西安作为西北工业重镇，对SPSS建模的价值不言而喻。
产业意义
到西部去！这个当年用来鼓励大学生支援西部建设的口号，已经被IT企业赋予了新的含义。
据记者了解，自2003年8月英特尔宣布在成都高新西区建立半导体芯片封装测试工厂以来，目前全球已经有139家世界500强企业投资中国西部。2009年8月，惠普2000万台笔记本电脑项目落户重庆。越来越多的IT企业开始将业务向西部延展。
IBM软件在成功拓展了以北京、上海、广州为代表的一线城市IT市场后，他们瞄准了西安雄厚的工业制造能力：天上飞的新舟60飞机，地上跑的比亚迪轿车、“陕汽”重卡……这些大型制造企业带来的商机不言而喻。
在产业由东部向中西部的转移中，中西部地区希望能在相对高端的信息化、高科技、软件发展方面跟沿海同步，从而实现跳跃式的发展，和沿海地区比肩。IBM能够提供一个先进的平台，帮助内陆的软件公司在新的平台上和沿海地区在高科技产业方面一起发展，“我认为这不是一个竞争的问题，而是一个提升内陆经济的问题。”IBM Rational中国开发中心总经理严成文说。
“几处早莺争暖树，谁家新燕衔春泥。”当前国内外装备制造业领域的发展竞争非常激烈，高新技术革命方兴未艾，在这种大环境下，IT企业谁先进入西部，谁先在西部布局，谁的产品最让用户满意，谁就会在竞争中拔得头筹。
陕西社科院学术委员会副主任、城市经济文化研究会会长张宝通向记者表示，在过去10年的西部大开发中，西部地区的发展一直缺乏一个龙头。而在西部大开发的下一个十年，成都、西安、重庆等几个城市完全有必要构建一个龙头，形成“西三角”，成为西部地区的增长极。他说：“成都和西安应当加强合作，在竞争中探索产业互补，实际上两座城市已经具备了紧密合作的条件。”由于科研优势有所不同，两座城市在航空航天、高新技术等产业能够实现一定程度上的互补合作。此次IBM大中华区软件集团华西区的建立，进一步为“西三角”的崛起增加了动力。
下篇:调整是战略也是战术
如果以西安为中心插入西部腹地体现出IBM中国市场策略的某种转变，比如从一线成熟市场转向挖掘二三级甚至更深的地方市场，那么今年初其将全球软件集团一分为二（分拆为软件解决方案集团和软件中间件集团）的做法更像是软件业务战略上的一些“思变”，在此基础上，不断通过并购补充业务产品线的做法则更多是战术手段。
事实上，这些变化还是基于2010年3月23日 Bete Demeke宣布了IBM软件集团“行业为要——专注独特行业需求;携手共赢——给客户带来更高价值;区域拓展——更紧密联系客户”三大策略。当记者问Bete Demeke什么是他面临的***压力时，他不假思索地回答:“就是时间不够用！”
一年多来，“智慧地球”在中国从概念到落地，其实质是行业应用的巨大需求。而在合作伙伴方面，从2010年开始，IBM软件集团会将一些产品组合技术提供给合作伙伴，帮助他们投资开发解决方案。
三大策略的提出为IBM软件未来几年的发展定下了明确的方向。我们注意到，其中大中华区市场，IBM软件是以10大框架为13个行业提供有力的支持，比如零售集成框架（RIF）支持零售、消费品、交通和运输行业，相应的行业用户基于此框架再进行二次开发部署。
产业竞争促调整
不过，针对此次IBM软件集团的业务重组，业界也有另一种看法。
从IBM自身来看，中间件业务作为IBM软件集团重要的利润贡献，自身已是该领域的佼佼者，后续增长空间会变得越来越有限。而现在的IBM软件业务急需寻找一个新的突破口，以开辟更广阔的利润增长空间。据该公司2009年四季度财报显示，IBM软件集团当季实现收入66亿美元，其中品牌中间件业务收入占比已高达63%。
而更深层次的原因，恐怕还是来自产业的竞争。事实上，不论是数据库、中间件等软件产品还是行业解决方案，甲骨文、微软都不缺少。况且，来自主要厂商在产业和业务层面的布局让IBM丝毫不敢掉以轻心。特别是面对收购Sun之后的甲骨文，后者正试图打造软件产业的一个“红色巨人”。如果说对收购前的甲骨文，IBM凭借多年的软件架构优势还可以略为安心，毕竟此时的甲骨文还只盯准了它的中间件和数据库，甚至之前在软件架构方面双方还多有合作。但现在，这一状况将随之发生改变。收购Sun之后，假以时日，甲骨文一旦消化吸收了Sun的业务和市场，无论在中间件、行业解决方案，以及软件架构上与IBM的重合性更加明显，那时IBM的优势或将面临巨大挑战。
市场研究公司IDC最近也指出，甲骨文围绕Java的软件策略关乎公司的成功。IDC表示，事实上，他们相信，与收购前相比，甲骨文在中间件和应用程序软件方面的战略更加依赖于Java的生存能力。“尽管目前它与Sun开源软件部门的关系似乎出现了不和谐”，然而甲骨文有可能继续保持Sun的开源软件产品继续运转。该公司似乎正计划转型成为IBM类型的数据库厂商。
不止如此，近年来对企业级市场虎视眈眈的微软，随着office 2010和SharePoint 2010的发布，也将进一步展开企业级市场的争夺。比如其数据库软件SQL Server目前已是仅次于甲骨文和IBM的产品，成为全球第三大普及数据库软件;而微软也已与IBM在协作软件领域展开直接的竞争。
今年初，IBM软件集团一分为二的同时，表示软件集团大中华区的业务暂时保持不变。而之所以将解决方案业务单独拆分出来作为中间件之外的另一个重点领域，在分析人士看来，也是顺应了IBM寻找“高价值和高增长的商机”的策略思路。用Steve Mills此前在一份备忘录中提到软件集团重组计划时的一番话，或许能更好地解释这家公司为什么要分拆它的软件业务。Mills 强调，IBM将寻找高价值和高增长的商机，“这些重组措施是我们软件策略发展过程中的一个步骤，开发和收购技术的策略使我们在满足客户最迫切的需求方面比竞争对手更有优势。”
过去，IBM软件集团通过并购让自己的软件产品线四面开花，特别是在一向擅长的中间件领域，更是取得了骄人的业绩。现在，随着产业的发展，更多的行业需求、细分市场让软件由大而泛的标准化产品走向了随需定制的细分化道路。智慧医疗、智慧交通、智慧电网、智慧金融……一个个面向高利润、或公共基础设施领域的行业性解决方案更夯实了IBM软件对行业市场的把控力。
IBM的软件智慧
谁能料想，1911年创建之初还只是生产计时器、穿孔卡的一家小公司会成长为今天的软件巨人。而多年前，它还长期在大型机、个人PC、甚至服务器市场称雄。但自1995年1月10日开始，蓝色巨人通过成立软件集团将它分散独立的软件业务集中化管理之后，开始以平均每三个月收购一家公司的速度迅速膨胀，如此持续了十五年，至今没有止步的迹象。
事实上，早先的IBM软件实际还完全依附于大型机而生存。1995年成立“软件集团”让IBM软件业务踏上一个新的征程。
“从1995年成立软件集团，随后并购Lotus软件至今，IBM已经收购了80多家软件企业。”在Steve Mills看来，IBM软件的成长历程就是一个并购的历程，IBM软件的发展成了软件行业整合的一个缩影。
“当然，并购从来都是一把双刃剑，并购形成的聚集效应吸引了很多企业，但整合的难度又使得它们失败。并购之后面临的文化、人员和技术整合都是门槛。”Steve Mills强调，IBM并不是什么都买，收购不是为了短期市场份额的增加，标准是并购来的产品必须符合公司的发展方向，“如果收购一家价值、文化完全不同的公司，无异于是把水和油放在一起。”
在IBM软件的5大产品家族中，除IM（DB2）和WebSphere外，Lotus、Tivoli、Rational均来自于成功的收购。而Steve Mills这位IBM 软件掌门人的几次大手笔也是基于他对软件深入的理解基础上:1995年看到办公自动化是未来的一个发展趋势，因此Lotus被收入旗下;翌年，随着企业软硬件设施的增多，IT管理需求日益迫切，Mills把管理软件公司Tivoli收入旗下;2000之后，软件产业发展达到一个***的***，随着代码量的扩大，软件质量危机也愈演愈烈。Rational Software是软件工程领域中著名的质量和过程管理工具，此刻IBM收购Rational也顺理成章。“被收购企业的软件品牌消失是很多并购案的必然结果，而IBM互补性的收购却使得五大品牌得以更快发展。”Steve Mills说。去年收购SPSS，又让IBM软件抢先一步布局“业务分析”这一行业必争的领域。
2001年，IBM软件收入达130亿美元之巨，其中中间件业务收入达100亿美元;到2008年，在IBM总体收入中软件收入占比以41%超越了硬件业务。
现在，从表面来看，IBM软件集团是通过大肆的并购加速扩张其业务线，其间也引发通过部分并购消灭潜在竞争对手的猜想。但扩张的背后，体现的却是IBM对软件与IT更深远的理解。
稍作回想，你会发现，无论是“电子商务”，还是“随需应变”，还是“智慧地球”，每一个战略理念的提出，透过荧幕广告，IBM并没有直接向人们讲述它在IT上的优势，却一直在重点强调IT能够改变什么，IT能为企业和社会带来哪些价值。不过，与以往只强调IT的重要性有所不同，现在基于“智慧地球”理念框架下的IBM，却不再单纯强调IT了，而是更多在关注IT与社会的融合。正如分析人士评价的那样，“这对一家IT企业而言，是一次非常大胆的举动”。
IBM中国研究院院长李实恭曾对记者表示，IT产业的研发有四个层次。一是关注兴趣的基础研究。二是关注产品功能的研究。三是关注用户需求的研究，而四是进入用户所在领域的研究。目前IBM已开始进入第四个层次的研究。如今，围绕“智慧地球”，IBM已意识到人们关注的能源、住房、食品安全、交通、医疗等一系列民生问题，其实才是IT产业下一个***的市场。
IBM软件的下一个十年
1995年，基于TCP/IP技术的主干网NSFNET开始商业化运行。就在前一年，通过国家支持建设CERNET示范网工程，才诞生了中国***个全国性TCP/IP互联网。而这时的IBM已经提出了“Web+IT＝电子商务”的概念，并由此改变了传统商业社会的营销方式。
而IBM所提供的包含软硬件在内的替客户设置信息架构以及企业流程改造的电子商务，使企业通过网络更方便而有效率地做生意。“电子商务”概念一举将IBM全盘带向了“科技服务”的新层面，也将蓝色巨人带出了80亿美元巨亏的泥潭。
2008年，在“成就创新之路”喊出两年之后，IBM提出了更为宏大的概念——“智慧地球”。其实，剥去智慧软件、智慧电网、智慧医疗等等被冠之以“智慧”之名的概念外衣，IBM正试图让IT更加贴近我们的工作和生活。
从IT设施架构延展到社会信息体系架构，IBM透过“智慧地球”所透露出来的宏大愿景昭然若揭。借用IBM公司CEO彭明盛对“智慧地球”的阐述:迄今为止，我们的思路一直是将物理基础设施和IT基础设施分开:一方面是机场、公路、建筑物、发电厂、油井;另一方面是数据中心、个人电脑、移动电话、路由器、宽带等。前者是钢筋混凝土和电缆，后者是比特、芯片和带宽。现在，实体基础设施和信息基础设施正在合为统一的智慧地球基础设施。
其实，持续关注IBM的人多少会发觉，自六年前，IBM已经开始逐渐弱化IT，取而代之的是站在用户、社会的角度提出企业的战略方向。正是基于这一前瞻性的视角，IBM软件紧紧抓“优化”和“分析”这两大方向，力图构建一个更智慧的生态软件生态环境。
例如在国内，IBM和西安商业银行在业务分析领域的合作。作为一家现代商业银行，西安商业银行已开始从IBM实验室的业务分析软件能力中获益。西安商业银行和IBM中国开发中心（中国西部）正在一起合作，来攻克目前服务中存在的复杂性商业问题，从而以更加高效的运营来提升服务质量。
而在国外，荷兰铁路采用了IBM ILOG OPL-CPLEX开发系统来改进列车分配方案，以实现更高的资源利用率。通过使用ILOG优化技术作为定制列车分配应用（ROSA）的主要组件。结果其运营效率提高了6%，年成本节省超过2000万欧元。
更多的实际应用表明，来自客户需求和对于科技产业的远见驱动了IBM服务业务的发展。现在，软件技术在推动IBM的服务业务及其它业务的发展过程中无疑将扮演更为重要的作用。
***具体到凝聚软件开发智慧的中国开发中心，IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳博士表示：“我们要立足西部，要服务全球，而不只是中国，因为中国开发中心是IBM全球开发中心不可分割的组成部分。中国开发中心立足中国、立足中国的人才，立足于国际平台，以中国的创新来服务全球。”
业务分析系统选型考虑的5个方面
系统的完整性: 首先要考虑厂商的系统是否完整。不仅功能上包括业务分析的全部能力，而且那些功能应该是整合在一个统一的平台上。用户可以很快实现业务分析的价值。IBM在这方面的优势明显，SAP没有象SPSS那样的高级分析功能，而SAS 又缺乏Cognos强大的BI能力。
架构的开放性: 开放性的架够不仅能更好地利用已有的信息系统，还能灵活地照顾将来业务的变化，降低系统的整体开销。用户可以充分利用开放架构的模块化，根据业务的发展而逐步地建立分析系统。SAP的不少功能是依赖自己的ERP系统，IBM走的开放路线。
创新的延续性: 产品的创新要有延续性，而且要以客户的业务价值为核心，不能停留在“酷”IT这个水平。系统要能很好地迎合用户业务的需要，而不是反过来让业务改变来迎合系统。虽然IBM和SAP都是通过并购其他公司丰富各自的业务分析系统，但SAP中断了几个产品的开发，IBM没有这样做。IBM在产品之外也有创新，如新锐洞察和信息驱动的革新。
分析的普及性: 系统是否允许企业的所有人进行跨平台和数据源的各种各样的分析。 只有当企业的每一个人都能根据各自的业务需要进行分析，才能达到业务优化的***效能。IBM在分析功能和信息分发上有较大的优势。
业界领导力: 业务分析是一个过程。客户在选产品也是在选合作伙伴。一个在业界有领导力的伙伴减低风险。IBM是公认的业界领导，而且有强大的咨询队伍帮助企业成功。
