《无线宽带1X与无线宽带3G——无线宽带使用手册（一）》，《无线宽带接入——无线宽带使用手册（二）》，《无线宽带3G网络安装故障——无线宽带使用手册（三） 》。本文介绍的是相关3G无线宽带UIM卡的一系列问题。
1、什么是PIN码？
答：PIN码是3G无线宽带UIM卡的个人识别密码。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234。如果启用PIN码保护，那么每次启动客户端后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的3G无线宽带UIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN码，一定要牢记。
2、什么是PUK码？
答：PUK码由8位数字组成，用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，输入正确的PUK码即可解锁。
3、如何启用和禁止PIN码保护功能？
答：通过客户端菜单中的启用PIN码保护或禁止PIN码保护，用户启用或禁用PIN码保护功能，使用该两项功能的时候，要输入当前PIN码。
4、如何知道我3G无线宽带UIM卡的PIN码和PUK码？
答：初始PIN码为1234，当3G无线宽带UIM卡被锁死后，请致电中国电信客服10000，查询相应的PUK码。
5、启用了PIN码保护功能，有什么作用？
答：启用了PIN码保护，必须在启动客户端时输入正确的PIN码，才能使用CDMA上网和CDMA应用。启用PIN码保护，能够保护的3G无线宽带UIM卡不被人盗用。
6、如何使用PIN码修改功能？
答：通过客户端菜单中的PIN码修改功能，可以修改PIN码，修改时需要先输入当前PIN码，并输入两次完全一样的新PIN码。
7、如何使用PIN码验证功能？
答：通过客户端菜单中的PIN码验证功能，输入PIN码，验证PIN码是否正确。
8、如何使用PUK码解锁功能？
答：当的3G无线宽带UIM卡被PIN码锁住（连续三次输入PIN码错误），可以通过客户端菜单中的PUK解锁功能，输入正确的PUK码进行解锁，同时设定新的PIN码，注意，PUK码10次错误输入将彻底锁住3G无线宽带UIM卡。
9、为什么PIN正确，但还是不能用？
答：可能是因为已连续输入三次错误的PIN码，3G无线宽带UIM卡被锁了。
解决办法：通过客户端软件的PUK解锁功能，输入正确的PUK码解锁。
10、为什么PUK码正确，但是不能解锁？
答：可能是因为已连续输入10次错误的PUK码，3G无线宽带UIM卡被彻底锁了
解决办法：请联系电信客服人员，更换新的3G无线宽带UIM卡。
11、PUK码都不能解锁该怎么办？
答：没有办法，3G无线宽带UIM卡已经彻底锁死。
解决办法：请您联系电信客服人员，更换新的3G无线宽带UIM卡。
