2010年3月，赛门铁克公司在上海贵都大饭店召开了“云速前进——赛门铁克云计算研讨会”。清华大学高能所所长郑维民、江西电信网络发展部柳立峰博士，江西邮电规划设计院IT和新业务规划所所长徐琦、赛门铁克东区资深技术经理毛立峰先生以及赛门铁克资深信息安全顾问林育民先生出席了此次技术研讨会，并就赛门铁克在云计算技术、赛门铁克云计算为企业和用户带来的价值展开了深入的对话与探索。
请郑教授介绍一下到底什么是“云”，我们为什么需要“云”？
清华大学高能所所长郑维民：云计算最近一、两年很热门，其中，第一种是基础设施服务，第二种是平台级服务，第三种叫软件级服务。前几年我们称它为网格计算，这几年叫云计算。网格计算和云计算的共同点是通过资源的共享系统为任务提供容易的网络服务，强调虚拟化。我们采用的技术是分布处理技术，这一点网格和云计算是一样的。不同点是网格强调的是无所不能的超级计算机。前几年我也做过网格计算，清华大学有一台计算机，北京大学有一台计算机，上海交通大学有，广东也有。4台计算机通过网络连接起来，为你提供一个并行处理高性能计算的服务。然而，现在的云计算是从商业运行模式来提供服务。两种计算提供技术的角度不一样。
现在一般认为“云”主要有两类，一类是公有云，一类是私有云。私有云是指这个云计算平台只给一个单位或公司使用；而共有云则是指，把计算平台放在互联网上让所有人使用。云计算就是把计算机、存储器、软件放在“云”上，提交一个请求，“云”上的计算机、存储器、软件会保留你的请求。下面我举两个例子，来看一下清华的云计算平台。
怎么来满足不同用户提出的不同要求？这就是提供服务。我们提供了一朵“云”，这朵“云”是专门做存储的，你把需要存储的内容放在“云”上就可以了。根据不同的用户对不同存储器、不同硬盘个数、不同的操作系统、不同的运行库的要求，自动配置并运行起来。或许过去只能满足用户的一部分要求，但现在不同用户提出的不同需求都可以满足。云计算是不用买计算机，不用买存储器，也不用买软件，“云”可以为你提供环境，最终解决问题。
从技术角度来说，现在这种IT环境的变化促使我们如何考虑云计算这样的话题呢？
毛立峰：站在运营商角度，云计算的切入点，它的业务驱动是什么？我们可以从对内和对外两个角度来阐述，首先，我们在企业内部随着IT的需求越来越复杂，我们的业务流程也都架构在IT设备上面，我们对IT需求是非常大的，随着业务越来越多，IT架构也越来越复杂，我们现在急需一种手段来整合IT资源。以前比如说一个业务平台，并不是一个孤立的业务平台，需要有主机，需要有备份系统，相当于一个信息的通道，那么怎么样用有效的手段把IT资源整合起来？我们发现爱一些业务它的突发性非常明显，比如说我们的短信业务，它在春节或者是元旦时候，拜年的时候短信发送量非常大，但是平常短信的发送量并不是非常大。为了应对短时间的高峰，我们企业内部提出低成本高效能的理念，我们要用很好的手段来整合资源，云计算给我们提供了一种解决思路。
从企业外部来说，我们提出了要创新业务，刚才郑教授讲到云计算的一些商业模式和一些案例，我觉得可以给我们一些中小企业或者是给我们的客户提供比较低廉的计算出租或者存储器的出租，这跟我们原来的理念是不一样的，以前我们是主机托管的方式，现在有了云计算，这是商业模式的改变，也是理念的创新。还有一个对外方面的，刚才说到PPT和照片可以放到云端，你要访问就要通过网络，比如说我没有笔记本，我手机可以访问到，这样就提高了客户对网络的需求，这样把资源放到终端，通过网络去访问终端，这样激发了网络的发展，这对我们企业来说也是一个新的业务增长点。因此我们要内外部两个方面来进行这方面的探讨。
接下来我们请问一下柳立峰博士，企业都需要什么样的“云”，“云”又能为企业带来什么样的帮助？
江西电信网络发展部柳立峰博士：移动业务支撑系统经过了很多年的发展，从2001年到现在已经有很长时间了。这么长时间业务支撑系统也在伴随着业务复杂度的变化、业务种类的增多以及用户的增多在不断扩大。在这个基础上业务系统之间的关系以及内部互相依赖的关系越来越复杂。支撑系统平台以前的想法是把用户、计算、数据集中，这样可以提高效率，同时也可以降低运营成本。随着系统不断发展，我们发现大集中带来了更多的问题，比如可靠性的问题，比如说投资成本和运营成本的问题，比如系统切换时对整个业务影响的问题。种种问题在不断出现，我们希望能够很好的解决这些问题。现在看来赛门铁克云计算这样一种平台、这样一种架构能够很好地帮助我们解决目前遇到的问题。
云计算发展的前景以及面临的挑战如何？
江西邮电规划设计院IT和新业务规划所所长徐琦：中国用户对于云计算的关注度不比欧美等西方国家来得慢，因为中国对于能源的环保节能要求是很高的，所以面临着严峻的挑战。这些年中国业务的发展是非常迅速的，带动了IT业务方面也要有所支撑。综合几个方面来看，云计算其实有很多先进的技术和理念能够帮助中国企业去解决更多现实的问题。
赛门铁克资深信息安全顾问林育民：一个可信的“云”才会被用户使用。赛门铁克在整个“云”的战略中希望可以提供可行和可靠的云服务，并且协助用户建立可行和可靠的“云”。云计算有几种方式可以保护资料的安全：1、可以用存储技术避免其他客户窃取。2、采取加密的技术。赛门铁克在存储保护上正在研发相关的用户密钥管理，来保护这些用户的资料不会被外泄。3、管理流程。能否提供有质量的云服务是云服务厂商是否成功的关键。
最后请林育民先生分享一下赛门铁克云计算方面的战略以及应用实例。
赛门铁克资深信息安全顾问林育民：万总提到为什么赛门铁克是一个做安全的厂商，却在这里谈“云”。赛门铁克很早就在做关于“云”的概念，研发也做相关的应用。跟大家分享以下几点：
第一，云技术改变了人的生活。云计算带来了新的商业模式。以前手机上传统的导航软件是要买一个光盘装上软件，现在只要连接Google就可以做导航，到了不同的国家不需要下载和安装新的导航软件。这样可以大幅降低成本，因为只有使用了“云”才会付钱。导航软件是一年更新一次，有了云计算可以随时更新。云计算带来了新的计算模式，很多企业买了这么多服务器、这么多的存储，是不是都用到了？如果只有需要的时候才去买存储空间，这样可以节省大量的运营成本。“云”上面的数据从传统的结构化的数据传为非结构化的数据。“云”有很多的好处，比较敏捷和灵活，单位成本较低，可以针对不同的服务提供不同的服务组合。
第二，关于云计算战略。赛门铁克是目前全球最大的云存储与云安全的软件服务供应商，我们提供了相当多的与“云”相关的服务。1、提供软件级服务。2、不管提供公云还是私云的供应商，都可以在原来的用户当中有互动和互联。3、赛门铁克提供云计算的基础架构和相关软件，协助“云”的供应商和服务商架构起整个云计算服务的技术平台。
第三，从赛门铁克云计算的实例来讲，最有名的是与亚马逊的合作。亚马逊是著名的云计算服务厂商。赛门铁克协助亚马逊提供公有云的服务和相应的基础架构。一是协助亚马逊云计算服务器上提供防病毒的服务；二是协助亚马逊做虚拟的存储化。用户不需要做任何的安装和改动。
第四，关于赛门铁克云安全技术与服务。赛门铁克用云技术对全球网站做信用度评级。传统有三种办法，一是通过“爬虫”看这些网站是不是含有恶意代码。二是如果有了病毒可以直接反馈到我们的“云”上面，如果有信息发布就知道这些文件是有问题的。三是根据下载下来的文件名称和签名以及网址，使管理人员更好地分析所遇到的问题。我们是用双向互动的方式来提供相关的安全防护。除了PC端的安全防护之外，我们也提供手机的相关防御机制，这也是通过“云”的方式实现的。
【编辑推荐】
