步入2010年,中关村电子卖场正在悄然改变。部分楼层改成写字楼、拆除违规的手机卖场,一项项措施的实施反映了中关村电子卖场的整顿力度,也体现了中关村的电子卖场正在酝酿新措施,以全新的面貌带给用户新体验。在2009年,海淀区政府发布了《建设中关村国家自主创新示范区核心区》通告,表示政府将加快推进中关村国家自主创新示范区核心区建设,把中关村西区建设成为创新要素聚集功能区。为了响应政府精神,作为中关村***的电子卖场的鼎好电子卖场,也在积极备战战略升级,继续推行“精品卖场”理念,力争让用户时尚体验、娱乐购物。
打造体验式消费 实现一站式购物
决定电子卖场成败的关键是能否为用户带来舒适的购物体验,让消费者买得开心、买得安心。鼎好的“精品卖场”理念改变了用户传统的“由购物需求到购物”购买过程,为用户在购物过程中提供了体验的空间。
鼎好相关负责人表示:“现在鼎好一期一层和二层的南区,二期的一层和二层的北侧都是品牌体验店和旗舰店,用户可以在这些地方体验产品性能,体会产品带来的乐趣。很多品牌的旗舰店都会举办一系列活动,像爱普生最近一直在举办活动,用户可以将照片送到体验店打印,真正体验到产品的质量。”
惠普、联想等知名品牌已经纷纷在鼎好设立旗舰店,三星在鼎好建立了亚洲***的展示厅,全球最***的游戏PC品牌Alienware旗舰体验店也成功入驻鼎好。相信这些知名品牌的旗舰店和体验店将会让用户真切感受到IT产品的魅力,也让用户在体验后购买到称心的产品,实现在鼎好的一站式购物。
在2010年,鼎好还会陆续开展一系列的活动,从关爱学子、购物大礼馈赠到游戏高手挑战赛,丰富的活动将进一步提升用户的购买乐趣。在即将到来的3月8日,鼎好在A座西北门将推出“快乐女人节,现场大抽奖”活动。在3月8日当天消费满两百元的女性顾客即可享受鼎好电子商城特意准备的抽奖活动,百分百中奖,让你不仅成为美丽高手,更是购物达人。
厂商、经销商、卖场三方联动 服务消费者
鼎好电子卖场不同于传统的3C卖场,在成立之后,鼎好一直在走“精品”路线,推行“精品卖场”理念。鼎好通过引入一些知名品牌的体验店以及旗舰店来提高用户的购物体验,让用户在卖场中真正实现体验式消费,使“精品卖场”成为连接厂商、经销商和电子卖场的纽带,真正实现三方联动,共同为消费者提供更便捷、舒适的购物环境和购物体验。
鼎好相关负责人表示,地铁4号线中关村站通往鼎好的百米通道即日开通。鼎好地下通道连通地铁和西区购物中心,消费者可以不出地面直接前往津乐汇、家乐福、美嘉电影城等购物娱乐商城,不仅真正让消费者实现一站式购物体验,更连接了整个西区,带动西区商业圈的发展。
良性竞争 将消费者利益***化
推行“精品卖场” 难免会遇到价格问题的瓶颈,鼎好针对这个问题,推出了许多措施来帮助消费者放心安全购物。贴心的鼎好价格速递传单和《鼎好情报志》将热门产品明码标价,免费提供给消费者,力争将卖场的价格透明化。在3.15即将到来之时,鼎好也提醒消费者能够货比三家,坚定选择。
鼎好继续推行“精品卖场” 战略会不会影响消费者利益呢?鼎好相关负责人为我们打消了这个疑虑。
鼎好相关负责人表示:“我们在推行的精品卖场理念将厂商和经销商结合起来,用一个精品旗舰店带动若干个经销商店的经营模式,消费者可以货比三家,尽享淘宝乐趣,选择其中适合自己的进行购买,这样就能够让消费者的利益***化,让他们买到称心如意的商品。”
直接体验机器、寻找到合适的价格,“精品卖场”理念让消费者的购买过程更透明化,更趣味化,实现用户的时尚体验、娱乐购物。
2010年,IT这块蛋糕将越来越大,竞争也会更加残酷,如何能够将消费者、厂商、经销商、电子卖场良性融合,实现四方利益***化,将成为中关村电子卖场探索的方向。