【51CTO.com独家特稿】伴随着网络应用的不断深入，为了方便组网，很多办公室纷纷选用SOHO路由器直接上网；在这种环境下，我们常常需要远程登录路由器来解决在上网过程中遇到的一些网络故障。然而，远程登录路由器也并非我们想像中那样简单，当我们按照SOHO路由器操作手册上的提示进行远程登录操作时，有时也会遇到登录失败的故障。有鉴于此，本文就将笔者曾经遭遇到的几个路由器登录失败故障列举出来，并对它们的排查过程进行还原，希望下面内容能对大家有所帮助！
1、解决拒绝登录访问提示
远程管理SOHO路由器时，我们只要打开浏览器，在地址栏中输入路由器的默认IP地址后，就能打开路由器的登录页面，此时我们只要正确输入登录账号名称以及密码信息，一般就可以进入路由器后台系统进行网络设置了。可是，在实际登录过程中，我们输入路由器的默认IP地址，后，浏览器窗口没有象往常那样弹出身份登录验证页面，可能会弹出类似“access denied”这样的错误代码，提示我们拒绝访问目标页面。
遇到这样的故障时，很多人往往会下意识地重新启动一下路由器，看看是不是该设备的软性故障引起的；在重启路由器无效的情况下，有用户会尝试换用其他的浏览器进行登录访问操作，这个时候路由器后台系统可能又可以正常进行登录了，这是什么原因呢？出现这种登录现象，多半是终端的浏览器参数设置不正确造成的，或者是浏览器参数被意外修改造成的，此时我们可以按照下面的操作步骤查看浏览器的安全设置选项：
首先打开终端的浏览器，进入Internet选项设置框，单击“安全”选项卡，弹出安全选项设置页面；点击“自定义级别”按钮，打开如图1所示的设置框，找到“用户验证”设置项，检查“用户名和密码提示”选项是否处于选中状态，要是“用户验证”被设置成了“匿名登录”选项的话，那么路由器后台系统就会误认为有恶意用户企图攻击后台系统，于是它就会弹出拒绝访问之类的提示。很显然，上面的故障现象，就是由于浏览器的“用户验证”参数被意外设置成“匿名登录”造成的，此时我们只要重新将“用户名和密码提示”选项选中，再单击“确定”按钮保存好上述设置操作，相信这样一来就能解决拒绝登录访问提示的错误了。
图1#p#
2、解决不能显示网页故障
有时候，我们企图通过浏览器登录路由器的后台系统时，浏览器会弹出不能显示网页的错误，对于这样的错误，我们需要进行逐一排查，才能解决问题，毕竟造成这种错误的因素比较多。
首先打开终端的运行对话框，在其中执行ping命令，测试路由器的默认IP地址是否能够被正常ping通，如果不能被ping通时，我们可以先检查网卡设备到路由器之间的物理线路连通性是否正常，例如水晶头与网络接口之间的接触是否牢靠，连接网卡与路由器的网络线缆是否通畅等；在排查完这些因素后，我们再检查一下终端以及路由器后台系统是否启用了防火墙过滤功能，因为有的时候防火墙会对ping命令测试操作进行拦截，造成终端无法正常ping通路由器的故障现象。
当关闭了终端以及路由器后台的防火墙后，我们要是还不能正常ping通路由器的默认IP地址时，那需要打开终端的网络连接列表窗口，进入目标本地连接的属性设置对话框，检查终端的IP地址与路由器的默认IP地址是否处于相同的工作子网中，如果它们的地址不在同一个工作子网中的话，我们必须将它们调整过来。当然，要是路由器启用了DHCP服务功能的话，那么我们必须将终端的IP地址设置成“自动获得IP地址”，同时将对应系统的网关地址设置成路由器的默认IP地址。
如果终端的IP地址与路由器的默认IP地址被设置成同一个网段后，终端仍然无法显示路由器的后台登录页面时，我们可以打开如图2所示的设置界面，检查是否启用了拨号连接；在确认没有使用拨号连接的情况下，再单击其中的“局域网设置”按钮，在对应设置框中将所有选项全部清空。
图2
要是远程登录路由器还不能成功的话，我们需要检查局域网中是否存在IP地址冲突，例如要是路由器默认的IP地址与终端的IP地址是一样的话，那么我们输入路由器默认的IP地址进行远程登录操作时，自然就不能成功了；此时，我们可以尝试将路由器默认的IP地址更改成一个空闲的IP地址进行测试，看看能不能解决问题，要是发现更改IP地址后，远程登录操作能够成功的话，那我们就可以断定上述故障多半是IP地址冲突现象引起的。
倘若在路由器的默认IP地址能够ping通的情况下，浏览器仍无法显示路由器的后台登录页面，那问题很可能是路由器的自身配置存在问题，此时我们需要通过Console控制线缆连接到路由器，再通过终端的超级终端程序进入路由器后台系统，查看相关配置参数是否正确，例如路由器默认的Web端口号码为80，要是该端口参数被设置成其他端口号码时，那么我们直接输入路由器的默认IP地址，是无法打开路由器后台登录页面的；此外，看看路由器自带的防火墙功能是否打开，要是启用了防火墙功能的话，可能会影响我们的正常登录，此时我们可以尝试在路由器后台配置界面中，关闭防火墙的启用状态。
在上面的各项努力都不能解决故障的情况下，我们可以尝试对路由器进行复位操作，将其中的各项配置全部恢复成默认状态，然后再对它进行远程登录操作，相信这时我们就能成功打开路由器的后台登录页面，并进行远程登录操作了。#p#
3、解决没有任何提示故障
当我们正确输入路由器的Web管理地址，打开它的登录对话框时，可能会遇到这样一种奇怪的故障现象，那就是无论输入什么登录账号和访问密码，浏览器不会出现任何错误提示，也不能正确显示对应的后台配置页面，这是什么原因呢，我们该如何来解决这种奇怪的故障现象呢？
出现这种奇怪的登录故障，多半是我们输入了错误的登录账号或输入了错误的登录密码，而路由器恰好又关闭了“显示每个脚本错误的通知”功能；要想解决这种故障现象，我们必须要正确输入登录账号和访问，要是无法记得这些登录账号信息时，我们可以考虑对路由器进行复位操作，让路由器的后台登录密码恢复成默认的登录密码，之后我们再尝试输入默认的登录账号与密码信息，相信这样就能保证路由器远程登录操作成功了。一般的复位方法，就是先按下路由器控制面板中的Reset按钮一直不放，同时关闭该设备的电源，之后再接通该设备的电源，持续5秒钟之后，松开Reset按钮，这样一来我们就能成功将路由器的登录账号信息恢复到默认状态了，到时我们可以查看路由器的操作说明书，找到原始的登录账号与密码，并进行正确输入操作，这么一来就能保证远程登录操作成功了。
4、解决登录页面错误故障
有一种登录故障也比较容易发生，那就是我们明明要访问的是路由器后台登录页面，可是正确输入路由器默认地址后，发现显示的登录页面竟然是其他内容，这是怎么回事呢？出现这种现象，多半是局域网中同时存在两台以上的DHCP服务器，当其中的一台DHCP服务器优先路由器启动运行时，那么那些被设置成自动获得IP地址的终端，就会访问到另外一台DHCP服务器的管理页面，而不是路由器的后台登录界面。要想解决登录页面错误故障，我们必须要仔细检查局域网中是否同时存在其他的DHCP服务器，一旦找到开启了DHCP服务设备后，将该设备默认的Web管理地址调整成与路由器默认地址不相同的其他地址，最后执行保存操作，这样一来我们再次进行远程登录路由器操作时，就不会出现登录页面显示错误的故障了。
