我们都知道，在分组网络中，分组交换网可以自由选择传送途径，保证我们的网络综合性能，分组交换网也称为包交换。分组交换机将用户要传送的数据按一定长度分割成若干个数据段，这些数据段叫做“分组”（或称包）。传输过程中，需在每个分组前加上控制信息和地址标识（即分组头），然后在网络中以“存储一转发”的方式进行传送。
到了目的地，交换机将分组头去掉，将分割的数据段按顺序装好，还原成发端的文件交给收端用户，这一过程称为分组交换网。进行分组交换的通信网称为分组交换网。这一过程类似于我们平常的邮寄信件，如图1所示。
人们把写好的信用信封包装起来，然后在信封上写上接收人的地址和姓名，就相当于分组头中的路由控制信息；信封好后投入邮筒，由邮局进行分拣，发往不同的地点，最后送到接收人的手中；接收人打开信件阅读，如同分组中的拆包。这整个过程如同分组交换过程，只不过分组交换为了把信息准确地、可靠地、高速地传到对方，技术上要复杂得多。
信息传输质量高
分组交换网方式具有很强的差错控制功能，它不仅在节点交换机之间传输分组时采取差错校验与重发功能，而且对于某些具有装拆分组功能的终端，在用户线上也同样可以进行差错控制，因而使分组在网内传送中出错率大大降低。在传输电路的误码率在1x10-5的情况下，分组交换网内全程的误码率在1x10-10 以下，由此可见分组交换可使传输质量大大提高。
网络可靠性高
在分组交换网中，“分组”在网络中传送时的路由选择是采取动态路由算法，即每个分组交换网可以自由选择传送途径，由交换机计算出一个最佳路径。由于分组交换机至少与另外两个交换机相连接，因此，当网内某一交换机或中继线发生故障时，分组能自动避开故障地点，选择另一条迂回路由传输，不会造成通信中断。
方便于不同类型终端间的相互通信
分组交换网对传送的数据能够进行存储转发，使不同速率的终端可以互相通信。由于分组网以Ｘ.25协议向用户提供标准接口，因此凡是不符合此协议的设备进网，网络都提供协议转换功能，使不同码型、不同协议的终端能互相通信。
信息传输时延小
由于以分组为单位在网络中进行存储转发，比以报文为单位进行存储转发的报文交换时延要小得多，因此能满足会话型通信对实时性的要求。
线路利用率高
在分组交换中，由于采用了“虚电路”技术，使得在一条物理线路上可同时提供多条信息通路,即实现了线路的统计时分复用，这是其它网络所无法做到的。
经济性能好
分组交换网的传输费用与距离无关，不论用户是在同城使用，还是跨省使用，均按同一个单价来计算。所需费用仅与使用的时间及传输的信息量有关。因此，分组网为用户提供了经济实惠的信息传输手段。
