在市场上,有许多问题制约着微软与谷歌之间的博奕关系。在这一点上讲,两大巨头之间的较量在很大程度上取决于他们对对方弱点的攻击。以下就是微软 战略中的几个弱点,而这些弱点正好被谷歌所利用,并战胜了微软的产品。
一、微软反应过慢。在过去的几年里,微软反应太慢。在XP推向市场后,微软推出了Vista.但由于后者问题过多,并未获得太多的用户。在Vista推出后两年,微软又推出了Windows 7.此外,尽管新产品推向了市场,但关键产品的推出却被推后。在过去几年里,微软高层多次调整,对技术的反应过慢。而另一方面,谷歌却对产品的推出非常积极主动。谷歌对于保持技术的领先非常有信心。当微软推出Windows 7后,谷歌推出了其Chrome操作系统的测试版本。每当微软推出产品时,谷歌总是紧随其后。
二、微软进入搜索市场太迟。为了与谷歌搜索引擎对抗,微软推出了Bing搜索引擎。尽管Bing推出以来,受到了业界的好评,但谷歌仍以速度和更有效的搜索结果占居搜索市场霸主地位。据尼尔森公司称,谷歌仍占有网络搜索市场约67.3%的份额,而Bing居第三,份额为9.9%.微软在搜索市场的主要问题是进入太晚。没有对Live搜索引擎进行大的调整,是微软最致命的错误。
三、通讯与协作。与谷歌的Gmail相比,微软的Hotmail更大一些,并提供Outlook等桌面电邮管理系统,其Windows Live Meeting占居企业市场份额。但是,Gmail与Gtalk离其并不太远。随着谷歌网络协作平台Google Wave的推出,谷歌给了微软重重一击。
四、微软的未来依赖于网络,但面对挑战其准备不足。微软只在操作系统市场占有霸主地位。在其它市场,微软远远落后于竞争对手。云运算是最新的科技发展趋势。换句话说,未来依赖于网络。微软在这一市场已落在了后面。而谷歌早已着手准备在线版本的谷歌文档软件,微软仍在关注于其操作系统和办公软件产品。
此外,谷歌推出了网络操作系统Chrome操作系统,这是一款开放系统,可以免费使用。谷歌在全力将所有东西放入云运算,而微软则在为其非网络产品的统治地位而暗喜。对于任何企业来说,必须要有三个专长,在硬件、软件和网络市场占有应有位置。苹果占有这三个市场,而谷歌由市场第三到第二到第一。微软却失去了以前的优势。如果有有保险,你需要有健康保险、普遍保险和人寿保险。在科技市场,也是如此。如果你想在市场占有一席之地,你必须提供全套服务。
五、广告市场。与微软相比,谷歌拥有一流的广告客户群。谷歌占有搜索广告市场,图像广告市场是谷歌的强项。当前,微软缺乏客户和广告发展的动力。
六、微软的真正对手并不只是谷歌个人,而是谷歌代表的“软件架构的必然整合”趋势。如果仔细分析一下,谷歌在正确的时间出现并占居了网络整合发展趋势的优势,这对微软的传统模式构成了挑战。这一趋势包括开源,软件即服务,虚拟化以及Web2.0工具等。
七、灵活的谷歌对抗官僚的微软。象谷歌这样一个大企业,企业的层次却很小。它几乎是一个平的层次。据jawadonweb称,“谷歌把3到5个员工组成一个团队。每个团队自我管理,中层管理提供他们所需的资源,支持团队的开发。如此,谷歌团队就是自主导向产品开发。另一方面,微软却拥有庞大的官僚组织。研究显示,在微软主管和开发者之间有12个层次的中间管理者。如此,微软在其系统中拥有很高的层次,从而增加了各层次交流断裂的可能性。”
八、微软缺乏改变安全问题的动力。绝大多数的桌面应用产品在Windows系统中运行,这给了黑客以可乘之机。我们经常听到Hotmail和微软其它应用产品的安全问题。尽管存在应用方面的安全漏洞,微软仍优先开发新产品。每年,它推出最新的产品,这不可避免地增加了漏洞。报告建议,微软仍未对开发者进行安全培训。
九、移动失误。在微软前进缺乏动力之际,谷歌已在飞快地进入移动操作市场。在世界各地,Windows Mobile 6.5的普及率很低。鉴于此,微软已失去此前使用Windows 操作系统的手机厂商。最近,谷歌推出了基于Android系统的手机Google Nexus One,又给微软沉重一击。拥有了Android系统,谷歌就能与微软在移动操作系统对抗。Android的最大优势是,其完全开放、免费。
十、疏远合作者。微软正在绕过其重要的OEM合作者独立开发消费者产品诸如Xbox和Zune.为了实现利润的最大化,微软今天已直接走向消费者,而对OEM厂商说再见。此举,令OEM痛心,进而把微软例为竞争对手。对微软来说是坏的是,这些OEM已向自己的平台发起挑战。比如,这些OEM与谷歌联手,在他们的上网本上采用谷歌Chrome操作系统。未来,这种合作关系肯定会赢利。