物竞天择,适者生存。国内电信运营商市场几经整合,2009年中国3G启动仅一年,中国移动、中国电信、中国联通已在强劲的增长势头下显示出强大的发展潜力。加之国家信息化建设早已进入实质阶段,电信运营商在满足客户消费需求的同时,在自身信息化建设以及应用产品选择的方面,更加理性、更加注重息细节。
2009的机会
在过去的的2009年,中国电信业已经进入一个新的时期,全国3G网络建设如火如荼。 中国移动、中国电信、中国联通三大运营商更是使出浑身解数。不仅要研究市场、研究客户,对市场进行准确的细分,还要兼顾自身运营发展、做到规范操作,简化流程。面对竞争激烈的市场,如何平衡两者关系,如何保持领先业绩,对于运营商来说至关重要。
全面预算管理系统正是中国移动在如此背景下开启的一个重要信息化建设项目。中国移动希望通过这个系统以业务项目为核心,从自身建设出发,构建业务财务一体化管控体系,建立完整的涵盖预算编制与预算管控相关业务流程的信息系统支撑,从而提升全面预算管理组织运作的有效性。由于需要实现对公司经营、管理活动实施从目标设定、预算编制、执行控制、分析考核的全面闭环管理,该系统要求应用服务器等支撑系统具备很高的规范性、稳定性、易用性和安全性等特性。因此,中国移动在确定了新建系统软件集中采购名单后,从中选取东方通中间件应用服务器TongWeb在全国31个省市进行普及性应用。
东方通中间件应用服务器TongWeb不需要关心多用户访问、不需要进行交易管理、更不用关心安全等一系列系统级底层技术的实现,按照组件标准设计应用,就可以根据业务需要支持成千上万的用户,打破信息孤岛,成就分布式企业应用系统。在2009年中国移动针对新建系统的软件集中采购名单中,TongWeb和IBM Websphere一起入围。但凭借在中国移动银企互联系统中表现出来的卓越产品特性和优秀服务能力,TongWeb最终赢得了第一个新建系统全面预算管理系统的项目订单。这是东方通中间件TongWeb继联通165门户网站、中国移动银企互联系统、福建移动BOSS系统之后,TongWeb在电信行业获得的最大规模化应用。
赢在细节
相比国外大品牌, TongWeb更加关注细节,操作简单且实用。以应用性为例,用户在进行配置集群过程中经常需要针对多个节点的服务器进行修改。目前,应用服务器产品都不支持不能集中式修改,也不能直接操作前端的负载均衡器。TongWeb则提供了图形化集中管理方案,简化了系统管理,大大提高了系统运维的效率。这虽然是一个小功能,却能够贴心地为用户考虑。而这种贴心,细致的服务,被认为才是企业或产品真正坚持以客户为中心理念的重要特征。
业内专家认为,评价现阶段中间件厂商的技术实力,主要是考察其根据市场需求调配技术的能力,而非从根本性上创造新技术的能力。从这个角度上讲,东方通中间件产品的技术水平与外资品牌相比差异不大,TongWeb甚至更胜一筹。而对于行业应用来说,简化流程,集中操作,采用适于自身业务流程的系统是基本条件;加之东方通中间件专业的售前、强有力的售后二次开发支持与服务;权威机构的认可,在电信等高端企业级市场BOSS等核心系统多年稳定运行的先例,以及金融、电子政务等诸多行业的成功案例积淀,具备这些要素才足以让用户伸出橄榄枝。
从产业的角度来看,中间件正向着深入、实用、整合的方向发展。电信业一直是中间件领域厂商关注的重点,也是竞争最为激烈的行业之一,更是国产中间件产业发展的关键。只有在电信等高端行业市场中立足,才能更进一步推进产业的发展。东方通中间件经过多年的不懈努力,正改变着这一局面。相信随着应用服务器TongWeb在中国移动全面预算管理系统普及性应用成功,未来电信行业将出现更多国产软件的身影,更加青睐以东方通中间件为代表的国产软件。