当前,国内一些传统调度系统还是处于纯语音调度功能的阶段。但随着国内各个行业管理和运营能力的提升,以及行业信息化的普及,一些诸如生产、应急和国防等领域的用户,对于视频调度的需求越来越迫切,并已经开始逐步建设和投入使用。
随着多媒体调度系统的愈加成熟并在诸多行业中的普及性的应用,视频调度在行业应用中开始占据了较为重要的地位,并已经成为一些行业中所必备的调度应用功能。军队、公安、城市应急、交通等是视频调度应用最早也是最多的几个行业。多媒体调度系统一开始不断在这些行业中投入应用,视频调度功能更是成为这些行业中应用的主要功能。
现就以多媒体调度系统方面的技术领先者捷思锐科技的视频调度系统为例,结合军队和公安等视频调度较为重要的行业,对视频调度系统中应用最多的四种典型的应用模式进行阐述。
典型应用模式一:单兵视频回传
在军队指挥作战以及城市应急工作中,单兵系统应用的较为广泛。
无论是在应急事件现场或是救灾前线,有时或因地形复杂、或因出于其他目的等,只能派出单一的工作人员或是士兵前往现场,对现场进行勘察以及视频和音频信号的回传等工作。正如在汶川地震现场一样,在有些地理环境复杂艰难的区域,即便是灵活的应急通信车也无法通过。此时,通过单兵系统的深入现场,将获得的***手资料传回附近的应急通信车或指挥中心。
在部队指挥作战中,则单兵系统具有更好的隐蔽性和灵活性,通过侦查单兵的突击深入,获得最珍贵的前线资料。由于单兵终端本身具备移动基站发射器及相应能力,因此,终端自身即可在终端周围1-2公里范围内组建无线通讯网络。如果战场形势的有此需要,则可由多个单兵之间可以互联组成覆盖范围更广的现场指挥作战网络,使军队整体指挥调度系统,能够更加的灵活机动。
在具体应用中,工作人员(士兵)携带单兵背负终端深入现场(灾区、广场、战场等),将现场视频实时回传到后方的应急通信车或指挥中心,同时现场人员可以和指挥中心建立双向语音通信,指挥中心根据现场真实的视频信息并结合现场人员语音汇报,可以做出更有针对性、更具准确性的指挥决策。捷思锐所推出的视频调度系统中,视频回传功能可以基于McWiLL、WiFi、卫星链路等无线网络,完全脱离有线网络的束缚,单兵背负终端可以和应急通信车配合在应急现场即时组建无线通信网络,满足战场、抢险救灾、处理突发事件等非固定区域的指挥调度通信需要。
典型应用模式二:与电子地图结合的视频调度
在现有的视频调度操作中,调度员只能通过文字来识别各个视频监控,并进行相应的操作。有些行业中,在某一特定区域由于监控点较多,调度员发起视频调度时往往需要花费一些时间和精力来甄别监控点的文字名称,有时候难免会发生错误而耽误或是浪费时间。
现通过捷思锐推出的结合电子地图的视频调度,调度员在调度台上即可直观展现调度现场的真实场景,在场景图中,可如实反映视频调度终端(固定终端或移动手持设备)布控位置。通过该直观现场场景图,调度员可以很直观的分辨要寻找的监控摄像头,只需要点击地图上用户图标调度员就可针对性的迅速对某一区域调度用户发起视频调度, 调度员可远程操控视频终端监控角度和方向,可以根据需要发起语音呼叫。所有视频信息都可以录像保存,并进行记录重演。
典型应用模式三:视频会议
在召开传统视频会议时,操作者必须要通过邮件或电话通知会议时间、服务器地址、会议室ID和密码等,与会者也必须在会议召开前通过会议客户端登陆会议服务器,方可召开会议。一方面而言,这使得会议的通知机制缺乏即时性,另一方面,与会者入会过程较为复杂,如果参会者对电脑不熟悉的话,则很难操作。此外,会议对终端的兼容性要求较高,只有与服务器相匹配的专用视频会议终端才可以参会。
无论是军队还是公安系统,需要恪守严格的时间、不允许出现任何的差错,尤其是在紧急情况下,以上所谈到的传统会议的弱点,都会制约调度系统作用的发挥。捷思锐的视频会议系统完全克服了这些问题,展现给用户的是一套快速、高效、简单、易用的视频会议系统,其主要价值体现在:
1.一键发起会议:管理员/调度员可以任意选择成员加入会议,只通过一个按键,即可马上发起视频会议的呼叫。这些成员间可以进行任意组合,并全部在调度界面上完成操作。
2.一键加入会议:被管理员/调度员呼叫加入会议的参会者,其客户端会立即振铃。该参会者只需接听即可马上加入到视频会议中,无需繁琐的入会程序和操作。
3.终端兼容性强:该视频会议系统可以兼容大多数种类的会议终端。除了专用的视频客户端用户可以入会以外,没有视频客户端的固话用户(PSTN,IP)、移动用户(GSM/CDMA)都可以加入会议,通过语音参与会议讨论。
无论是在军队、公安、城市应急和交通等领域,还是在诸如水利、电力等能源型行业等,传统意义上的视频会议系统都不能满足这些领域所具有的紧急、操作简单、管理性强等较高的要求。完全针对这些行业需求的多媒体视频会议系统,则均能满足以上的这些需求,使相应的行业能够保持稳定和高效的管理和运营。
典型应用模式四:视频联动(视频监控与语音调度的结合)
捷思锐科技的多媒体调度系统(MDS)将视频监控和语音调度有效结合,为给调度用户提供更为准确、详尽的现场信息,并可以衍生出各种符合行业用户需求的新应用。
例如铁路车站求助电话系统和视频监控系统,本来是两套独立的系统,旅客打求助电话的时候,接线员只能听到声音,而无法确切了解旅客周围的环境和实况。而通过MDS多媒体调度系统的视频联动功能,当车站某一特定场所中出现问题时,只要现场人员拨通附近的一部电话,则在调度指挥中心的监控屏幕中,就可以立即显现事发现场的求助电话位置最近的摄像头周围场景真实画面,使调度指挥者可以迅速了解到生产或应急现场的情况,结合沟通者的语音汇报,对现场的形势进行判断和针对性的处理。
视频联动功能还具备应急告警处理能力,当监控系统告警时,调度系统会直接触发应急预案,***时间布控调度指令。捷思锐科技除了注重产品技术的领先性之外,还非常重视多媒体调度系统的兼容性和扩展性,以保护用户的投资。因此,捷思锐推出的多媒体调度产品不仅可以提供多种视频调度功能,还具备视频调度二次开发接口,可以根据用户实际需求进行开发和扩展,从而衍生出符合各类行业用户视频调度需求的应用方案。所有视频相关的调度功能都可以根据传输链路实际情况来动态调整视频参数,***程度保障视频信息的完整性和可用性。目前,多媒体调度系统以及相应的视频调度功能,已经广泛应用在包括军队、公安、港口、机场、石油、交通、林业、煤炭以及政府应急等领域,成为社会生产、建设和运营中不可缺少的一部分。