1月7日,由深圳电子商务协会、深圳市一达通企业服务有限公司主办,深圳市科技工贸和信息化委员会、深圳市市场监督管理局、深圳罗湖科技局协办的 “2010深圳电子商务服务城市发展论坛”在深圳举行。本次论坛是以“B2B电子商务进化和深圳进出口贸易发展”为主题。
本次论坛由深圳社会科学院城市营运研究中心主任高海燕主持。邀请电子商务、进出口贸易、金融、商业模式、城市运营等领域专家学者,进出口贸易、电子商务应用职能部门政府官员,金融机构高层,电子商务企业高层、主流媒体汇聚一堂,共同分享电子商务创新经验,探讨如何把握电子商务发展趋势,在后金融危机时代为深圳外贸产业的突围和发展出谋划策。为此,记者记者采访了主办方深圳市一达通企业服务有限公司总经理魏强,他表示,2010年B2B电子商务进化和深圳进出口贸易发展将会先声夺人,实现虎年第一季度的“开门红”。
记者:深圳市一达通企业服务有限公司作为这次论坛的主办方,会集了深圳20余位电子商务专家共同探讨2010深圳电子商务城市发展,你可以为大家介绍一下这次论坛的主要内容吗?
魏强:好的,本次论坛主要围绕“外贸B2B电子商务的进化之道”、“外贸B2B电子商务2.0时代是否来临”、“新一代外贸B2B电子商务的定义和标准是什么”、“新一代外贸B2B电子商务的价值和意义”、“主流外贸B2B电子商务企业迎接2.0时代的战略考量”、“深圳发展新一代电子商务的资源和优势”、“外贸B2B电子商务未来畅想”、“电子商务产业的形势及未来发展趋势”、“深圳电子商务产业发展的方向和路径”“ 新一代B2B电子商务平台和中小外贸企业融资解决方案”等话题进行。知名学者、经济学家、电子商务企业代表将在本次论坛上展开精彩对话和交流,从而为深圳电子商务的发展提供有借鉴意义的解决之道。
记者:深圳有着得天独厚的商业氛围,同时作为全国“IT重镇”,为电子商务的发展积蓄了多年的力量,并且有了腾讯、迅雷、深圳航空、商机网、走秀网、PT37网等一大批代表性企业日益脱颖而出。你感觉深圳外贸电子商务的现状如何呢?
魏强:目前,全国电子商务产业已初步形成了以深圳为中心的珠三角、环渤海、长三角三足鼎立格局。业内人士分析,与上海、北京、杭州等地相比,深圳还有一个特色,即深圳是目前全国唯一拥有海、陆、空口岸的城市,活跃着数千家进出口服务公司,拥有顶尖的进出口专业人才。因此,电子商务暂时落后的深圳可利用这些优势,以进出口服务为突破口,形成其在电子商务产业上的新优势。
深圳是占据全国1/7份额的外贸出口大市,外向型经济特征明显、外贸依存度300%的城市。在全球金融海啸的影响下,深圳外贸出口遭遇严重冲击,外贸出口总额70%的中小外贸企业生存态势仍然严峻,面临着生产订单严重流失、经营成本居高不下和资金链濒临断裂等重大危机。电子商务作为产业国际竞争力的一个标志性符号,而且是拉动深圳经济发展的动力“火车头”。在全球金融海啸的影响下,深圳外贸出口遭遇严重冲击,尽管当前中国经济发展迎来企稳回升的喜人形势。但作为占据整个外贸出口主体90%,外贸出口总额70%的中小外贸企业生存态势仍然严峻,面临着生产订单严重流失、经营成本居高不下和资金链濒临断裂等重大危机。
记者:深圳外贸电子商务电子商务平台在帮助企业做进出口的过程中,能真实有效掌握企业的经营产品、进出口规模、时间、支付方式和周期等,便于国外买家客观判断卖家的真实状况,提高接触效率和交易成功的概率,你是怎样对待这一观点。
魏强:电子商务提供进出口服务,不仅可帮助企业“找”订单,还帮助企业“做”订单,解决企业的通关、物流、外汇、保险、退税、结算等问题。业内人士指出,电子商务拥有进出口功能,可以交易环节收入作为新的盈利模式。经营成熟后,可对企业用户少收费甚至零收费,对帮扶深圳中小企业将起到积极作用。
记者:据我了解到,一达通网,是你们公司开发的专业外贸服务平台,是传统B2B和进出口代理的组合体,以帮护中小企业为己任,倡导企业服务外包。平台既有传统B2B功能又有进出口代理功能,真正意义上第一个一站式提供和解决对外贸易所需的所有服务,而且全部采用互联网技术予以实现,更好的满足外贸企业的需求。一达通外贸服务平台具有“找外贸”和“做外贸”两大块内容。一达通网给企业提供找外贸的服务全部免费,企业可以不限时、不限量发布产品信息和求购信息。一达通网与阿里巴巴、商机网相比较,具有哪些优势?
魏强:传统的B2B外贸电子商务平台,以信息资讯为主要产品,很像一本电子黄页,解决了企业之间信息不对称的问题,而这样的服务模式已经越来越不能适应企业的需要,取而代之的电子商务综合服务则可以创造新的盈利模式。金融危机下,制造业的订单流失并非企业面临的最大难题,国外采购商融资、付款条件的恶化才是外贸经济的“最大杀手”。电子商务仅作为提供资讯和企业交易平台,很可能无法满足企业交易的要求。对信息、物流、报关和金融方面的服务整合,为的是达到规模利益,将这些服务成本降下来。所以综合服务平台的利润来源已经跳出收取会费的模式。
一达通网最大的优势是在行业内第一个研发并使用基于互联网的进出口服务管理系统,此系统为所有企业客户在线提供进出口服务的状态、开支、文件、统计、分析等一系列数据信息,不仅实现了进出口服务的安全性、透明性,而且能够帮助企业更好地管理对外贸易;在国内,一达通与政府、银行、投资商 合作共赢,并建立了战略合作伙伴关系。秉持着诚信、协作、共赢的商业准则,一达通已成为业内最具合作价值的商业伙伴。
一达通网与中国银行战略合作推出国内第一个真正意义的中小企业外贸融资产品——“中行中小企业外贸融资易”,为中小企业提供单项最高100万,综合最高400万无抵押无担保的贸易融资,无担保、无抵押、0门槛、低利率,解决中小企业融资难。一达通网是专业的外贸服务平台,是传统B2B和进出口代理的组合体,以帮护中小企业为己任,倡导企业服务外包。
记者:深圳中小型电子商务网站的蓬勃发展,将令原本激烈的电子商务网站竞争更加白热化。你认为2010深圳电子商务城市发展趋势和一达通的发展战略是怎样的呢?
魏强:阿里巴巴为代表的第一代电子商务 B2B 是以提供资讯服务解决了中小企业市场信息不对称问题,第二代电子商务必须结合实体经济发展,为企业提供对外贸易的交易服务。一达通全程电子商务模式受到了被许多专家认为是代表了新一代电子商务的发展方向,具有电子商务行业的代言性。深圳一达通全程电子商务模式将改变阿里巴巴独占中国外贸市场的格局。
除了行业协会,企业也在积极探索解决电子商务的诚信问题。一个企业到底做了多少外贸业务,与谁做了业务,做了什么样的业务,传统的B2B是不知道的,但外贸B2B平台却可以解决”。一达通自主研发的进出口管理系统近期已经上线,该平台在帮助企业做进出口的过程中,能真实有效地掌握企业的经营产品、进出口规模、时间、支付方式和周期等。“一个企业的进出口服务涉及数据近400个,只要客户愿意授权,这些数据就可以免费通过一达通平台对外开放,从而给中小企业一个非常准确的第三方认证”。
其实阿里巴巴、慧聪网等大型电子商务网站也曾考虑过,将电子商务从提供资讯服务延伸到通关、物流等领域,但是由于这个过程太复杂、太专业,同时被服务企业有可能涉及走私、偷税漏税等风险,马云一直没有涉足,这给一达通这样的企业带来了机会。
由于腾讯、百度、环球资源、中国制造网等网络巨头近年来相继加入电子商务业务的发展,以及宏图高科、苏宁电器等大型零售商的线上销售也相继开始运营,原本竞争激烈的电子商务领域,已经形成阿里巴巴、慧聪网、腾讯、百度以及当当网、卓越网、京东网上商城等众多公司混战的局面。未来电子商务发展的方向就是B2B线下市场,也就是目前一达通公司所从事的业务。
目前,中国上万亿的出口业务中,70%以上都是中小企业贡献的,但是只有4%的中小企业开展了电子商务等业务。如果一达通公司的客户未来能够达到8000户,一达通公司经办的年出口额将达到四五百亿美元。过去的企业/个人都是靠阿里巴巴等平台去做事情,而没有属于自己的电子商务平台。这是一个巨大的蓝海,因此,我对一达通网未来的发展充满信心和希望。