中国雅虎十年历程:不过是画了一个圈

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在第8任总裁王帅统领之下,中国雅虎的第7次改版又如期而至了。10年一轮回,如今历经种种波折之后,中国雅虎绕了一圈又回到了起点——门户。

现在,在第8任总裁王帅统领之下,它的第7次改版又如期而至了。每次“变脸”的背后,都是一次网站定位的再调整。10年一轮回,如今历经种种波折之后,中国雅虎绕了一圈又回到了起点—门户。自1999年进入中国以来,中国雅虎已进行了6次改版。现在,在第8任总裁王帅统领之下,它的第7次改版又如期而至了。每次“变脸”的背后,都是一次网站定位的再调整。10年一轮回,如今历经种种波折之后,中国雅虎绕了一圈又回到了起点—门户。

 

中国雅虎历任总裁及施政纲领

很多人都看过川剧“变脸”的戏法,但在因特网世界里,恐怕没有几个网站会像中国雅虎(注:在2004年被阿里巴巴全资收购前,称雅虎中国,阿里 入主后改称中国雅虎,下统称为中国雅虎)一般,如此频繁地“变脸”,自1999年作为雅虎第20个国际站点以来,中国雅虎已进行了6次改版。现在,在第8 任总裁王帅统领之下,它的第7次改版又如期而至了。

这一次,中国雅虎四个大字以及背景颜色,由原来的深红色,变为同美国雅虎一样的经典紫色。连同颜色一起变化的是,原来的生活服务信息板块也被通 通撤换,而换之以包括资讯、娱乐、财经、汽车、体育等门户类的内容板块。通过首页左侧频道排列顺序以资讯板块为主的特点,新官王帅重归门户的意图一览无 遗。

老员工赵远已记不清,十年来中国雅虎都换了哪些模样。仅在阿里巴巴入主的这4年来,中国雅虎就换了5任总裁,每位新官上任后都会颁布新的战略,网站也会随之大变脸。

就在一个月前,中国雅虎刚刚获得了一个不光彩的殊荣——被评为5年来十大投资最失败的网站。的确,这家公司可以说是中国互联网最大的黑洞,就连 马云似乎都已丧失了对它的兴趣——中国雅虎是马云在阿里巴巴十周年庆典上唯一只字未提的子公司,雅虎的新总裁、铁娘子卡罗尔·巴茨更是早已忘记了在遥远的 中国雅虎还有一个分支;它也是周鸿祎和谢文等互联网名流商业生涯中少有的噩梦。

10年一轮回。如今历经种种波折之后,中国雅虎绕了一圈又回到了起点——门户,只是这次,门户之路之艰难已远非10年前。

文化冲突

十年时间内,这家公司本有过可以辉煌腾达的机会,可太多的“磨难”让这家公司一路坎坷。

1998是公认的中国门户元年,这一年中国诞生了搜狐、网易和新浪,杨致远也以与方正成立合资公司的方式进入中国,第二年yahoo.com.cn正式上线,凭借着总部美国雅虎的品牌影响力,雅虎可以说不仅拥有先天优势,而且在技术上都领先这些中国的后辈们一大截。

不幸的是,当时中美之间正处于中国入世谈判的关键时刻,具有媒体身份的中国雅虎一开通,就引起了监管部门的警觉。在把握不住政府态度的情况下, 说英语比说普通话更流利的杨致远,选择了谨慎——中国站完全成了英文站翻译版:汉化的新闻频道、邮箱、雅虎通、雅虎相册、雅虎公文包、雅虎聊天室和英汉字 典。

但原味的西洋内容和页面显然不能满足中国网民的本地需求。中国雅虎的第一任总裁张平和明白,门户应利用网络的优势,做成新闻超市,才能缓解中国 网民的新闻饥渴。但美国总部的意见却是“雅虎全球做目录分类(分类式的网站导航,而不直接呈现新闻)都成功了,你们为什么不行?”

1999年中国驻南斯拉夫大使馆被炸,新浪第一时间作出报道,从此凭借着拷贝和粘贴而进行海量新闻轰炸的新浪、网易和搜狐,在门户市场上开始遥遥领先,而雅虎自1999年登上CNNIC中文站点前5名后,就再没有进入过榜单前列。

随着中国入世后市场潜力被释放出来,三大门户纷纷前往纳斯达克上市。错失良机的雅虎开始将注意力转移到中国,思考怎样在这里,夺回与自己全球老大相匹配的市场地位。最后杨致远得出的一个本应早明白的结论,迅速本地化。

于是,周鸿祎同他创办的3721网站,走进了杨致远的视野,2003年,3721收入达到2亿多元,利润6000万元,同时还拥有45万中小型企业客户,这一切都符合雅虎的口味。于是,收购让杨致远与周鸿祎走到了一块。

当时,意气风发的周鸿祎从3721带来了200人的管理团队,但特立独行的周并不认同雅虎总部坚持做门户的想法,他砍去了一些中国雅虎在内容上 并不擅长的频道,只主推房产、汽车、娱乐、体育等内容,坚持将有限的资源聚焦在邮件和搜索上,不仅成立新的搜索网站“一搜网”,还率先把免费邮箱扩容至 1G。“周氏改革”让中国雅虎在一年后便宣告扭亏为盈,2004年营业收入4000万美元,利润1000万美元。

但此时美国总部对周的“野蛮做法”已容忍到了极限,不仅要求他2005年搜索必须超过百度成为市场第一,同时在财政上更宣布不再向中方提供任何资金支持,结局可想而知——在不可避免的文化冲突中,周只能卷起铺盖走人。

“美国管理层在投资决策上畏首畏尾、目光短浅,中国雅虎刚有点起色就被废掉,同期新浪、搜狐和网易等门户网站则在网络增值业务中赚得盆满钵满,这是雅虎在中国乃至全球失败的病因。”回忆往事,周至今仍愤恨不已。

搜索与门户之争

就在周鸿祎与美国总部僵持不下时,另一个本土角色的介入,结束了这场文化冲突。但新的矛盾也诞生了,这是一个围绕电子商务与门户之见的新冲突。

在中国接连失败后,杨致远不得不承认,单干与收购均没有取得效果,那么还有一个方法,那就是将中国雅虎交给别人打理,就像日本雅虎一样。据说杨致远起初最希望的是新浪,然而盛大恶意收购新浪的举动令他只能另选目标,马云的阿里巴巴。

马云愿意接手,很大程度上是迫于解决因投资淘宝网而造成的资金流短缺,但他没有想到,这个中西合璧的家庭,磨合难度会如此之大。他后来曾抱怨 说,“我要解决7个公司的文化整合:原雅虎中国、原3721、一拍网、一搜网、阿里巴巴、淘宝、支付宝。”就像《笑傲江湖》中令狐冲身上四处游走的真气, 它们时刻都可能将中国雅虎拖入深渊。

曾在周鸿祎时代就呆在雅虎的元明说,自阿里接手后,座位边上多了许多来自阿里巴巴的同事,所有的大大小小会议都有他们的身影,但文化的冲突让这两类人相互抵触,很难融合在一起。

谢文更是直指这两种商业之间根本不相容,2006年,在西湖边与马云的一次聊天后,他接受了马云的邀请,决心将这个业务停滞的公司重新带上正 轨。现在,谢文仍对当初的决定追悔不及,“里面的水深得让人害怕”。还没有来得及施展他的web2.0战略——全方位的城市门户、免费邮件、密切与美国总 部联系,仅仅41天后,谢文就因战略方向上究竟是继续做搜索还是做web2.0的意见不合而宣告离职。

“对一切以销售为主的阿里巴巴来说,要做一个真正的互联网门户,简直难上加难。”谢文说,阿里巴巴来自传统商业领域的膨胀自信心,彻底毁掉了雅 虎的前途。随后,雅虎中国被阿里巴巴彻底融化,名字也被改为中国雅虎,总裁也从曾鸣到金建杭再到如今的王帅,走马观花似地换了一个又一个,伴随总裁变更的 是中国雅虎的策略也一变再变,从搜索+社区平台,到口碑生活再到最新的重回门户。

王帅的困境

这便是王帅上任前雅虎在中国的十年折腾史,第一阶段是雅虎进入中国的本土化尝试,第二阶段是雅虎的阿里化,现在,或许它已经步入了第三个阶段——回归传统,重归门户。

今年8月,负责阿里巴巴集团公关的副总裁王帅,被一纸调令出任中国雅虎总经理。他也是雅虎进入中国10年来的第8任总裁。

同他的诸多前任一样,王帅面临一个亟待解决的最大难题仍是中国雅虎如何融入阿里巴巴。这是一个令人尴尬的局面,被并购了4年后,这家网站依然找 不到自己在阿里大军中的位置。在马云的构思中,阿里巴巴是提供电子商务交易的服务商,B2B为供应商服务、淘宝网为销售商服务、支付宝为交易环节服务,阿 里软件和阿里云则提供计算能力和数据信息服务。中国雅虎呢?没人说得清楚。

易观国际高级分析师曹飞说,2005年阿里与雅虎联姻,雅虎以10亿美元获得了阿里40%的股权,作为交换,马云获得了雅虎在中国的品牌和技术。随后,雅虎的搜索和IM技术团队流入阿里,并为后者孵化出淘宝网搜索引擎以及阿里旺旺两个产品。

“从某种程度上看,双方都拿到了各自需要的东西,而中国雅虎则完全沦为了一个附属品。”当初,几次试错后杨致远选择将这个不成器的孩子,交给中 国本土的互联网企业代为运营和管理,而马云最初的想法是做垂直搜索,给阿里的几百万中小企业客户服务。但他明显低估了做一个搜索引擎的难度,在核心技术都 掌握在美国总部手里且外部有百度和谷歌双重打压之下,雅虎搜索在中国的市场份额连1%都不到。

后来马云又想到,可以整合旗下收购的口碑网,让雅虎为消费者提供生活服务平台,可结果是“大淘宝战略一出”,这部分业务又被转移到跟生活气息更近的淘宝网旗下。

现在,第8任总裁王帅又有什么新思路?重归门户!王帅解释说阿里巴巴的生意人也是需要看新闻的,本地化的资讯、根据淘宝网数据而得到的消费资 讯,再加上马云身为华谊兄弟的股东,可以搬来很多明星艺人的娱乐花边,这三个主攻方向也是王帅眼中、未来中国雅虎翻身的资本所在。

王帅原是记者出身,当过阿里巴巴内部刊物《淘宝天下》的总经理以及集团的新闻发言人。马云自然想让王帅这个曾经的媒体人,把雅虎拉回原有的媒体 角色。当然,它必须是一个围绕阿里巴巴来做的媒体。上任后的王帅也确实将目标定在了新闻身上,不仅在两个月后下令关闭了雅虎关系和雅虎空间两项业务,还通 过阿里集团与国内最大的新闻供应商新华社合作,联手打造中国雅虎的新闻中心。

王帅并不避讳中国雅虎现在的困境,他说还未上任就接到众多短信,纷纷支招中国雅虎应该往何处走,但他想告知所有人的是,中国雅虎并没有死,还会 东山再起。“雅虎从来不缺战略,缺的是踏实的态度与坚决的执行。一定要让雅虎摆脱左右摇摆的魔咒,让门户媒体成为公司的长期战略。”

10年一轮回。在进入中国的第10个年头里,中国雅虎选择了归零回归,只是这次回归路之艰难已远非10年前,中国的四大门户中早已没有雅虎的位置。10年里,原先的后辈都在加速奔跑,对仍在原地踏步的中国雅虎而言,它已经倒退了。

看看雅虎中国与竞争对手的差距吧:雅虎中国今年年底的目标是资讯点击量达到每日6000万次,全站日流量达到1.5亿次,现在新浪的这个数据是13亿。

故事还没有结束。今年6月,雅虎总部已在北京设立了新的研究和发展中心,断然宣布跟中国雅虎没有丝毫关系,而阿里巴巴也强调,该研发中心不得开 展互联网业务。然而,一山难容二虎,随着美国总部对阿里巴巴的态度日益淡薄,同用一个雅虎品牌的总部与中国分支的新矛盾显然又在酝酿之中。摆在王帅面前的 道路异常艰难,但所有人都在等待他的谜底。
 

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责任编辑:张攀 来源: 南都周刊
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