南宁供电局信息化建设面临困境
南宁供电局始建于1961年。2002年南方电网公司成立后,南宁供电局在公司的统一领导下,求真务实、开拓创新,发展步伐日渐加快。2008年完成供电量167.78亿千瓦时,增长15.39%,完成售电量160.6亿千瓦时,增长15.3%。供电局的快速发展离不开科技的推动,供电局前后投入建设了电力生产监测系统、电力营销系统、账务管理系统、OA系统等用于办公和业务生产。信息化的供电系统提高了业务运行效率,能够更好地为当地经济建设服务。
但随着电力信息化建设深入,供电局开始面临新时期的管理问题,由于电力系统都涉及到网络系统和终端设备的支撑,管理员人工管理显然无法掌控整个网络全局,而这些基础设施对于电力业务系统又有着重要的保障作用,如果不能实时监测其运行状态,遇到因宕机造成的业务中断势必会带来巨大影响,后果不堪设想。同时,出于对网络安全的考虑,防止内网某终端设备感染病毒,大量发包阻塞网络,确保网络流量正常有序,保障办公和业务正常有效运转。这此问题通过人工的管理显然是无法定位到具体设备的。因此,供电局亟需进行IT运维管理的改革。
供电局在考察同行业单位的IT运维管理效果后,也决定为上一套网络管理软件,通过智能、系统化的管理来改变人工管理的被动模式。将事前处理的机制融入到日常管理中,能够及时发现问题、排除故障、保障高效运营。并且管理机制的改革也将大大提高供电局的信息化水平,为持续性的发展提供稳定的IT动力。
北塔BTNM网管方案高效运维
北塔软件为供电局制定了有针对性的网络管理解决方案。此方案是基于北塔BTNM网络管理软件的一体化运维方案,不仅能有效管理好供电局的网络系统,提升IT服务质量,同时能够完善对于基础设施的故障以及网络流量的管控,降低了因故障引起的宕机几率,最大化确保了供电业务系统的运行,成为管理人员的得力助手。
北塔BTNM是北塔软件多年悉心研发的网管软件,具备了跨平台、跨厂商、跨系统的特点。能够适应各类型用户的IT架构,全面管理目前市面上各种网络设备,帮助管理人员梳理运维思路,及时发现网络瓶颈,可以为领导优化网络系统和进行新的IT规划提供数据参考。
北塔BTNM强大的拓扑图功能,让供电局需要全面管理好网络设施,及时定位设备故障。北塔BTNM的拓扑功能以及根原因分析功能相结合,可以圆满解决以上难题。通过独特的拓扑算法,北塔BTNM能够自动精确搜索供电局网络内的所有IT资源,并在拓扑图上呈现给管理人员。同时这张图是一张“活”图,管理员可以在拓扑图上查看到设备运行各项参数指标、网络流量具体情况以网络链路的布局等情况。对重点资源可以重点监控,采取轮询式的巡检方式,一旦发生异常,就能通知管理员。管理员在拓扑图上可以定位设备,进而采取措施排除可能存在的隐患。而对于突出故障,管理员可以启用根原因分析功能,按照层层深入的分析思路,深入网络和链路,查找问题的根源,然后结合相应的处理经验进行解决,恢复电力系统正常运转。
北塔BTNM启用三道安全闸门,应对供电局重视的安全问题。北塔BTNM从接入安全、桌面安全以及行为安全三方面来确保供电局的内网安全无忧。接入管理主要是规范好IP,对内部员工设定IP/MAC绑定,而外部人员则预留一部分IP,可以限时访问,明确了身份提高了安全等级;桌面安全则是从策略上提高了终端行为参与者的安全程度,对访问区域的控制以及系统补丁的分发安装等手段来加强桌面的安全等级;而行为安全则是通过IP异常帧流量、IP扫描捕捉、扫描端口的IP这三个层次进行分析,智能识别电力内网的异常数据流行为,分析其数据来源然后定位到终端设备,管理员可直接切断异常设备的网络,恢复内网的正常运行。
在供电局领导及IT管理部门的大力支持和配合下,北塔BTNM网管软件运行效果良好,有力改善了网络运行环境,提升了电力业务系统运行水平,为更好地建设富裕文明和谐新南宁贡献了力量。