作为操作系统市场的主导者,Windows有不少值得竞争对手借鉴的地方。对于苹果而言,要想进一步提升Mac OS X市场份额,也应该从Windows中汲取一些经验和教训。
Windows可能存在不少问题,如安全问题,界面设计问题。但Windows毕竟是一款经过千锤百炼的成熟操作系统,仍有许多值得借鉴的地方。以下为Mac OS X应该从Windows中汲取的10大经验,无论是作为正面榜样,还是反面教材:
1. 安全至关重要
当前,大部分病毒和攻击都针对Windows。但随着Mac OS X市场份额的提升,必将招致越来越多的攻击,苹果必须要意识到这一点。
2. 重视企业用户
当前,Mac OS X还是一款主要针对个人消费者的操作系统。如果Mac OS X能够走进企业市场,越来越多企业员工接触到Mac OS X,相信将来就会把Mac计算机买回家。
3. 界面设计不可小视
Windows的“经典”界面坚持得太久了,只是最近才开始抛弃传统的开始菜单。苹果在这方面一向表现不错,希望能够坚持下去。
4. 诚实是最佳策略
这一点微软做的很好,只要是Windows的问题,就会勇于承认,如果不是,也会坚持否认。而苹果一贯保持缄默,认为这是最好的处理问题方式,其实不然。如果能承认错误,苹果会赢得更多尊敬。
5. 学习微软多打补丁
微软每月的“补丁日”值得借鉴,也许有人说,苹果不提供补丁,是因为Mac OS X系统安全。也许有一部分这种原因,但现在发布的补丁越多,将来遭到攻击的危害就会越小。
6. 重视第三方开发商
苹果最大的问题之一就是从未与第三方开发人员和睦共处,而是要尽可能多地控制Mac OS X等软件。但要想提升市场份额,吸引更多消费者,苹果必须要敞开胸怀,善待开发人员。
7. 继续保持弱者形象
树大招风,微软是操作系统市场的主导者,如果出现什么问题,会第一个遭到网民的指责。而苹果作为“弱者”则完全相反,出错后会遭到同情,做好了会受到不成比例的称赞。苹果应该继续维持这种“弱者”形象。
8. 学会更加透明
苹果目前是一家封闭、神秘的企业。如果Mac OS X系统出现漏洞,苹果在发布补丁程序时,会尽可能地提供最少的信息。而微软则恰恰相反。将来,随着Mac OS X市场分的提升,攻击必然会越来越频繁。如果苹果继续守口如瓶,势必将遭到用户反叛。
9. 抓住核心业务
这方面,微软是个反面教材。例如:Zune播放器,本来就不应该涉足的领域。企业一定不要迷失方向,坚持自己的核心竞争力。
10. 操作系统一个版本足以
Windows 7最大错误之一就是保留了太多的版本,企业不想费太多脑筋来评估自己需要哪个版本。而苹果“雪豹”只有一个版本,将来需要坚持下去。
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