2009年11月中旬，本着“加强交流、促进合作、共谋发展”为主旨的上海市高校三中(网络中心、现教中心、计算中心)2009年度工作会议在南京隆重召开。该会议得到了三中心各常务理事和理事单位的大力支持。摩卡软件应邀出席此次会议，并发表演讲。
现代传统两相宜 规模质量两手抓
“以教育信息化促进教育现代化、用信息技术来改变传统教育模式”，这是教育发展的必然趋势。随着教育信息化的不断深入，硬件环境的完善、网络平台的升级仍将是投资的重点。教学资源的整合、教学网络的完善将成为投资的热点，已由从无到有的IT建设工作转到从有到精的IT提升阶段。随着我国教育信息化的飞速发展，各地城域网和校园网建设的日趋完善，如何建立一个简单、高效的网络运营管理体系，如何提高网络管理水平，提升网络价值，如何应对更复杂业务和更大规模网络应用。
服务效益管理 有力业务支撑
摩卡软件在会议上发表了题为“摩卡业务服务管理系统在高校的应用”的演讲。根据教育行业的信息化建设背景及需求，有针对性的切实为用户解决实际问题。
优势一：完整的资源监控
摩卡正是从用户的角度出发，通过摩卡业务服务管理(Mocha BSM)平台为不同IT系统进行资源模型建模，来达到对不同资源进行监控，不仅仅广泛支持业界所有主流IT系统的监控，也在监控的深度上狠下功夫，和国内的厂家相比，在监控指标的数量上也远远超出国内的厂家。
优势二：简单易用的网管
摩卡的基础网管模块要帮助用户做到的就是： “监控可视化，网络透明化，操作简单化，解决问题自动化”。
优势三：随需而变的IT营运管理
通过摩卡的配置变更管理，我们可以发现系统的任何有危害的配置变更，或者具有潜在危害的变更；而通过用户体验响应时间管理和端到端监控管理，我们可以发现系统的瓶颈，解决用户使用系统慢的问题。
优势四：多种接入方式
从运维角度出发，考虑到运维任务的实效性，为IT运维管理系统提供了多种接入方式，从基于B/S架构的Portal登录方式到远程无线访问，时刻满足企业的运维监控管理工作。
优势五：摩卡特色的ITIL***实践方式
摩卡IT运维(Mocha ITOM)帮助企业实现运维流程管理。通过预定义的流程和工单，可以由系统自动触发，即可以提高效率，又可以减轻工作量。
优势六：多种方式整合第三方软件
摩卡支持对第三方网管系统的整合，包括IBM、HP、BMC、EMC等国外厂家，并根据的用户的监控需要，通过界面整合、事件整合、数据整合这三种整合方式与第三方软件的整合，这样可以避免企业的重复投资。
服务赢信誉 信誉保效益
在此次会议中，众多客户对摩卡软件的产品表示了浓厚的兴趣，并希望可进行深入的了解及进行产品的试用，上海海事大学信息中心主任在会上做了有关Mocha BSM产品使用心得的演讲，并准备再次采购Mocha ITOM产品。
随着企业的不断发展，摩卡软件引入了先进的管理理念，提出了“以客户为中心；高质量的产品、优质的服务；团结就是力量；不断创新、追求***”的核心价值理念，凭借雄厚的研发实力和服务经验，从基础建设、技术平台到网络信息应用和周边服务，为用户提供具有穿透性的“一站式”的全方位解决方案。已拥有众多的教育行业的客户，如天津大学、云南师范大学、河北工业大学等，已成功实施了Mocha BSM相关产品。凭借多年的客户积累，摩卡产品现已遍布移动通信、政府、金融、能源、教育、制造、医疗、传媒等行业，同时成功进入了香港、澳门、新加坡、印尼市场。
