【51CTO.com快译自12月4日外电头条】社区支持的免费Linux发行版一般不会从商业支持中寻求什么好处，但对CentOS来说，这种情况即将改变，这个RHEL克隆版Linux的提供商OpenLogic已宣布开始提供商业支持。熟悉51CTO.com的读者应该还记得在09年8月份的时候，一些核心CentOS开发者们集体给项目创始人Lance Davis写了一封公开信，表示对项目内缺乏沟通不满，并且威胁要集体离开该项目，而这也被媒体渲染为CentOS的死亡，时至今日，看来CentOS面临的问题恐怕是CentOS未来走向的争论引起的，如果有兴趣的读者可以参看这篇文章《从CentOS风波谈起：Linux企业版如何选择？》。
51CTO编辑推荐：CentOS 社区企业操作系统
OpenLogic产品和营销高级副总裁Kim Weins告诉我们，OpenLogic的目的是为了满足Linux用户的需要。CentOS尽管搭建在公开的RHEL源代码之上，但它一直是免费的，“不包括Red Hat的支持，或者Red Hat Network以及购买REHL包含的其他服务”。
对CentOS提供支持将是OpenLogic***支持一个完整的Linux操作系统。Weins说尽管OpenLogic在操作系统支持方面还算是新手，但他们已经成功的为大约500个其他开源项目提供过支持，因此非常熟悉这方面的挑战。
“开源项目支持工作的***问题之一是客户往往会报告说这个项目出了问题，但我们最终会确定这个问题是另一个完全不同的项目所造成的，这些问题覆盖的范围很广，包括操作系统的安装与配置、网络配置、商业解决方案或是内部代码，”Weins说，“增加对Linux操作系统的支持只会增加我们解决客户的问题的能力，无论这个问题出在哪里。”
虽然与Red Hat之间并没有正式的联系，但OpenLogic提供CentOS支持的计划仍然会依赖于——或者说至少部分依赖于Red Hat社区。
“我们将像通常那样集合相同的资源，包括OpenLogic的专家、开源开发者、社区成员和专业合作伙伴，”Weins说。
CentOS并不是***个提供商业支持的RHEL克隆版，其他企业例如Oracle也提供了基于Red Hat的自己的企业Linux发布版，有兴趣的51CTO.com读者可以参看《Oracle再祭收购大旗，这次红帽价值几何？ 》
目标：Red Hat？
目前还不清楚Red Hat将以什么态度来对待OpenLogic的新服务，Red Hat的发言人并没有立即对此事发表评论。Red Hat曾在2007年告诉我们它认为CentOS对RHEL的发展起着积极作用，因为这有助于拓展Red Hat社区和扩大RHEL的用户群。
但现在OpenLogic已经承认它提供的商业支持很可能会对Red Hat有一定的不利影响。“事实上，在CentOS拥有商业支持之后，一些客户会开始向CentOS转变，”Weins说。
虽然Red Hat可能会面临一个新的竞争对手，但双方的产品还是有一些关键的差别。比如一个明显的区别是OpenLogic缺少Red Hat Network管理技术，而Red Hat的用户可以用它来管理和部署Linux安装。
尽管如此，Weins说CentOS的用户将不会担心因为缺少这个部件而失去什么功能。“多数大企业都在使用第三方工具来更新和管理系统，”她说，“他们会希望继续使用CentOS和这些工具。”
两家企业提供的支持服务也有许多相似之处，Weins补充说，OpenLogic将提供服务水平协议（SLA）支持以及对法律威胁的赔偿条款。
Red Hat同样也为用户提供赔偿条款，赔偿条款现在倍受用户的关注，也许应该感谢SCO Group对Linux厂商和客户的没完没了的诉讼。
对一些用户来说，赔偿条款在多年以后仍然是一个必须重视的部分，这在很大程度上是因为对Linux的法律威胁并没有消失。比如微软曾经表示开源软件侵犯了它的知识产权专利，尽管它尚未采取任何行动。
原文：Red Hat Enterprise Linux Clone CentOS Gets Commercial Support 作者：Sean Michael Kerner
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