尽管企业邮箱已经成为企业通信不可或缺的手段，但是，随着信息化需求的膨胀，企业对邮箱的要求日渐提升。企业邮箱不仅要保证顺畅的企业通信，对信息化水平较高的企业来说，它还要很好的融合到其他系统中去。
为此，多数企业选择了自建邮局。然而，事与愿违。
“邮件常被当做垃圾邮件屏蔽而石沉大海。”这几乎成了多数自建邮局用户共同的心声。下文提到的景瑞地产便是其中的一例。
近年来，随着信息化意识的提升，OA、ERP等系统继企业邮箱之后，陆续进入企业通信应用平台，承担起提升通信效率，协作能力的作用。
然而，多系统布署带来了系统之间的整合难题，比如多数企业邮箱难以对接到OA系统中。这使得系统之间各自为政，不仅未能带来效率的提升，还造成了资源的浪费。
“这是当初选择自建邮局的关键因素，”景瑞地产信息管理陈经理表示，公司一直希望把企业邮箱与OA系统对接起来，自建邮局无疑在这方面提供了解法。
据陈经理介绍，作为多次荣获“中国房地产***”称号地产企业，景瑞地产长期关注信息化对企业发展的推动，较早布署了OA等系统，还专门自建邮局以保证系统之间的整合。信息化的布署直接提升了企业的运营效率。公司还由此跻身“中国房地产***运营效率***0”之列。
然而，让陈经理没有想到的是，系统实现了整合，自建邮局却出了问题。
“实在操碎了心!”陈经理表示，“多点接入不畅，邮件延迟、丢失现象严重，而分公司与总部的员工往往不知情。” 随着公司规模在近年来的不断扩张，业务量猛增，自建邮局日益不堪重负。
屏蔽问题接踵而来 自建邮局无从下手
“选择自建邮局，主要出于与OA对接的考虑。”陈经理表示，员工可以一键登录OA系统，随时读取、调用乃至迁移邮件或客户数据。
但是，自建邮局自身域名体系复杂，经常被运营商服务器当做垃圾邮件屏蔽，导致邮件丢失。这让陈经理倍感苦恼。
据陈经理介绍，景瑞地产目前在国内7大城市开发了12个项目，总部与分公司以及分公司之间的信息都通过邮件沟通传送，尤其是带有重要附件的邮件，一旦丢失，势必会影响业务的正常运转。
邮件屏蔽之外，多点接入与南北互联问题也较为严重，使得自建邮局的稳定性雪上加霜。
陈经理表示，自建邮局采用单一的带宽介入很难保证邮件的稳定收发。延时、丢信、退信问题极为普遍。
邮件收发的不稳定一方面影响着业务的正常运转，同时，还极大的增加了网络管理员的工作量。对于500用户的景瑞地产网管而言，“大事不停，小事不断”几乎成为其工作生活的写照。
此外，在某些细小功能上，自建邮局同样有所欠缺。比如，大附件的传送，邮件的备份功能等。
“公司本意是不希望员工使用QQ的，但是，员工已经习惯了用它发送带设计图纸的附件。”陈经理解释说。
自建邮局引发的系列问题得到管理层的高度关注，以陈经理为代表的信息管理部门，通过多轮深入分析研讨，最终决定放弃自建邮局系统，转而选择专业外包邮箱。在业内以运营理念著称，又拥有不错口碑的263企业邮箱进入了陈经理的视野。
对接OA手到擒来 细微功能尽显贴心
“选用之初，我们就提出要与内部OA的对接需求。”陈经理回忆起当时的情景，263技术人员对此给予了郑重承诺，并实地勘察，设计出针对景瑞的专门系统对接端口。
据陈经理介绍，263专门指派技术小组，到景瑞进行了实地勘测，就企业邮箱与OA系统进行了调试，以确保对接完成后，两系统能够良性运转。
从使用效果来看，263企业邮箱与景瑞OA系统实现了良好的对接，有利支持了企业内部系统之间的协同。员工无需登录两个系统，实现了一键操作。
同时，263企业邮箱良好的南北互联性与多点接入，充分保障了邮件的实时稳定收发。
据了解，263自建了业内唯一的邮件运营专用机房，还在北京，上海和广州都建有专业IDC机房，并建成155M的全国骨干网。机房采用原电信原网通双带宽介入模式，能够最快***地响应邮件请求，***限度的保障了邮件的稳定传送。
除此之外，263企业邮箱在诸多细微功能上的设计，同样倍显贴心。获得国家技术专利的反垃圾邮件网关，彻底解除的用户对垃圾邮件的后顾之忧;超大附件的功能支持600M的文件传送，满足了景瑞部分设计人员的大附件发送需求;备份功能不仅直接对企业所有邮件进行备份，而且支持任意指定邮件的还原。
“基本上从繁琐的小事中解脱了出来。”景瑞网管表示，使用至今，263企业邮箱极少出现问题。企业信息管理部门将更多的时间和人力，用于员工的信息化培训工作中。
差异化服务促成巨头联手
近年来，信息化融合趋势日益明显，IT与通信领域的界限日渐模糊。大的趋势为各行各业提出了更高的要求。景瑞顺势而动，不断提升企业内部信息化系统的整合，同时，凭借看待国内地产市场的差异化视角，向国内地产龙头品牌的发展方向持续迈进。
此次，选择263企业邮箱解决方案，一举完成了景瑞地产内部各系统整合的建“国”大业，内部协作进一步完善，运营效率显著提升。
此外，对于企业邮箱行业最专业的服务商而言，263也通过与景瑞的合作，敲开了国内地产领域的门环，将自身企业邮箱的触角延伸到更多的细分领域。
随着在全国范围内“七城十二盘”的全线铺开，可以预见，景瑞地产未来三年的高速发展。在这一过程中，263企业邮箱势必给予其更大的支持，肩负起保障顺畅的企业通信服务的重任。
