北京时间10月8日消息,2009年9月9日,是苹果联合创始人兼***执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)回归公司的日子。《商业周刊》网络版根据乔布斯在过去30多年中的发布会演讲,提炼出5点有震撼力的演讲技巧供大家分享:
1、主题鲜明
乔布斯对每一款产品主题定位都非常鲜明。他对MacBook Air的主题定位为“全球最薄笔记本”。主题与营销设备和介绍资料一致是推介产品的***方式。
2、确立恶人
“英雄斗恶人”几乎是每个经典故事的永恒主题。苹果在1984年发布电视广告之前曾将IBM视为恶人。乔布斯曾很煽情地演讲道:“IBM希望主宰整个计算机行业,并将枪口对准苹果——我们是阻碍IBM控制整个产业的***一道防线。”现在苹果故事中的恶人已经换成了微软。“我是一台苹果机”的电视广告就是“英雄斗恶人”的小插曲。“征服共同的敌人”这一理念可以将用户变为自己的传教士。
3、幻灯片简单明了
苹果产品因删除了大量繁文缛节而易用性强。乔布斯发布会上使用的幻灯片也同样简单明了,其中图片占主导地位。乔布斯在介绍MacBook Air时,伸手从普通文件袋中掏出该产品的照片效果使任何文字表白都黯然失色。一般情况下,每张PowerPoint幻灯片平均配有40个单词,而乔布斯在放映的10张幻灯片中有时总共只用了7个单词。太多的文字反而会干扰幻灯片效果。
4、乐此不疲的演示
神经学家发现人脑很容易疲劳,但乔布斯不给观众留失去兴趣的时间。他演示一款新产品或新功能的时间通常是10分钟。就在这10分钟的时间里,他把工作搞得有声有色,使人身心愉悦,不知疲倦。乔布斯在2007年Macworld大会上发布iPhone时,曾演示了iPhone上的谷歌地图(Google Maps)服务。他查询到本地星巴克咖啡店列表后说:“我们拨打一家咖啡店的电话”。电话接通后,乔布斯说:“请帮我预定4000杯牛奶咖啡。不必了,刚才开个玩笑。”
5、制造悬念
用神经学家的话说,乔布斯每次发布会都会为观众“制造悬念”。“制造悬念”可以使大脑铭记住某一事件。如乔布斯在2007年Macworld大会上本可以告诉观众,苹果将推一部可播放音乐、游戏和视频的新手机。但他却说:“今天,我们将推出三款革命性产品。***款是带触摸屏的宽屏iPod;第二款是一部革命性手机;第三款是一款划时代互联网通信设备。一款iPod、一部手机、一款互联网通信设备,但这并不是三款产品,而是一款产品!”因乔布斯演讲太出乎意料,观众为之兴奋。今年9月9日的悬念时刻与苹果新产品无关,而是乔布斯接受肝脏移植手术之后***亮相。
***需要强调的是销售梦想。激情是乔布斯创造新体验的主要动力。乔布斯于2001年发布iPod时曾说:“我们希望能通过自己的小方式使我们的世界更美好。”
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