提到思科,或许很多人的***反应都是其***的IT技术,然后的第二反应往往就是其高昂的价格了。实际上,思科近来的一系列举措都向外界表明了:思科要做中小企业市场。那么,思科对小型企业市场的关注会对广大的小型企业造成什么样的影响呢?
为了满足各种服务于小型企业市场的合作伙伴的需要,思科今天宣布启动一项新的小型企业合作伙伴盈利计划,并为其小型企业产品系列加入了一些新的网络安全和协作技术,以继续加强思科在小型企业支持领域的领先地位。同时,思科还将为美国、加拿大和欧洲的更多小型企业提供零利率融资服务。
思科一直致力于围绕合作伙伴、技术和支持投资开发各种业界领先的功能,以增强其在小型企业市场的独特优势。思科小型企业发展战略的这三个支柱将帮助那些员工总数不超过100人的企业获得竞争优势,并让那些为此类企业提供服务的合作伙伴们构建起高利润、可持续的小型企业业务实践。
主要概况/亮点
合作伙伴盈利计划
•思科发布了一个新的全球合作伙伴盈利框架,以帮助那些服务于小型企业的渠道合作伙伴们围绕思科小企业解决方案构建高利润的业务实践。
o针对服务于小型企业市场的合作伙伴的不同类型,思科推出了五种全新的小型企业合作伙伴开发基金(Partner Development Fund ,PDF),其中包括思科注册合作伙伴、思科专业化认证合作伙伴、在线分销合作伙伴和电信运营商。
o小型企业PDF会根据合作伙伴购买思科小企业解决方案产品的情况,每个季度向符合条件的合作伙伴进行一次支付。
o新的合作伙伴注册和计划监控工具可以提供简便的登记和销售跟踪功能。这些工具让合作伙伴可以及时地跟踪每天的销售进度,并从单个位置统一计算多项思科计划的支付金额。
丰富的技术组合
思科宣布将为思科精睿 Pro 系列产品组合加入新的产品,并改进Cisco Smart Business Communication System,其中包括:
•Cisco SA 500 系列 (思科精睿 Pro系列的组成部分): 这是一个易于使用的一体化安全解决方案,旨在保护小型企业的网络和关键数据,同时让员工能够随时随地通过一个高度安全的环境接入企业网络。该设备采用了内置的防火墙,支持虚拟专网功能和高速网络连接,能够提供***的网络性能。其他的可选特性包括:
o通过可选的趋势科技 ProtectLink Gateway 服务,可以启用电子邮件安全和Web安全功能。该功能可以在确保员工高效工作的同时,将垃圾邮件拒之门外,并阻止员工访问不当的或者不安全的网站。
o通过可选的VeriSign Identity Protection 服务,可以启用第二层安全保障。它能够接受来自移动设备的一次性密码,因而为小型企业带来了更高的灵活性。
•Cisco SPA 500系列 IP电话(思科精睿 Pro系列的组成部分): 这是一个价格低廉、功能丰富、支持SIP的IP电话产品系列,支持HD质量的音频,声音质量是普通电话的两倍。
o5款新推出的IP电话支持基于Cisco Small Business终端的呼叫控制,例如Cisco Unified Communications 500系列,或者由电信运营商托管的IP电话解决方案。
•Cisco Smart Business Communications System (SBCS) 1.6版: 作为一个完整的协作、通信系统的改进版本,能够随时随地连接办公室、员工和客户。
o1.6版本支持新的Cisco SPA 500系列IP电话 和新的Cisco SR 520-T1 安全路由器。后者为小型企业带来了简便的、高度安全的T1连接。
o1.6版本采用了***版本的Cisco Configuration Assistant (CCA) 工具v2.1。该工具针对多地点配置进行了专门的改进。CCA v2.1可以通过设置向导和涵盖整个系统的配置功能,帮助合作伙伴完成安装任务,让合作伙伴能够利用简化的故障诊断、故障排除和软件升级工具,方便地为其小型企业客户维护系统。
o1.6版本还支持针对汽车和保险行业的新型第三方应用,以及一个新的呼叫记账应用和网络监控、管理应用。SBCS和这些应用之间的集成可以帮助小型企业提高生产率、增强竞争优势,同时帮助合作伙伴更好地满足小型客户的独特需求。
服务和支持
为了帮助合作伙伴成功地针对小型企业客户销售、部署和支持思科技术产品,思科提供了多种工具、培训、服务和支持,包括:
•思科精睿 Pro服务,适用于所有思科精睿 Pro 产品,旨在帮助合作伙伴以合理的价格提供基于思科技术、资源的服务,提高客户的忠诚度。
oPro服务以低廉的价格提供为期三年的技术支持、软件改进服务,对思科小型企业支持中心的高级访问权限,以及必要的下一工作日硬件更换服务。
oCisco Business Pro服务的成本主要基于四个简单的价格区间。
•Cisco SPA 500系列IP电话和类似设备:价格为19美元;
•Cisco SA 500安全设备和类似设备:价格为69美元;
•Cisco SR 520-T1安全路由器和类似设备:价格为149美元;
•Cisco Smart Business Communications System 和类似解决方案:价格为499美元
为小型企业和渠道合作伙伴提供的融资方案
•Cisco CapitalSM 提供了零利率的融资方案,因此小型企业可以轻松地利用思科统一通信解决方案获得竞争优势。思科还提供了免费的培训,指导渠道合作伙伴如何借助Cisco Capital所提供的、灵活的融资方案,签订新的技术合同。
•在美国和加拿大,思科扩大了语音解决方案的零利率融资方案的范围,在其中加入了Smart Business Communications System、Unified Communications Manager Express和Unified Communications Manager Business Edition。这项服务将会在2009年12月31日之前提供给符合条件的企业。
•在欧洲,思科为EasyLease零利率融资方案加入了所有的思科统一通信和网络技术。
支持引言
•Joe Terras,Larry’s Automotive公司负责人:
“我们对Cisco Smart Business Communications System 与Mitchell1的集成效果感到非常满意。现在,我们可以为客户提供更加个性化、更有针对性的服务。在客户致电我们或者我们给他们打电话时,屏幕上就会立即显示出这个客户的服务历史、过往建议和维修计划。这种紧密的集成方案让我们受益匪浅,我们可以真正地兑现在合理时间内提供高质量维修服务的承诺。”
•Ryan Halper, Cynnex Networks公司总裁:
“通过今天宣布的小型企业合作伙伴发展基金,思科继续展现出了它对于合作伙伴的大力支持。这些基金将帮助很多像我们这样的合作伙伴开展、推进一些有助于促进我们发展和盈利水平的计划。我们还对思科***发布的多个思科精睿 Pro系列解决方案很感兴趣。这些语音、安全和联网解决方案可以通过满足多种关键的客户需求,进一步加强整个产品组合的威力。而且,思科提供了质量、功能、支持和价格的***组合。
•Ian Pennell,思科小型企业技术部门高级副总裁:
“思科一直致力于为小型企业提供可靠的、便于使用的技术,帮助他们解决实际的业务难题,更加灵巧、快速地完成任务,最终在竞争中赢得优势地位。”
•Andrew Sage,思科全球小型企业销售业务副总裁:
“新的合作伙伴盈利框架,加上我们范围广泛的小型企业解决方案和支持,可以帮助我们的渠道伙伴们创建和持续运营利润丰厚的小型企业业务实践。这就是思科在小型企业市场所具有的独特优势。凭借这一点,我们的合作伙伴将能够充满信心地获得和服务于他们的小型企业客户。”