2009年，除了在Phone之前冠以各种字母外，整个ICT业界最热门的词语莫过于“云计算”，而且，无论是传统的网络设备厂商，还是大型的互联网公司都将云计算视为未来的发展方向。
然而，云计算真的像云一样虚无缥缈，尽管整个业界都在热议，但是，大家众说纷纭，并没有像移动通信一样形成全球约定俗成的标准或规范。不过，这一局面有望被打破。
参加2009年北京通信展的思科系统（中国）网络技术有限公司资深副总裁、电信事业部总经理吴世楷称：“云计算到现在还没有国际标准，不过，思科也正在跟中国的电信运营商进行这方面的探讨，思科跟三家运营商都有不同程度的接触。”
思科并非每年都参加北京通信展的企业，不过，2009年的通信展，思科高调参加。据思科系统（中国）网络技术有限公司电信事业部首席技术官周明称，在金融危机的大潮下，思科中国的电信事业部是受到总部唯一表扬的部门。
思科在今年7月推出了统一业务实现（Unified Service Delivery USD）解决方案，可以帮助运营商为云业务构建基础平台。吴世楷称：“思科做的云和统一通信与运营商的业务不发生冲突，思科所要呈现出来的‘云’可以为运营商提供更多收益的机会。”
Synergy Research在一份名为《统一业务实现：升级到虚拟化和云业务》的报告中估计，与传统数据中心相比，统一业务实现发挥功能是能够做到将功效提高到原来的2倍，与传统数据中心相比，虚拟化的视频基础设施的4年累积运营开支节约金额提高至原来的5-6倍，虚拟化统一通信基础设施的4年累积运营开支节约金额提高一倍。
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