高效、卓越的现代企业管理制度必定要借助信息化技术得到实现,预算软件的选择是企业实行全面预算管理信息化必须首先解决的问题。笔者接触过不少准备实施或者正在实施全面预算管理系统的企业,不少企业对全面预算软件的实施和模式认识不清,往往与企业的发展初衷相违,笔者总结了全面预算管理软件选型的两大误区,希望对正准备实施全面预算管理信息化的企业有所帮助。
脱离企业实际管理需求的选择误区
每个信息化项目启动阶段,核心工作就是选择应用软件的提供商及其产品,这二者往往相连的。软件开发商、产品选择是否对路是项目成功核心要素,而且上述决策机制和计划性的问题都会集中地在这一环节反映出来。
从应用需求层面上来划分,目前市场上的全面预算管理软件大概分为五类:
一类是以“财务为中心”的全面预算管理软件,侧重于财务管理;
一类是以“流程为中心”的全面预算管理软件,侧重于企业业务流程数据管理;
一类是以“协同为中心”的全面预算管理软件,侧重于部门业务协作管理;
一类是以“数据分析为中心”的全面预算管理软件,侧重于数据分析管理;
一类是以“360度管理为中心”的全面预算管理软件,如博科资讯的Navigator,几乎涵盖了以上四类软件的功能,在操作层面,满足不同基层业务部门的协作管理,在决策层面,满足中层管理部门的数据分析要求,在管理层面,满足高层管理者的的内部控制需求。
事实上,这几类全面预算管理软件都在不同程度上满足了客户需求,但是很多企业都在没有全面对比分析不同供应商的产品的情况下,选择了并不适合企业管理需求的软件,这一点正是业界许多全面预算信息化失败案例的根源。
软件供应商企业在选择软件之前,必须明确企业是处于哪个行业?生产形式是离散式还是流程式?企业在供应链中定位是供应商、配套厂商、渠道还是零售?是集中式管理还是分布式管理?
对于集团式的大型公司,由于跨部门业务多,只能侧重于数据分析与管理。仅仅局限于财务预算管理层面的全面预算管理软件,无法满足企业发展需求,也无法适应企业发展,因为全面预算管理的核心是管理,而利用财务软件的管理是在遵守国家会计制度下进行的财务管理,这样的预算管理是受限制的但是企业全面预算管理不一样,每一家企业在业务、管理等许多方面大不相同,各有特点,这是两个不同的概念,所以,全面预算管理软件,它侧重于管理,更侧重于业务管理,它要反映的是企业战略实施和业务流程等管理特点。
事实上,全面预算管理软件体现的管理思想一定是反映企业老板和管理决策人员的想法,代表着企业管理层的利益,从某种程度来讲,这是适应现代企业管理需要的,这样的管理思想和方法也是对的。只有这样,全面预算管理软件在企业不同的管理模式下推广应用起来才是最有效的,也是最成功的。
用ERP预算模块替代的认识误区
很多企业使用ERP的预算管理模块,然而,ERP的预算模块很难达到全面预算管理软件的统筹管理功能。原因在于,全面预算管理支持公司政治决策,以中央控制为目的,也就是说以为高层管理者提供支持为目的;而ERP则仅仅以为一线经理提供支持为目的,它提供快速的实际结果、滚动式预算及市场数据,反馈客户行为方面的信息,提供客户利润率方面的信息。
全面预算管理会给一线经理销售目标上的压力,预算关注部门而非一线的作业,关注内部比较而非竞争对手之间的情况,预算合同传导的主要是战略方面的命令,而非根据市场变化进行的策略调整。而包括ERP在内的传统的MIS是业务系统,其思想根据实际发生情况而构建,并非对目标进行分解。
依照企业管理理论,预算管理是承接战略和经营的有效手段,其在管理体系中的地位高于财务核算。从实务的角度来看,预算管理绝不仅仅是财务管理的一个子集,预算管理涵盖财务、采购、生产、销售、投资等企业管理的各个层面,而这一点,从全面预算管理的“ 全面、全员、全额”的概括就能体会到。
随着我国信息化的深入发展和应用需求的不断升级,企业尤其是大中型企业对全面预算管理软件的应用需求显得越来越迫切,原先的单纯的财务软件、ERP软件、CRM软件、人力资源软件等系统越来越难适应现代企业管理变化的需要。
全面预算管理是企业实现预期战略目标的重要保障;是保障企业资金灵活周转,合理控制企业日常经济活动在预期范围之内的主要方法;是企业实现先进管理、价值导向,确保战略计划执行与完成的重要手段;是企业管理信息化的切入点和突破口。
简要言之,全面预算管理系统选型成功的三要素是环境要求、目标合理、需求推动。推广和应用全面预算管理软件,对当前企业管理信息化市场而言,是一场“及时雨”,它关系到企业管理风险的降低与否,关系到企业信息化实施成功与否,更关系到企业的综合竞争力的提升与否。