宝马公司总部位于慕尼黑,其总部大楼被认为是欧洲建筑的图标。宝马公司的员工数超过10万名,其办事机构分布于中国、美国、加拿大和南非等250个国家和地区。在这个大环境中,从汽车工程师到销售人员等,通过85000多台 Windows电脑进行工作和沟通。
据宝马公司IT部门主管伯恩哈德·胡贝尔介绍,自2001年开始,宝马公司便一直使用Windows XP系统,因此公司希望尽早部署Windows 7系统。宝马公司已经于今年第一季度测试了Windows 7 Beta版。7月底,宝马公司又增加了Windows 7 RTM版测试电脑的数量。
“到2009年底,预计将有200到500位用户参与Windows 7测试。”胡贝尔表示。
胡贝尔提到,宝马公司IT部门将于2010年增加5000位用户测试Windows 7兼容性。2011年初(可能在Windows 7 SP1发布前后),宝马公司将全部部署Windows 7。
更好的用户界面、速度、应用虚拟化和内存
胡贝尔说,Windows 7全新的用户界面和改进的内存管理使得宝马员工工作起来越来越方便。
新操作系统的桌面功能,如任务栏上的改进等,通常不会直接给企业带来效益。但是胡贝尔认为,像缩略图预览等实现了更快的应用程序之间的切换功能,能提升员工的生产力。胡贝尔还希望Windows 7会进一步提高其快捷健的启动时间,并继续改进内存的管理。
“Windows 7能更有效地使用资源,启动应用程序也明显加快。”胡贝尔说,“这将使得从Windows XP升级到Windows 7比升级到Vista更容易。”
胡贝尔补充说,宝马将会使用Windows 7企业版中免费的虚拟XP模式运行老的XP应用。目前,一台微软虚拟机只被授予了一个Windows XP SP3的许可证。
“在像XP模式的应用程序虚拟化功能的帮助下,即使我们的软件与Windows 7不兼容也可以使用。这使得我们可以立即迁移那些老的应用,为全面升级到Windows 7做准备。”胡贝尔说。
企业特色=更有效率的使用者
在更深的层次,宝马计划利用Windows 7的企业功能,和Windows Server 2008 R2联手工作。胡贝尔说,部署Windows Server 2008 R2的计划正在按部就班地展开,目的是“发挥Windows 7的最大潜力。”
胡贝尔强调了Windows 7某些功能对宝马移动工作者带来的好处,例如直接访问功能,减少了企业对VPN的需求;BranchCache功能,将加快在远程办公地点的工作人员查阅文件;BitLocker To Go功能,可以通过加密功能来保护员工的便携式设备,如U盘驱动器和外置硬盘等。
“这些功能给宝马公司提供了更加有效的远程管理能力,并省去了向第三方购买相关的产品。”胡贝尔说。此外,宝马还希望在Windows 7的帮助下针对不同用户群改进公司的“远程协助”(Remote Assistance)功能。远程协助是经过了较长时间发展的Windows技术支持工具,它可以让IT专家来连接到用户的计算机直接解决问题。在Windows 7里,该项功能被称为“Easy Connect(简易连接)”,它简化了IT专家和有问题的用户之间的连接过程。
“改进的远程协助功能能带来更快的错误分析,并会减少停机时间。”胡贝尔表示。
补充宝马的技术策略
胡贝尔对Windows 7的希望是,一旦在宝马公司全部升级部署后能像原来的Windows XP一样可靠。
“Windows 7 中的直接访问、远程协助和应用虚拟化等功能,将是我们的升级路线图的一个重要组成部分,并使得宝马公司有一个高度自动化的客户端环境。”胡贝尔说。
胡贝尔预计,当宝马员工使用Windows 7登录,每个客户端的支持成本将会下降,同时导航和获得技术支持的速度会更快。
“最重要的是,Windows 7能帮助宝马继续保持IT业务的成本效益。”胡贝尔说,无论是德国本地还是来自不同部门的外国同事,他们不需要陷入到Windows 7升级可能会涉及的风险中去。
“正因为如此,我们的IT部门将尽可能多地保护和节约资源,大量的部署Windows 7的工作将和宝马的日常业务并行开展。”胡贝尔说。“相比于宝马的竞争对手,我们的IT运营已经产生了成本效益。”
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