CCNA认证(CCNA-思科网络安装和支持认证助理)是整个Cisco认证体系中最初级的认证，同时它也是获得CCNP认证、CCDP认证和CCSP认证的必要条件(CCIP认证、CCIE认证不强制要求)，而且许多Cisco专业认证(Cisco Qualified Specialist)也要求考生首先得CCNA认证
一、CCNA认证培训
CCNA认证属于Cisco售后工程师认证体系得入门认证，通过CCNA可以证明你已掌握网络得基本知识，并能初步安装、配置和操作Cisco路由器、交换机及简单的LAN和WAN。CCNA认证表示经过认证的人员具有为小型办公室/庭办公室(SOHO)市场联网的基本技术和相关知识。通过CCNA认证的专业人员可以在小型网络(100或100以下个节点)中安装、配置和运行LAN、WAN和拨号访问业务。他们可以使用的协议包括(但不限于)
二、CCNA认证培训技能
安装、配置和操作简单的路由局域网、路由广域网，定义"简单"网络的内容，如IP、IGRP、IPX、串行、Apple、Talk、帧中继、IP RIP、IPX RIP、VLAN、以太网和访问到表等。
三、CCNA能够根据培训和现实世界的经验提供解决方案
1、安装和/或配置一个网络;
2、通过利用访问目录过虑;
3、按需的带宽(BOD)和按需拨号路由(DDR)等特性减少带宽和降低广域网成本的Internet访问解决方案，优化广域网。
4、通过集成拨号连接和传统的远程局域网到局域网访问以及支持Internet电子商务和多媒体等新应用所需的最高水平的性能，提供远程访问。
四、获得CCNA认证的先决条件
不需要考生持有任何证书即可报考CCNA，同时对考生的年龄、学历、外语水平均没有硬性规定。: [1
五、CCNA认证的考试
现在参加考试有2条-途径：1、参加640-802CCNA这门考试;2、分别参加640-821INTRO和640-811ICND这两门考试。
六、CCNA认证的有效期
CCNA证书的有效期为三年，三年之后需要参加再认证(Recertification)的考试，如果你再两年内考取了更高级别的Cisco认证，则CCNA认证的有效期自动更新。
七、CCNA的再认证考试
有效期满之后必须参加640-811CND的考试，或者参加任何一个CCNP、CCIP、CCSP、的考试，再或者参加Cisco专业认证(Cisco Qualified Specialist)中任何一颗前缀为642-XXX的考试。
CCNA认证培训目标
学完此课程后，学员将达到如下目标：
使用可用的配置工具完成设备初始化配置;
根据新需求，能够通过增删改等方式实现新功能;
使用命令行界面确定网络性能和状态;
根据给定的需求，实现接入层交换机配置;
使用命令行，实现VLAN、VTP、IEEEE802.1Q、ISL配置;
叙述静态和动态路由协议(RIP、OSPF、IGRP、EIGRP)的功能和操作
使用SHOW、DEBVG命令确定路由协议的异常;
能够配置标准和扩展的访问列表;
使用命令行接口配置串行接口(PPP、HDLC)。
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