服务器故障排查方法总纲

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服务器故障排查是我们的工作之一,造成服务器故障的原因很多,这就造成了服务器故障排查比较困难。我们来给您讲述一下服务器故障排查方法的总纲。

对于经常进行系统维护的人员来讲,下面的服务器故障排错的基本原则应该不错,值得一看! 

1. 尽量恢复系统缺省配置 

    a:硬件配置:去除标配备件(去除第三方厂商备件和非标配备件)。
    b:资源配置:清除CMOS,恢复资源初始配置。 
    c: BIOS,F/W,驱动程序:升级最新的BIOS,F/W和相关驱动程序。 
    d: TPL:扩展的第三方的I/O卡属于该机型的硬件兼容列表(TPL)吗? 

2. 从基本到复杂 

   a:系统上从个体到网络:首先将存在故障的服务器独立运行,待测试正常后再接入网络运行,观察故障现象变化并处理。 
   b:硬件上从最小系统到现实系统:指从可以运行的硬件开始逐步到现实系统为止。 
   c: 软件上从基本系统到现实系统:指从基本操作系统开始逐步到现实系统为止。 

3. 交换对比 

   a:在最大可能相同的条件下,交换操作简单效果明显的部件。
   b: 交换NOS载体,既交换软件环境。
   c:交换硬件,既交换硬件环境。 
   d:交换整机,既交换整体环境。

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责任编辑:桑丘 来源: IT168
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