【51CTO.com 综合报道】自2009年5月20日起,酷点KoolPoint暨Mocha ITOM发布巡展活动在全国各地陆续展开,继北京站后,6月18日,产品发布巡展第二站——广州站正式启动,在客户及渠道商的赞誉声中,圆满结束。
摩卡软件成立至今,广州地区硕果累累,业务量直线攀升。发布会当天,摩卡软件有限公司总经理与各界用户一起,畅谈ITIL在中国的发展情况,公司总经理赖永锋先生在致欢迎词中表示,此次新品的问世,标志着摩卡软件不断创新,开拓进取的一个新里程碑。希望借助摩卡软件丰富的行业经验及先进的技术,继续迎接新的机遇和挑战,在做实做强做优中,为客户提供更加专业完善的服务!
在客户现场,也有来自摩卡软件最终用户的声音,其中,日立电梯(中国)有限公司代表,感言:牵手摩卡软件,是在正确的时间里面,做出的正确选择。他们坦言,在过去的一年时间里,他们经历了从“不堪重负”到“从容”面对的工作状态的巨大改变,这些改变,源于Mocha BSM产品,以及摩卡公司成熟的服务经验。同时,惠州蓄能水电厂的员工,也现场分享了他们成功的实施经验,提出了电力行业实施ITOM的深切体会,同时,他们也都肯定地说,ITIL在企业中是可以实施的。需要人员配置得力、流程执行可循和技术手段有保障,这样,才能够从总体上提高企业整体的IT服务质量,并达到***实践效果。
图1 摩卡软件有限公司总经理赖永锋致辞 |
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