7月30日早间消息,在网易今天凌晨4点正式开放《魔兽世界》内测服务器后,***出现登陆故障,网易公告称正在积极抢修。
据部分玩家反映,在网易开放内测后,部分服务器出现了登陆缓慢甚至无法登陆的情况,持续时间长达1个小时左右。已经在游戏中的玩家发现,登陆1小时后突然掉线,随后再也无法登陆游戏。
网易公告称,由于网络故障,部分服务器暂时登陆较慢,工作人员正在积极抢修,不过恢复时间暂时无法预估。
腾讯科技随后致电网易战网客服中心电话,多次拨打均无法拨通。 10分钟后,电话接通,战网客服表示,故障原因系技术性问题,无法在电话中解释,不过该客服称,玩家可以等待40-50分钟后再尝试登陆。
发稿前,网易方面未就造成登陆故障的原因进行解释。
网易战网客服团队公告如下:
尊敬的用户:
由于网络故障,部分服务器暂时登陆较慢;我们的工作人员正在积极抢修,争取让我们的大陆恢复稳定。
恢复时间估计暂时无法预估,请各位勇士相互转告,或者稍后尝试。给大家带来的不便和疑惑我们深感抱歉,感谢您的理解和支持;
网易战网客服团队
2009年7月30日
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