无论是互联网，还是营销及传媒，其火爆程度均不如社交网络。据IDC预计，到2012年企业社交网络产品规模将达到20亿美元。如果企业在社交网络市场没有任何表现，那么这家企业已经落后了。
同时，社交网络又是一个不断变化，且变化迅速的市场，企业要迎合该市场，必须了解以下15大发展趋势：
1. 社交网络正从传统的桌面市场向移动市场转移。
2. 社交网络不仅仅是个人的交流场所，同时也是企业的营销场所。
3. 社交网络将成为企业理想的广告媒介，可提供更具针对性的潜在客户。
4. 社交网络对传统电子邮件服务构成威胁。
5. 通过社交网络，广告主不仅仅销售广告，还可以与潜在客户交流。
6. 社交网络市场将进一步细分，新网站将随之诞生。
7. 企业需挖掘出社交网站的上能够影响消费者购买决定的“灵魂人物”。
8. 众包(Crowd source)，发动群众的力量。众包指在产品和服务等开发项目中，以低工资或无偿地招募愿意参加的不特定数目的人员来进行开发工作的开发形态。
9. 社交网络为企业提供越来越多的创收机会，社交网络企业家不断涌现。
10. 各社交网络之间的服务日益融合。
11. 苹果iTunes可根据用户音乐库历史推荐用户可能喜欢的歌曲，社交网站可以效仿苹果，为网络零售商提供相关服务。
12. Twitter将被谷歌收购
13. 金钱也能买到”友谊“。澳大利亚社交传媒营销公司uSocia月初面向Twitter推出一项商业服务，87美元即可为Twitter用户增加1000名关注者。
14. 不要忽视“围观群众”。尽管很多网民远离社交网络，但企业不能忽视这些人群。因为他们也是“幕后支持者”，有时会通过谷歌搜索等服务进入社交网站。
15. 维护企业声誉
随着企业网络活动的日益频繁，企业需要保护好自己的网络形象。
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