浙江省公路局IT运维项目建设记

网络
浙江省公路管理局信息化规模已经日益扩大,并承载了浙江省公路管理局的多种业务系统。单位缺乏对这些业务系统状况的信息掌握,由于缺乏必要的管理手段,省局网络中心不能及时掌握全网及各地市网络状态,包括:网络状态、主机状态、数据库状态、应用服务状态等等,不能及时宏观掌握全网信息,就不能形成有效的管理

浙江省公路管理局的信息化平台已建设多年,网络结构主要分为内、外两个独立的网络,内网主要用于公路政务系统及业务系统数据传输,通过交通专网,省公路局已和各市、县公路管理单位实现互联。外网主要用于省公路局机关访问Internet。硬件平台以H3C、港湾网络设备,DELL和IBM服务器,以Windows和Linux系统为主。各地市自行管理单位网络。

浙江省公路管理局信息化规模已经日益扩大,并承载了浙江省公路管理局的多种业务系统。单位缺乏对这些业务系统状况的信息掌握,由于缺乏必要的管理手段,省局网络中心不能及时掌握全网及各地市网络状态,包括:网络状态、主机状态、数据库状态、应用服务状态等等,不能及时宏观掌握全网信息,就不能形成有效的管理。同时浙江省公路管理局运维人员负担重,工作效率低,不能满足业务系统运行需求。因此,需要建立一个覆盖各地市的全网综合管理平台,加强对全网各系统情况的监测和管理。

BTNM解决方案实现统一、集中管理

浙江省公路管理局的系统建设目标是:管理体系需建立在具有先进架构和技术的统一、集中的管理平台之上,管理平台具有优秀的集成性、扩展性和伸缩性,并且,管理平台将网络监控、服务器监控、数据库监控、应用监控及事件控制台等,通过同一界面显示,可以直观的迅速定位问题的范围,进而更详细的分析问题。

针对需求,同时结合浙江公路管理局的实际情况及客观因素,北塔软件采用分级、分权、分地域环境的用户管理,支持公路管理局角色分配和用户组分配。启用了北塔BTNM网络管理系统对网络设备、服务器、应用服务等四个层次的综合管理,具体体现在对不同厂商、不同类型的网络设备、服务器设备、应用、数据库等进行集中的管理。

一.产品的定位---运行维护管理

北塔BTNM是定位于“系统平台”、“运行维护管理”的管理产品,注重分析运维的特点,注重分析使用者的特点,是一套“事前”管理系统,基于网络平台,面向应用。北塔BTNM除关注设备本身状况外,更关注的是流经设备的数据流,关注的是应用对设备造成的压力,关注的是网络应用的压力分布、变化情况,北塔BTNM将设备视为网络这张大“蛛网”上的诸多关键节点,通过这些关键节点为整个应用系统“诊脉”。在设备数据的表现上北塔BTNM有所取舍,关心用户为什么要看,想看些什么,根据运行维护的需要进行数据裁减,加工,从而告诉告诉浙江公路管理局要关注什么,而非被动地等待管理人员去查看数据。

二.易用性-------强调主动性和智能性的特点

北塔BTNM网络管理系统为给用户提供一个简单易用而又功能强大的系统,采用了智能化的方法,变被动查询为主动告知的方式,结合用户在平时的网络管理中可能遇到的问题,主动的轮询一些主要的参数,并进行智能化处理,主动告诉管理者网络的状态和可能存在的问题,这样就大大降低了网络管理的门槛,同时采用了类似视窗系统的用户界面,所有主要功能管理人员都可以信手拈来,无需去看说明书,这就大大方便了浙江公路管理局的监控。

三.层次化——上下级平台部署管理

考虑到浙江公路管理局整体网络的管理区域相当庞大,全部集中在一点管理除性能考虑外,北塔BTNM支持对多台管理机所组成的层次化跨地域管理域实施分层管理,任何一台上级管理机可管理多台下级管理机,任何一台下级管理机可受多台上级管理机管理,任何一台管理机可同时拥有上级和下级,从而建立了灵活的管理拓扑架构,方便各级管理人员进行操作。

具体而言,省局能够取得区县分局的网络管理的真实的第一手资料,辅助管理,而非只有行政汇报一条了解信息的渠道。以省局网络中心较强的技术支持能力,在取得下属单位的网络管理的第一手资料的情况下,及时远程帮助下属单位查找问题,定位故障,解决问题。

方案优势:高效、层次化、人性化

浙江省公路管理局,包括下属十一个地市公路管理处安装部署北塔BTNM网络管理系统后,实现了轻松、高效管理,真正解决了全省公路局的网络管理难题。具体可以概括为三大成果:建立了全局网络拓扑图,管理人员实时监控,能及时发现潜在故障隐患,做到了事先运维管理;通过层次化管理,在省局即可调用、实时查看下属各地市拓扑图,做到了统一集中监控,同时借助北塔BTNM远程管理,管理人员能够远程登录操作,实现了机房无人职守,大大减轻了工作负担;北塔BTNM作为一款国产软件,还充分考虑了国内用户的使用习惯,操作简单,界面人性化,公路管理局的工作人员能够很快轻松熟练地使用,从而管理好全省的网络系统。

责任编辑:赵毅 来源: 51CTO.com
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