“一夜之间花费了2万多元,而我事先竟然毫不知情!”在市建委工作的小王无奈地说,“女友一向喜爱摄影,她的做梦也想拥有一台5D2单反相机和长炮镜头,但没想到她竟然在网上自己就下单购买了!”网上购物诚信问题一直网友最关注的话题,尤其是对于大件物品,(比如单反相机和镜头这样超过万元的产品),一般人都宁愿到数码卖场去亲自挑选。那为什么小王女友竟不假思索就付了2万多元去一个网上商城购物呢?
其实小王女友的例子并不是偶然现象,据艾瑞资讯调查,09年网上购物的满意度由25%上升至43%,尤其是淘宝商城、京东商城、太平洋IT商城等对产品供应商或产品进行品质的严格把关,让商家进入这些B2C的门槛更高,产品品质得到保证。小王告诉我们:“其实他的女友一向有网上购物的习惯,她总结了一条经验,买衣服上淘宝,买IT产品上京东,买妇婴产品上红孩子。不过这次买相机却是在太平洋IT商城买,她说那边的网店在太平洋电脑城里都有实体店铺,比较放心,而且在搞活动,价格比京东更便宜。”
另外,数据显示,网上购物的性别比例也是女性为多,占了65%,女性作为主力消费军已经跨越了衣服、化妆品的领域,正延伸至IT产品、食品等领域。各大B2C网站也是瞄准了这部分消费群,纷纷走时尚路线、女性化路线和B2C路线。小王告诉我们:“从今年过年到现在,女友在网购上花的钱超过了4万,本来想买房的积蓄都被花了不少,看来购物方便也会有困扰啊。”
IT类B2C领域已经由京东一家独大变成了和淘宝商城、新蛋网、太平洋IT商城等群雄割据的局面,淘宝商城拥有着淘宝和支付宝的坚强后盾,新蛋网是一条来自美国的巨鳄,京东有着地利人和的优势,而新秀太平洋IT商城则坐拥这数千万网友和全国的渠道商家的优越条件,看来09年IT类B2C之战将会越演越烈!