6月12日，2009中国国际软件博览会第二届SaaS应用与发展论坛在北京展览馆报告厅隆重举行。政府部门官员、国际组织机构代表、行业协会领导与代表、SaaS业界知名企业嘉宾、SaaS相关领域企业嘉宾及代表、行业商协会企业代表、SaaS客户企业代表、业界权威研究机构代表、教育和培训部门以及权威媒体记者齐聚一堂，共商SaaS发展大计。
以下为EMC中国卓越研发中心副总经理李映博士做主题演讲：
李映：各位领导、各位嘉宾，早上好，我是EMC中国卓越研发中心李映，今天非常荣幸聆听大家的发言。作为我自己很高兴有机会与大家分享作为EMC作为于关注于IT的厂商在云计算、技术和服务领域来进行探讨。
我的主题是“信息云与软件即服务”，这就是SaaS，大家知道二十一世纪是信息爆炸的世纪，未来几年中SaaS和云计算将同样给我们的生活和管理的方式带来更多革命性的改变，带来更多、更好的变化。
为什么这样讲，我们先从信息本质的特点和历史讲起。
大家知道信息和金钱也是财富也有很多相似相同之处，我通过小例子讲它们的相似的对比。
在座的年轻人最近也在高考，很多年轻人刚刚加入工作，最开始的时候无论是金钱和财富都是非常少的。通过找到一个工作，通过一个星期一个月的努力工作，拿到了第一份的薪水，这就是财富的开始。这个时候钱袋子的钱包拿的钱对你是最重要的。拿到工资之后你会怎样做，除了买你生活的所有的必需品之外，可能说我需要通过方式让我的财富产生更多的价值。可能会进一步投资，可能是股票、房产、实业等等，这样进一步增加我财富的聚集。这个时候交易的渠道和交易的方式对你来讲会更加重要。
可能跟我们在座的嘉宾、成功人士一样，通过不停的努力、交易，你的财富会相对延续到比较大的情况，这个时候你会把你的财富委托到大的银行去帮助你进行管理、投资，管理你的资产，像投资等等。所以，财富的价值是产生、累计、交易、集中的过程。同样的道理，信息也是这样。
在几十年前最开始的时候，信息管理的最主要的方式或者是最重要的方式是计算，每个企业都有自己的计算机，开始是大型机用，有可能是产生一样的数据，这些数据是由每个企业、厂商自己控制、自己存储、自己管理。很快会发现信息只有通过交换、交易才能产生更多额外的价值，于是我们有了计算机网络，于是有了互联网，于是有了电子邮件、Web2.0。下一步由于更加快的信息量的膨胀与发展，信息的管理就更加复杂，信息的价格就是云存储的概念。信息发展的历史也是从计算到网络，最后到集中存储、集中管理的历史的过程。
如果我们看在过去的几十年发展的整个IT行业也是基本上遵循发展的模式的。在几十年前最开始的时候，那个时候大型机掌握着整个IT行业发展的龙头，于是我们有了IBM和其他几家小的大型机在硬件、软件方面的领导公司，领导着行业的发展，像有了白雪公主和七个小矮人的发展。白雪公主是IBM。
随着IT行业的发展，逐渐向大型机向PC方面的发展，微软和英特尔开始掌管IT发展的趋势。信息从计算向网络发展的时候，一些以网络为中心，以网络为自己企业核心战略的公司，像思科、Google这个时候掌握了新的行业的龙头，掌握了新的IT成为领军人物。我们认为信息的发展进入到集中存储、集中管理、云计算的时候同样有新的领军人物领导着IT行业的发展。前面的易观国际的于总曾经问过，未来的十年、二十年中易观国际哪些企业会成为Google、思科等等成为IT行业的龙头，除了于总讲的几点之外，你必须要掌握着整个信息管理和信息发展的要点，真正以信息为中心这样的公司才能够引导IT行业的发展。我们认为像EMC真正关注于以信息为中心，以信息价值管理的企业非常有希望能够引导下一轮IT行业的发展，引导下一轮创新成为领军人物。
信息也有自己的特点，首先是信息量非常大，可能是拥有的知识，你写过的文字、听过的音乐、看过的电影等等。就像自己的影子一样，在你生活中无论经过的每一步，生活的每一秒中都产生了很多多大的数字信息，而且这种产生的速度会越来越快、越来越多。根据EMC和国际咨询的IDC的统计，在未来五年中整个信息数字信息的产生量会加速发展，在未来五年中会有将近6到10倍快速发展的过程。
另外信息的特点是无所不在的，可以存储在你的电脑中，可以在你的笔记本、手机、iPhone、上网本中，生活在你所有的各个角度。其中产生了两个问题，第一，如果我所有的设备坏了怎么办？我的笔记本可能会坏掉，我的手机可能会丢掉，我的硬盘可能会坏掉。如果坏掉之后，我存在当中的关键信息对我来讲怎么办，怎么样我能保证它跟我一起在我需要的时候给我提供服务。第二，难题是所有的笔记本电脑也好，手机也好，你怎么才能保证所有的信息都是完全同步的。比如说很多人会用数字的日历来管理自己每天的行程，你怎么样能保证分布在各种的电子设备、电子日历中所有的管理都是统一最新的信息。我们认为唯一解决的方式是云存储的概念，这相当于把我个人所有的信息，我看过的电影、所有的书、日常生活的信息集中起来集中存储，成为我自己信息的云。同样，在座的每个人也会把你自己的信息，你自己所有的信息云成为一块信息云，所有的信息云集中起来管理、集中存储，就成为了统一的信息云。
#p#同样的道理，如果你要去读取这种信息、使用这种信息、应用这种信息，这种应用信息的方式就决定了它是一个软件级服务，这就是一个SaaS的过程。
大家都知道中国有一个非常有名的诗人叫徐志摩，有一首诗我非常喜欢，叫做：我是天空的一片云，偶尔投入到你的波心，你无须讶异也无须欢心。我觉得徐志摩要么是SaaS的工程师，因为这每句话就涵盖了云的特点，我是天空的一片云，这是信息云，偶尔投入到你的波心，你无须讶异无须欢心，你需要的时候可以马上给你服务，你不需要的时候会影响到你的生活，不需要的时候会消失。从这样的角度认为徐志摩是第一代的SaaS软件工程师。
另外，把所有的信息集中在一起成为信息云会带来很多的别的好处，我用另外的小的类别来进行比较。100年前大家把钱放在家里，100年之后大家会把钱存到银行，因为银行会有更好的保护措施。但是，在今天的金融危机下可能会有点问号。第二，你通过ATM交易机可以随时随地使用你的金钱，更重要的是把钱存到银行之后会带来更多的附加服务和附加价值。每个月会从银行得到你帐单的分析是我现在的财务状况是怎么样，另外你存钱到银行之后你会得到额外的价值，你会得到利息。同样的道理，把信息成为集中云集中管理的时候也有好处，第一是信息保护，所有的信息、云存储、云计算，SaaS的提供商能够用最新的技术、专家对你的信息提供所有的保护。第二是方便获取，无论通过手机、电脑、上网本可以很快、很好的和信息云建立服务，使用和获取信息。最重要的一点把信息集中在一起可以产生很多附加的价值，把你的信息放在统一的第三方管理、分析，让你建立好个人的管理信息。
这里花几分钟和大家介绍一下EMC公司的基本情况。很多人都知道认为EMC是一个存储公司是硬件公司，其实在过去20年中，EMC已经成功地通过转型成为一个专注于信息管理、信息基础架构研发的公司。在过去的6年中，我们每年每个季度都达到了双位数的增长，即使在金融危机的情况，我们刚刚结束的第一季度、第二季度都交出了非常亮丽的成绩。现在以市值和总收入来讲EMC已经是全球第八大软件公司，如果单纯以软件产值和方面的总收入来算的话，EMC同样算是世界上第六大软件公司。如果还是认为EMC只是硬件公司、存储公司的话，已经是不太正确了。在2008年EMC总收入达到了149亿美金，全球已经有4.2万名员工在50多个国家设有分公司。
EMC整体的企业战略是信息基础架构，我们认为信息基础架构是一整套的硬件、软件、服务、解决方案，帮助我们的客户更好的管理、更好的存储、更好的保护你的信息，同时，让这种信息产生更多的额外的价值。
具体来说，整个信息基础架构包括了四个方面。第一，存储，怎么样帮助你的企业、个人产生的信息更加好、更加优化地存储起来。第二，保护，不仅仅是在你需要的时候能够随时随地得到信息。同时，在第三方没有得到授权的时候侵入你的信息。第三，智能，信息只有通过交换、合作产生更多更好的价值。因此，第三块是智能。第四，虚拟化，只有通过虚拟化的平台让你整个信息基础架构能够达到最好的功效，这样才能帮助每个企业管理日益增长数据的增长。
另外我说明的是信息基础架构的整个四块对SaaS来讲很重要，对SaaS来讲任何的提供商有三个重要的因素。第一，资源化，通过SaaS提供服务，你的用户越来越多，信息量越来越多，正如用电电网的高峰和低峰整个电网的容量有几倍、几十倍的差别一样。同样作为SaaS的提供商你用户的需求高点和低点有很多很大的差异，这个时候提供商的IT部门要很快很迅速地对需求的变化做出反应。很有可能在某天你SaaS的提供商，IT部门运营给你说，请问我要请给我配置100个64位CPUs，1T内存，30T外存来满足我的IT部门，这在传统上没有，这是通过几个星期，这是通过自动网去搭配、配置硬件、软件的资源达到用户的需求。所以，对于SaaS来讲资源的虚拟化必不可少。
第二，必须具有信息生命周期的管理经验，在前端你有Web2.0的种种的体验，需要有各种数字的设备，可能是手机、上网本、笔记本、电脑等等。更重要的是，你必须在你的后端有很好的信息管理的方法，有效的搜索，有效的备份、有效的存储，这样才能达到用户的需求。
第三，最重要的是信息安全，因为一旦用户把信息放在SaaS上，一定要让用户知道信息在没有得到授权的情况下，不能被第三方不能被别人得到恶意的使用。中国有一个人肉搜索，同样把你家庭的信息放在信息云上，你不希望自己成为别人的恶意的“人肉搜索”的目标，让自己信息成为危害。
对EMC来讲，我们的虚拟化、信息安全和存储三个加在一起是满足了SaaS三个很重要的组成部分。很多朋友有这样的概念，认为有了SaaS之后，是不是IT部门不太重要了，或者是不是SaaS只能满足中小企业的需求，其实不是。对大企业来讲，IT部门来讲，SaaS也是一个非常重要的工具。为什么这样讲？因为对于IT部门来讲效益、控制、选择永远是他最主要的目标。
根据我们的统计，目前绝大部分的企业包括大型企业、中型企业、小型企业，80%IT的预算都花在现有的设备、硬件、软件上。对于新技术应的开发花的成本不到20%，通过SaaS的模式能够很好地让企业的IT集中在对企业竞争力最重要的部门，能够帮助IT部门提到更好的效率。另好，每家企业的交易可以是企业内交易一样，同样软件服务也可以是企业内部服务，也可以是企业外部服务。通过内部服务、外部服务很好地组合，就是IT服务的概念。
为什么这样讲，无论是内部服务、外部服务都有自己的优点，对内部服务更可信，可靠更安全，对用户更高效、灵活，通过其他的手段让内部云和外部云统一起来，在私有云方面可以更好地应用你的程序和负载，只有这样才能更好地满足企业对IT部门的需要。
EMC最近几年也加入了整个云计算和云存储软件的服务举措。2008年我们成为了云计算事业部的服务。2008年我们成立了Decho的子公司，基本方法是帮助个人用户保护管理、丰富你的个人信息。
下面我通过EMC提供对个人信息、企业信息及进行软件服务的几种方式来介绍一下Decho的基本业务。首先是一个小故事，大家知道在今年1月份的时候在美国发生了很大的事情，全美航空公司1549次航班在起飞的时候碰到了鸟群，所有的系统都遭到了影响，但是机长很冷静把飞机迫降到了美国纽约哈得孙河上，这使大家没有受到生命威胁。这个事件中有人欢喜有人忧，美国的报纸找了两个非常有趣的乘客，第一个乘客他是在数据备份公司工作的，他很敏感，他有两台笔记本电脑，每天回家把这台笔记本电脑备份到那台笔记本电脑。但是，那天有一个非常紧急的事情他必须马上出差，而且同时要带着这两个笔记本走。结果因为这件事情，两个笔记本都报废了，250个G他所有的数据、所有的信息都丢失了。另外的乘客叫Paul Jorgensen刚好他在乘坐的飞机用了在线备份的服务，事发的第二天给他寄了6张DVD光盘，涵盖了他笔记本上的所有信息，所以每个事故对他每天的生活没有任何的影响。比较这两个不幸乘客，这会给大家带来不同的效果。
其次还有自动备份等等不仔细说了。EMC公司和Decho公司跟中国的公司积极合作，同时为中国的企业和个人提供服务，数据中心也将建在中国。
另外是我们在云计算和SaaS基础架构的研究项目，比如说EMC中国实验室研究室，王波博士组织了一些项目，像中国一流的大学清华大学、武汉大学等，专门到云计算基础架构的研究项目。通过这个项目对主机计算机环境进行有效的隔离，并且逐渐试用给多用户。这样的项目下这是完全租客之间的隔离。另外的好处是可以对高特群的使用者，比如说系统管理人仍然可以带来很多、很好的信息安全、信息保护的方式。如果大家对Daoli这个项目很感兴趣的话，大家会跟我或者是王波博士交流。
另外，EMC在中国成立的是1996年，我们总共有15家分公司，我们也成立了自己的研发中心，目前在中国超过1千名研发工程师为信息安全、为云计算、为SaaS方面进行积极的研发。所以，信息安全，白云朵朵，SaaS对整个IT行业，整个管理行业未来十年中会带来革命性的变化。这其中对中国的软件企业，对中国也会带来一些良好的进展，给我们提供很好的机遇。因为中国有很多的用户，每次革命性的机遇都会为落后者带来很好的赶超的机会。目前我们的软件行业相对于欧美来讲是落后的，但是在SaaS方面我们有机会和权利可以到IT行业走入领先者的行列。
以上是我简单的体会，非常感谢大家，也预祝第二届SaaS论坛能够取得圆满成功，谢谢大家。
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