在最近的VoiceCon Orlando展会上，统一通信设备供应商透露，他们期待更多的源自云计算供应商如IBM的 LotusLive Engage能带来更多的通信服务。 IBM的服务用云来管理个人资料和联系方式，在线会议，文件共享，即时讯息和轻量级的项目管理能力。该公司预计，客户可以通过一个门户网站访问服务和环境以快速开发新的应用程序。
Verizon公司称这关乎其云计算的服务，在上个季度它就曾承诺了这一服务，而现在随时都可以实现。此外，该公司已经公布了虚拟化服务和基础设施的建设。
Verizon公司的解决方案工程副总裁Christopher Kimm称，他只为已经使用的计算预测了费用，以使用一个虚拟机一天的时间来计算，比方，客户可能想要多操作系统上前置级应用程序的资源以满足质量保障的愿望。他们可能会在有Verizon网络的虚拟服务器上进行这些操作而不需要奉献出自己所拥有的资源。虽然这些客户或许可以预订价值40天的资源，但如果该项目早早结束了的话，客户可能只需会使用资源的实际天数买单。他还提到企业或许会将云资源作为高等级备份，也就是初级备份失败后启用的备份。所以如果初级数据中心出现停止运行的情况，预定的备份资源就会出现在云供应商的网络中继续做备份直到初级页面恢复正常运行。
他透露，基础设施已经准备就绪了，IP中继也都设定好了。在城际区域内，公司可以支持少于一毫秒的延迟且拥有一个有利于统一通信的灵活虚拟机架构。
在这次展会上，西门子宣布了概念验证型服务，在这一服务中客户可以购买基于该公司OpenScape统一通信软件的服务。该软件在Amazon.com云的虚拟服务器上运行。
虽然云计算经常被用来提供商业存储服务，但是将它作为通信平台还是一种新的概念，而且它也会有一些安全方面的缺陷。
Kimm表示，供应商很有可能会提供一系列的安全选项，在这些选项里，用户可以付费的方式获得更多的安全保障。他将其比喻成可以购买的不同种类的网络连接——公共互联网，虚拟专业网，MPLS技术，帧中继，专线。不同的种类将拥有不同的安全性和可靠性。
IBM在线合作服务的总监Bethann Cregg称，LotusLive将按照IBM内部安全标准设计软件和硬件。他们将通过研究用户的行为和锁定应用程序的安全程度来制定这些软件和硬件，但是用户不用尝试绕过安全措施也是可以做到的。
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