互联网进入中国虽然只有短短20多年,然而20年来几乎每隔一段时间就会出现一种新的革命、新的思想。4年前,一股SNS建站潮流如洪水般从欧美涌向我国,随之开心网、畅享网、爱情公寓、51等一批社交网站如雨后春笋般的出现,并迅速赢得了大批中国网民的支持。不少风险投资商纷纷把资本砸向社交网站,但是在红火的背后,特别是全球金融危机的轰然来临,中国SNS市场在运营理念方面逐渐归于理性,活下来再盈利成为所有社交网站经营者和投资者必须考虑的问题。
打破市场同质化,立足高端客户群
我国真正意义上的SNS网站始于2005年,以校内网、51等网为代表,其面向人群主要是学生和青少年。2007年微软出资2.4亿美元买下Facebook1.5%股份,该消息大大刺激了我国SNS市场,随之一个面向白领人群的中国版Facebook“开心网”诞生了,开心网快速发展引起了我国网民和媒体们的广泛关注,一批“开心网”的复制者、跟随者随之出现。纵观我国目前大多数SNS网站,主要是模仿Facebook、Myspace等国际社交网站,网站都将目标聚焦于时尚、新潮的年轻群体,并且在产品设置和理念上统一推崇休闲、娱乐。
由AMT-企业资源管理研究中心发展而来的畅享网成立于1998年,与开心网、校内网不同,它打破了SNS网站网罗校园、低端人群一统天下的局面,面向更具商业价值的高端商务人群,同时采取实名制。据畅享网CEO孟凡强介绍:“畅享网以知识为介质,依托互联网平台,致力于为优秀的企业高端管理人士提供庞大的管理知识库和管理经验交流平台,帮助他们获取知识、拓展人脉、树立个人品牌,获得商业成功。”提及实名制,孟凡强表示:“当初畅享网实行实名制,不少人士存在疑虑,是否会制约畅享网发展,实践证明畅享网实名制大大提高了交流效率,降低了交流成本。目前畅享网已经拥有实名制会员100万人,并以每天近2000人的注册量迅速递增。”
满足客户需求,网站盈利前提
据了解,随着用户规模的持续扩大,不少经营休闲、娱乐的SNS网站在烧钱的同时,对盈利模式也在做不同的尝试,而其中涉及最多的是如何处理品牌广告和植入式广告。目前在不少SNS网站上诸如“××邀你免费体验雅诗兰黛明星眼霜,你满心欢喜”、“××给你配备一款MOTO A3000 GPS智能手机”等植入式广告随处可见,引起了众多网友的反感。
对于服务商业人士的畅享网是如何盈利的,会不会出现上述情况?孟凡强介绍:“在考虑盈利前,首先要了解你的客户,其次要了解你的会员需求,然后为二者搭建一个平台。”据了解,目前畅享下面的三个平台,包括Amteam,Vsharing,Knet,很好的满足了各个层次的商务人士对知识的不同需求。Amteam(www.amteam.org )在良好的知识架构下,以web1.0方式为用户提供特定领域的公共知识和资讯,注重显性知识;Vsharing则是以web2.0的方式,让用户分享其所拥有的专业资料、工作技巧和经验心得,注重隐性知识; Amteam和Vsharing基于免费、公开、会员自愿的方式。此外为了满足会员所在企业对知识的需求,畅享做了Knet(knet.vsharing.com),为企业级会员提供付费服务。
精准营销模式,确保双方共赢
金融危机的大背景下,各行各业都在缩减营销开支,但是市场开发的步伐却一刻也不能停止。如何花小钱办大事,精准营销成为各位营销人选择营销工具的首要考虑因素。
据悉:目前畅享网100万实名制会员成为畅享网帮助广告主开展营销的重要利器,这些会员以北京、上海、深圳、广州为核心,分布在制造、金融、电信、石油化工、汽车、航空、房地产、电力等几乎所有国民经济支柱行业。孟凡强介绍:“畅享网为广告主开展的精准营销服务包括“内容服务”、“呼叫中心服务”、“线上研讨会服务”、“广告服务”、“EDM服务”、“线下研讨会、沙龙服务”等。”通过精准化的营销,越来越多的广告商更愿意把自己的广告投放到畅享网,因为在这里他们清楚地看到了自己的目标客户。也正是通过精准营销,客户的口碑相传,从成立到现在没有任何其他投资的畅享网很快实现了盈利,这在中国SNS网站中还数少见。